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城のホテル甲府のクチコミ・お客さまの声
総合2
建物を見た瞬間古っと思い中に入るともっと古っと思いました古い建物のニオイがしました部屋はやっぱり古い便器の下がひび割れしていてその下には誰かの毛が落ちていてげんなりスリッパは昔ながらの茶色いスリッパで消毒してないんだろうなと思い使用するのを躊躇してしまいました掛け布団は薄いので毛布を借りました。お風呂は思っていたより狭いトイレと一緒でシャワー浴びるだけでも一苦労でした良い所はカウンターのお姉さんの感じが良かった所位かな今度はもう少し高くても違う所に宿泊します
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この度は、サンパークホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。建物および機械設備の老朽化に伴いお客様にはご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございませんでした。その上、清掃面でも行き届かなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。今後は、このような事の無いよう清掃担当者を指導してまいる所存です。建物および機械設備の老朽化につきましては、ホテル全体の改築も含め、最重要課題として、早急に検討してまいりたいと考えております。貴重なご意見をご投稿いただき、従業員一同、大変感謝致しております。もし機会がありましたら、当ホテルをご利用ください。お待ち致しております。
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建物を見た瞬間古っと思い中に入るともっと古っと思いました
古い建物のニオイがしました
部屋はやっぱり古い
便器の下がひび割れしていてその下には誰かの毛が落ちていてげんなり
スリッパは昔ながらの茶色いスリッパで消毒してないんだろうなと思い使用するのを躊躇してしまいました
掛け布団は薄いので毛布を借りました。お風呂は思っていたより狭い
トイレと一緒でシャワー浴びるだけでも一苦労でした
良い所はカウンターのお姉さんの感じが良かった所位かな
今度はもう少し高くても違う所に宿泊します
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この度は、サンパークホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物および機械設備の老朽化に伴いお客様にはご迷惑をお掛け致しております。申し訳ございませんでした。その上、清掃面でも行き届かなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このような事の無いよう清掃担当者を指導してまいる所存です。建物および機械設備の老朽化につきましては、ホテル全体の改築も含め、最重要課題として、早急に検討してまいりたいと考えております。
貴重なご意見をご投稿いただき、従業員一同、大変感謝致しております。
もし機会がありましたら、当ホテルをご利用ください。お待ち致しております。