こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-02-13 13:51:40
3.0
投稿日：2017-09-16 09:17:47
4.0
投稿日：2017-08-19 09:02:52
4.0
投稿日：2017-08-19 08:51:46
総合3
kaz1219さんの ハミルトンホテル －ブラック－ のクチコミ
二回目の利用でした。
チェックインの時、宿泊データが認識されておらず、不愉快な対応をされました。
また、ユニットバスの清掃が雑で、細かい毛が数本壁についていたり、天井に埃が沢山ついていて残念でした。
チェックイン以外のスタッフの対応はとてもよく、ハッピーアワーのサービスもGoodです。
とくに朝食時の若い女性の対応は非常によかったです。
朝食は近隣の同レベルのホテルに比べると、品数が少なく物足りないですね。
有線LANのみの対応なので、無線化を希望します。
また機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、従業員の不十分な対応で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃についても行き届いておらず、大変御迷惑をお掛け致しました。
同じ事のないよう清掃係も含め従業員一同改めて徹底して参ります。
御指摘ありがとうございました。
インターネット回線につきましては、ご案内できず申し訳ございませんでした。HAMILTON－Bで無線LANがございます。パスワードは無しでご利用頂けますので次回、是非お試しください。
またのお越しをお待ちしております。