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登別温泉 ホテルゆもと登別 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 ホテルゆもと登別のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.42
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.59
  • 食事4.23

総合4

わんこ9854さんの 登別温泉 ホテルゆもと登別 のクチコミ

わんこ9854さん [40代/男性] 2017-01-04 20:40:21

12月30日、大人2名、子供4名で泊まりました。
全体的によかったのですが、夕食の部屋食が大人用で小学生の2人は余り食べるものがなく辛そうでした。しかも食前酒までついてました。一応係の人に聞いてみましたがそういう設定らしいです。
子供用の食事の設定があればよかったのですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 ホテルゆもと登別 2017-01-07 17:43:57

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
食前酒の件では、配慮が足りず誠に、申し訳ございません。
未成年の方には、食前酒ではなく、ジュースを、お付けすることになっておりますが、私どもの指導力不足で、徹底していなかったことを、お詫びもうしあげると、共に今後このようなことないように努めてまいります。
子供用の食事は、お子様ランチで対応しておりますが、今後も調理長と研究してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆夕食はお部屋で♪☆~遊湯食彩~【笑福御膳】
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)【当館お任せ】】
わんこ9854さん
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