楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリステル新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋、設備に関し、使い勝手はいいものでした。Wi-Fiの接続もスムーズでした。しかし、サービスとしては、改善を希望します。１．予約を即確認できなかった。２．カード決済完了となっているにもかかわらず、支払いを求められた。３．案内された部屋が設備点検中であった。⇒作業者とフロントとの連携改善希望。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス面におきましは、ご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めて、サービスの改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小川
ホテルリステル新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
お部屋、設備に関し、使い勝手はいいものでした。Wi-Fiの接続もスムーズでした。
しかし、サービスとしては、改善を希望します。
１．予約を即確認できなかった。
２．カード決済完了となっているにもかかわらず、支払いを求められた。
３．案内された部屋が設備点検中であった。⇒作業者とフロントとの連携改善希望。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス面におきましは、ご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めて、サービスの改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川