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ハミルトンホテル －ブラック－のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地については、駅からも遠くなく満足です。部屋については、概ねきれいに見えますが埃が溜まっている場所があったり、ドアに汚れがあったりと少しだけ拭く手間をかけるだけできれいになるし、不快な思いをせずに済むかと思います。また、冷蔵庫が電源入れても冷えずじまいでした。食事については、時間の都合上食べずにチェックアウトしてしまいました。お風呂もお部屋同様、もう少し手間をかけて清掃しててもらえるといいと思います。天井の換気扇の埃や天井及び壁のカビ等がありました。サービスについては、無料のウェルカムドリンクや無料の朝食などがあってよかったです。設備・アメニティについては、冷蔵庫の件が残念でした。ということで総合的にはやや不満にさせていただきます。ですが、コストパフォーマンスはいいので、また利用したいと思います。それまでに改善されていると、レビューした甲斐がありますのでよろしくお願いします。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、清掃が行き届いておらず御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも徹底するよう改めて指導させて頂きます。御丁寧に御指摘頂きありがとうございます。お部屋の冷蔵庫の件につきましては、保冷庫での御準備となっております。インターネットではそのように明記させて頂いておりますが、実物に印や案内等いれてない為、ご案内不足だったと反省しております。今後も同じことのないよう併せて改善させて頂きたいと思います。またの御利用の際は是非食事もご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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総合2
投稿者さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
立地については、駅からも遠くなく満足です。
部屋については、概ねきれいに見えますが埃が溜まっている場所があったり、ドアに汚れがあったりと少しだけ拭く手間をかけるだけできれいになるし、不快な思いをせずに済むかと思います。
また、冷蔵庫が電源入れても冷えずじまいでした。
食事については、時間の都合上食べずにチェックアウトしてしまいました。
お風呂もお部屋同様、もう少し手間をかけて清掃しててもらえるといいと思います。天井の換気扇の埃や天井及び壁のカビ等がありました。
サービスについては、無料のウェルカムドリンクや無料の朝食などがあってよかったです。
設備・アメニティについては、冷蔵庫の件が残念でした。
ということで総合的にはやや不満にさせていただきます。
ですが、コストパフォーマンスはいいので、また利用したいと思います。
それまでに改善されていると、レビューした甲斐がありますのでよろしくお願いします。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらず御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも徹底するよう改めて指導させて頂きます。
御丁寧に御指摘頂きありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の件につきましては、保冷庫での御準備となっております。インターネットではそのように明記させて頂いておりますが、実物に印や案内等いれてない為、ご案内不足だったと反省しております。今後も同じことのないよう併せて改善させて頂きたいと思います。
またの御利用の際は是非食事もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。