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城のホテル甲府 クチコミ・感想・情報

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城のホテル甲府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.80
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.47
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-05 01:17:29

駅に近くて助かりました。仕事の場所に行くためお城の方に行きたかったのですが、裏の駐車場横の階段を登らないと行けないということを帰りに知り、行きは遠回りしました。古いホテルですがまずまずでした。風呂が大変狭いのと、シャワーの湯の温度が不安定になったことが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
城のホテル甲府 2017-02-15 16:34:59

この度は、サンパークホテル内藤をご利用ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の案内が不十分であった為、お客様に遠回りをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はもっと丁寧なご案内ができるように徹底して参りたいと考えております。
シャワーの湯の温度の券ですが、ご迷惑をお掛けしました。設備担当者及びフロントスタッフと連係し、機械設備のメンテナンスに心掛けて参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。