総合5
VOYAGEURさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- VOYAGEURさん [40代/男性] 2024年02月20日 00:30:45
-
北九州への出張はいつも使っています。
部屋もきれいで、何よりベッドの寝心地がいいです。
強いて言えば、化粧水などのスキンケアのアメニティはフロントとエレベーター動線上にあったときの方が良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月21日 15:07:16
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
北九州へのご来訪の際、いつも当ホテルをご利用いただいておりますこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室シモンズ社製のベッドを導入しており、ごゆっくりとお寛ぎいただけます。
アメニティコーナーの設置場所につきましては、頂いたご意見を留意の上今後検討を重ねてまいります。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 19:26:16
-
お部屋がリニューアルされ、お部屋が更に素敵になってました。
立地は本当に便利で、毎回利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月21日 14:57:14
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは昨年改装工事を終え大幅なリニューアルを行いました。
リニューアル後のお部屋でのご滞在がご満足いただけるものになっておりましたら幸いでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーペリアフロア完成特別宿泊プラン】最上階スーペリアフロアで最高級のひとときを~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアビューダブル(2023年11月リニューアル)】
総合1
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 19:47:16
-
17時半過ぎぐらいにチェックインしてすぐに発見したこと。
1.椅子の上に複数のパンくずが落ちていた。
2.床の上にも食べかすが落ちていた。
3.フロントに電話しようとしたら、受話器と電話本体の間に髪の毛が挟まっていた。
4.洗面所に液体のファンデーション?が飛び散った跡が残っていた。
5.トイレの蓋に、水滴の跡が残っていた。
清掃がまだだったのかと思ってフロントに電話したところ終了していたということなので、
実際に来てみてもらった。
部屋を替えてくださるということで安心したけれども、
変わったほうの部屋のカーテンを開けたら、誰かの顔の脂(おでこをつけて外を見た?)がべっとりとついていた。
これ以上は無駄だと思ったのと面倒くさくなったこともありフロントには電話しなかった。
駅に直結してとても便利な場所にあるのにもったいない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月15日 17:01:12
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数ある施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
快適にお過ごしいただくはずの客室がご指摘のような状態であったこと、ホテルとして大変恥ずかしくあってはならないことと猛省しております。
該当の客室は頂いたご意見を客室清掃部門と共有し念入りな清掃を行うとともに、清掃手順の見直しを徹底いたします。
勝手なお願いとは存じますが、挽回の機会を賜りたく次回小倉へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】朝食付き♪小倉駅直結だから本当に便利♪雨でもぬれずに電車乗り降り可能です!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン25.9平米】
総合4
tsak23さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- tsak23さん [30代/男性] 2024年02月13日 16:49:55
-
年末年始だったからなのか、フロントが混み合っていた。
それ以外は立地、施設の綺麗さなど良かった。
食事はとっておらず評価なしとしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月15日 16:27:58
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました日程は年末年始の兼ね合いもあり多くのお客様がご利用されておりました。
フロントでのご案内時等お待たせをしてしまい申し訳ございません。
混雑時にもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご案内方法も含め検討を重ねてまいります。
引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18.1平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 07:02:13
-
家族3人で利用しました。部屋も広くきれいでした。立地も駅の中にあり近くにスーパーやコンビニ、アミュ も入っており便利なホテルでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月12日 13:35:02
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地に対しお褒めの言葉をいただくとともに、「また利用したい」とのご評価大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR小倉駅直結の為、お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】☆素泊まり☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプル32平米】
総合4
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 09:29:24
-
駅上で大変便利なのですが、初めて宿泊のた何階がフロントかわかりにくかったです。
後は、部屋・風呂も充分広く、それなりに古さはありますが清潔感の多もられた室内です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年02月06日 17:58:17
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロント階へのご案内が十分ではなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご案内表記等検討を重ねてまいります。
また、客室につきましては昨年リニューアル工事を行い、バス・トイレセパレートタイプなど新しい客室もご用意しております。
次回ご利用の際は是非そちらの客室もご利用いただけますと幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】朝食付き♪小倉駅直結だから本当に便利♪雨でもぬれずに電車乗り降り可能です!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 07:39:28
-
小倉のステーションホテルに宿泊しました。改札出てすぐの立地はこれ以上のところはありません。飲食店やお土産屋さん、コンビニも数軒ありので困りません。部屋は広く綺麗で申し分無く快適で間違いないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月29日 15:36:47
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室につきまして、「これ以上のところはありません」「快適で間違いない」とのご評価をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR小倉駅直結の為お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】☆素泊まり☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合3
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 15:38:15
-
受付の態度が酷かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月28日 18:10:45
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
ただ残念ながら当ホテルのスタッフの態度が悪く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様の期待にお答え出来る様精進して参りたいと存じます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【得ばい九州】☆ポイント20倍☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
HIRO-GKSさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- HIRO-GKSさん [50代/男性] 2024年01月24日 16:00:47
-
立地最高でした。翌日始発新幹線乗車でしたので楽でした。お部屋も綺麗、お風呂も大きくてゆったりさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月24日 18:00:50
-
いつもJR九州ステーションホテル小倉をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
立地・施設に関しましてのお褒めのお言葉をお寄せいただきまして厚くお礼申し上げます。
今後共一層ご満足をいただけますよう努めて参りますので、投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】素泊り☆小倉駅直結だから雨でもぬれずに電車に乗り降り可能!アミュプラザ直結
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合3
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 20:10:52
-
駅から直結で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月16日 10:42:29
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
立地に関しましてのお褒めのお言葉を賜りまして深く感謝申し上げます。
JR小倉駅直結で隣接のアミュプラザ小倉西館6階
『レストランフロア』から7階フロントへのアクセスも可能です。
今後共ご満足頂けますよう努めて参りますので、投稿者様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】☆ポイント2倍☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月12日 15:37:51
-
小倉駅直結で雨でも濡れずにチェックインできました。夕食なしのプランでしたが駅構内なので選択肢は豊富です。お部屋も清潔で、朝食もとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月12日 19:01:13
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
リニューアル完成特別プラン『エクセレントコーナーツイン』のご利用のご感想とレストラン八くらでの『九州の朝ごはん』のご朝食につきまして、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ぜひまた小倉へご来訪の際には当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿者様とご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル完成特別プラン】エクセレントコーナーツインで優雅なひとときを~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エクセレントコーナーツイン(トリプル)】
総合5
dlh123さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- dlh123さん [20代/女性] 2024年01月06日 03:40:28
-
最近改装されたということで、お部屋が綺麗になってました!クローゼットがなくなり、フックとして使える棒が3本壁から飛び出てました。オシャレで使い勝手もよく気に入っています。浴室は広くてとても綺麗になってました。ランプシェードのシミが改善されれば100点ですね。
六日ほど連泊したのですが、部屋を離れてからわずか1時間で清掃が終わっていたので毎日予定が立てやすく大変助かりました。ぜひまた泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月06日 12:06:16
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
リニューアル後のお部屋にて快適なご滞在を提供できましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中の清掃サービスに対しましても温かいお言葉を頂き大変光栄に存じます。
しかしながら、客室内のランプシェードまで清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見は担当セクションと共有し、直ちに改善に努めて参ります。
引き続きサービス向上に努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定☆素泊まり☆】自動チェックイン機導入!!QRコードでスマートチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 08:59:46
-
15階の角部屋に家族4人で泊まりました。北九州を遠望できる景観が素敵でした。駐車場は立駐1泊1500円です。チェックイン後に外出する時はフロントにひと声かけておくと何度外出しても1回支払うのみで大丈夫です。
夕食は和洋選べます。和2洋2ずつ選びました。美味しくいただきましたが特に大食いでもない夫と子ども2人は量が足らなかったそうです。少食の私はちょうどよかったです。地下にスーパーがあるのでつまみやお菓子を買って年越しを過ごしました。
部屋に水とコーヒー2種類が人数分付いています。朝食後は部屋に持ち帰れるコーヒーもいただけます。コーヒーが好きな私にはとてもありがたいサービスです。
何かとゴミが出るので4人で泊まる時は部屋のゴミ箱を2つにしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR九州ステーションホテル小倉 2024年01月01日 17:03:05
-
この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜りまして誠にありがとうございました。レストラン【八くら】の和食、洋食から選べる
2食付きプランをご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点を特に留意の上、今後、快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は和食、洋食から選べる2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フォース32平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 19:09:46
-
チェックインの時にコーヒーパックいただきましたが、
部屋についているコーヒーセット(コーヒー、お茶等)が2日目から追加されてなかったのが残念でした。
以前も1度あり清掃の方に話していただいたのですが、今回ずっと追加されてなかったのでもう声かけはしませんでした。
あとは立地も最高で不満なしで快適に宿泊させていだいてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合5
AYArakutenさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- AYArakutenさん [40代/女性] 2023年12月27日 14:20:52
-
12/20に宿泊しました。翌朝早めの新幹線に乗る予定だったため、立地重視で選びました。部屋は思ったより広めでのびのびできました。朝食はついていなかったので、別途支払っていただきました。どれも美味しかったです。料金が安いときを狙ってまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆素泊まり☆九州の玄関口小倉駅直結!九州旅行の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 01:17:24
-
駅ビル内のホテルなので天気が悪い日でも、移動、買い物、食事には困りません。
wifiの繋がりもいいので、web会議も問題ないです。
一つ残念なのは、以前は化粧水や保湿クリームがフロント横にあり必要な分頂けたのがなくなっていた点です。
小倉に泊まるならまた使いたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ノークリーニングエコ連泊ステイ】環境にやさしい4連泊限定♪小倉駅直結で超便利!!☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18.1平米】
総合4
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 14:02:37
-
立地は最高。駅ビルやコンビニも多数あり、ほぼ駅の中で事足りました。部屋も広く、バスルームはユニットですが広めなので、過ごしやすかったです。また、多くのホテルでは照明が弱く、全部の電気を点けても暗いことが多いのですが、こちらのホテルはとても明るくて文字を読むのに困りませんでした。
また、チェックアウト後の荷物預かりも、ロッカーで自分で出し入れできるのも便利でした。
ちょっと残念だったのは、フロントの対応です。
チェックインはQRコードで行ったため、フロントに寄らずに直接部屋へ。チェックアウト時に初めてフロントへ行ったのですが、「おはようございます」の一言もなし。カードキーを通して「結構です」だけで、「ありがとうございました」や「行ってらっしゃいませ」もない事務的な対応。態度が悪いわけではないですが、対人を避けることを優先する教育なのでしょうか。ほとんどのホテルで当たり前にされている挨拶だけに、不愛想に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】☆素泊まり☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン25.9平米】
総合5
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:50:43
-
初めて泊まりましたが良かったです。非常に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】☆素泊まり☆小倉駅直結!アミュプラザ隣接なのでビジネスにもレジャーにもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードルーム18.1平米】
総合4
投稿者さんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 07:15:36
-
駅から近くても静かなホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】☆朝食付き☆小倉駅直結!!徒歩0分♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル18.1平米】
総合5
VOYAGEURさんの JR九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
出張での利用です。
雨が降っても濡れずに商店街にも行けるし、駅ビルには22時まで開いているスーパーもあり便利です
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この度はJR九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR小倉駅直結の為お食事やお買い物に大変便利な立地にございます。
また、悪天候の際も天候を気にせず近隣商店街や商業施設へのアクセスも可能でございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR九州ステーションホテル小倉 宿泊部支配人