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京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 クチコミ・感想・情報

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京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.00
  • 食事4.60

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

KKK4559さんの 京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 のクチコミ

KKK4559さん [30代/男性] 2016-05-09 11:24:15

誕生日の記念での利用でした。
まず、旅館全体として、とても【丁寧で行き届いている】旅館でした。
接客も丁寧、佇まいも美しい。立派な入口、またチェックインのライブラリからの景色が見えた瞬間から
心を鷲掴みにされるような心地良さを感じました。
料理につきましても、食べられない物を他の食材にてご対応いただけたり、
誕生日の相談をしてケーキもご用意いただきました。
仲居さんにハッピーバースデーの歌まで歌って頂き、恐縮でした。。^^

貸切温泉についても、まさかあんな自然の中に在るとは思わず、
温泉までの道のりもとてもワクワクするものでした。
大自然の露天、大変楽しめました。この露天に入るだけでも価値があると思います。
また、内風呂も夜、朝と違った風情があり、自然を感じられるとても上質なものでした。
雨の音、川のせせらぎ、全てが調和し、心から落ち着けました。

ただ、少し気になったのは、携帯の電波が本当に微弱で、
画像のやり取り等をする際に非常に困りました。
がしかし、これも携帯から離れてゆっくりしてほしい。。ということかな、と思えるほどに、
総合的な満足度の方が勝りました。

また、ベッドが布団ベッドだったため想像より硬く、最初面食らいましたが、
いざ寝るとよく眠れ、背中が痛くなることもありませんでした。

内風呂前のウッドデッキの老朽化があり、そこだけ心配になりました。

旅館の周囲に何も無いので、世の喧騒から離れ、心と身体をしっかりと休めたい時には、
最高の旅館ではないかと思います。
非常に良い記念となりました。周りにも紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
京都 湯の花温泉 すみや亀峰菴 2017-05-06 11:24:10

KKK4559様 この度は記念日のご旅行に
すみや亀峰菴をご利用いただき、誠にありがとうございました。

丁寧で行き届いているとのお言葉に、
スタッフ一同「これからももっと頑張ろう」と、元気をいただきました。
また、佇まいやライブラリ徒然文庫の大きな窓からの景色にも共感いただき、私たちの思いが伝わったものと大変嬉しく思います。

山の木立の中を歩いた先にある貸し切り露天風呂「山の隠れ湯」はご感想をいただいた通り、
自然に囲まれた岩風呂で、秘湯感覚で楽しんでいただけます。
普段は感じる事ができない、木々の香り、自然の温もりを感じ、ゆっくりと寛いでいただけたのでしたら、大変嬉しく存じます。

携帯電話の電波につきましては山間のこともあり、ご不便をおかけしております。
ホームページにも、携帯電話の電波について入りにくい旨のお断りをさせていただいておりますが、ご案内不足のことお詫び申し上げます。
ロビーやライブラリー徒然文庫、全客室に無料の [wifi]を整備いたしております。
また、客室のお電話から外線にかけることもできますので、合わせてご利用いただければと思います。

お泊りいただいた「山の菴 和モダン ツイン」は、硬質ウレタンの厚めのマットレスにお布団を敷いて、低めのベッドの様にしてご用意いたしております。
畳のお部屋でも快適にお使いいただけるよう、高さなど工夫をしております。
良くお休みになられたとのことで安心いたしました。

また、ご指摘いただきました、大浴場「離れの湯」前のウッドデッキですが、
古くなったため万全な状態に行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
この度、大浴場「離れの湯」前のウッドデッキ及び寛ぎのスペースを工事予定でございます。
もしも次にお越しいただけることがございましたら、新しくなったウッドデッキをお使いいただけることと存じます。

この度は沢山の温かいお言葉、そして貴重なご意見を有難うございました。
またKKK4559様にお越しいただける日を楽しみにお待ちいたしております。