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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:4330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.34
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.07
  • 食事3.57

総合4

ありりょたさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

ありりょたさん [30代/男性] 2017-01-14 16:22:41

1月12日に宿泊しました。
以前知人から良いよと聞いていたので利用させていただきました。
駅からほんの少し歩きますが許容範囲。新宿周辺では総合的に良評価出来る宿の1つだと思いました。
朝食のバイキングも最低限は揃っており、部屋の設備も不足なく満足です。
気になったことをあげるなら、宿泊部屋の隅のホコリが気になったこと。(私が細かいのかもしれませんが)
角部屋だったせいなのか部屋の個別空調の効きが悪いイメージで宿泊日は非常に寒かったです。(30度にしても温まらない。)
また、Wi-Fiの接続環境が少し頼りない感じ。

とはいえ総合的にはすごく良かったと思います。
また機会をみて宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリステル新宿 2017-01-19 13:09:09

この度はホテルリステル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、清掃及び設備においてご不便並びにご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。清掃につきましては、担当の部署にルームチェックの徹底を図るように申し伝え、また空調におきましては、全館一定の温度設定になっており、角部屋ということもありまして寒い思いをさせてしまいました。Wi-Fiにつきましては管理部門に確認し修理させて頂きたいと思います。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止めてサービスの改善をして参りたいと思います。数々のご不便をお掛けいたしたにも関わらず高評価を頂きましたこと、深く感謝致します。これからもお気付きの点がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】
ありりょたさん
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