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精進レークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
夫のご家族をご招待して富士旅行の際にこちらの宿を利用させて頂きました。他の方の口コミからエレベータが館内にない事が事前に分かっており、後期高齢者を同伴していた為前もって電話で低階層の部屋でお願いしたい旨をお伝えした所、「4Fから3Fへ移動しておきます」と約束して頂いたものの、当日旅館に着くと「もう3Fは埋まってしまっています為4Fで我慢して下さい」と言われてしまいました。以上の理由によりサービスは低評価をつけさせていただきました。ペットが泊まれる宿ということで、同伴者内にペットを飼っている者がおらずその点も懸念しておりました。到着時にペット連れの方と一緒になりロビーで鳴き声を聞いた時は不安に感じたものの、宿泊部屋からはペットの音は全く気になりませんでした。料理は女性の私からすると鍋がなくても十分なボリュームがありました。一品々手作りしてますとおっしゃられるだけあり、美味しかったです。鍋が味噌ベースの味だったのが好き嫌い分かれるかなと思いました。提供された食器が汚れていた事、ポットの下部が汚れていた事に気分を害した者もおりました。細かい事が気になる人には向かないかなとも思いました。値段からすると相応だったように思います。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、私のミスによりまして、3階のお部屋をお取りしてなくて、誠に申しわけございませんでした。お許し下さいませ。また、いたるところで行き届かぬ点が多多ございました事、心からお詫び申し上げます。本当にこの度は申し訳ございませんでした。お連れ様へ、どうぞよろしくお伝え下さいませ。失礼致します。
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投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ
夫のご家族をご招待して富士旅行の際にこちらの宿を利用させて頂きました。
他の方の口コミからエレベータが館内にない事が事前に分かっており、後期高齢者を同伴していた為
前もって電話で低階層の部屋でお願いしたい旨をお伝えした所、「4Fから3Fへ移動しておきます」と約束して頂いたものの、当日旅館に着くと「もう3Fは埋まってしまっています為4Fで我慢して下さい」と言われてしまいました。以上の理由によりサービスは低評価をつけさせていただきました。
ペットが泊まれる宿ということで、同伴者内にペットを飼っている者がおらずその点も懸念しておりました。到着時にペット連れの方と一緒になりロビーで鳴き声を聞いた時は不安に感じたものの、宿泊部屋からはペットの音は全く気になりませんでした。
料理は女性の私からすると鍋がなくても十分なボリュームがありました。一品々手作りしてますとおっしゃられるだけあり、美味しかったです。鍋が味噌ベースの味だったのが好き嫌い分かれるかなと思いました。
提供された食器が汚れていた事、ポットの下部が汚れていた事に気分を害した者もおりました。
細かい事が気になる人には向かないかなとも思いました。
値段からすると相応だったように思います。
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この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、私のミスによりまして、3階のお部屋をお取りしてなくて、誠に申しわけございませんでした。お許し下さいませ。
また、いたるところで行き届かぬ点が多多ございました事、心からお詫び申し上げます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
お連れ様へ、どうぞよろしくお伝え下さいませ。
失礼致します。