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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.04
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.89
  • 食事3.67

総合5

しゅう001号さんの 十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 のクチコミ

しゅう001号さん [30代/男性] 2015-08-16 22:29:58

家族旅行で利用いたしました。
部屋のつくりは大分古めの印象ですが、きれいにされていてすごしやすかったです。
ホテルの方の対応も丁寧で非常にくつろぐことができました。
お風呂も2種類とも堪能し、家族にも好評でした。
さらに、食事のボリュームには夕食・朝食とも驚かされました。大変満足です。
ただ、要望といたしまして、2点ほどございます。
客室でのWiFiの使用ができないことと、シャンプーの質が少し劣るのか洗髪後、髪がキシキシいう印象でした。せっかくの温泉がちょっと残念な感じです。
あと、お部屋の備え付けのポットがエア漏れのようで交換をお願いしたところすぐ対応して頂きましたので助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
十和田湖畔温泉 ホテル十和田荘 2015-08-17 22:12:27

この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
まだまだ、サービス内容、接客に至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同一丸となり、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。
是非次回も、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、最高のおもてなしでお迎え致します。
また、お会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
十和田湖☆ベストシーズン!リーズナブルに十和田湖観光☆素敵旅☆応援プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベットルーム 1~2名】】
しゅう001号さん
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