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ホテルリステル新宿のクチコミ･お客さまの声
総合5
今月12日から15日に宿泊しました。立地について、御苑前、三丁目駅から徒歩で行けます。ただ工事してる箇所、道が狭い箇所があり、重いスーツケースを持ったままだと好立地！とは感じられませんでした。これまで数回宿泊しましたが、今回のお部屋がたまたまなのか、部屋にソファーのようなものがあり、少し広く使うことができました。 浴槽をまたいでシャワーを浴びるのですが、浴槽が少し高く造られており、ストレスを感じます。また、浴室の換気扇スイッチが見当たらず、眠るときも音がしてました。窓ガラスの内側に木製の雨戸？があり、外光を遮断できるところが良いです。清掃スタッフは人によりますが、気持ち良い挨拶をしてくれましたし、フロントスタッフは的確な説明をしてくれました。
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いつもホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。またご案内不足でご不便をおかけいたしました事もお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。数々のいたらない所があるにも関わらず高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上を図って参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。フロント 小川
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総合5
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
今月12日から15日に宿泊しました。
立地について、御苑前、三丁目駅から徒歩で行けます。ただ工事してる箇所、道が狭い箇所があり、重いスーツケースを持ったままだと好立地！とは感じられませんでした。
これまで数回宿泊しましたが、今回のお部屋がたまたまなのか、部屋にソファーのようなものがあり、少し広く使うことができました。
浴槽をまたいでシャワーを浴びるのですが、浴槽が少し高く造られており、ストレスを感じます。また、浴室の換気扇スイッチが見当たらず、眠るときも音がしてました。
窓ガラスの内側に木製の雨戸？があり、外光を遮断できるところが良いです。
清掃スタッフは人によりますが、気持ち良い挨拶をしてくれましたし、フロントスタッフは的確な説明をしてくれました。
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いつもホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。またご案内不足でご不便をおかけいたしました事もお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。数々のいたらない所があるにも関わらず高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上を図って参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。
フロント 小川