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城のホテル甲府 クチコミ・感想・情報

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城のホテル甲府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.79
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.47
  • 食事4.51
宿泊年月
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226件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 12:39:38

朝食が素晴らしかった。ブッフェ形式の小皿で提供される品数が非常に多く、どれも大変美味しかった。主菜のほうとう、カレー、パンも同様でした。
部屋は15㎡で小さめでしたが、清潔で機能的でした。是非また訪問したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名利用・朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッド【禁煙】☆ゆったりベッド カップルにおすすめ】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 09:31:35

5月18日に友人とのツーリングで宿泊しました。
立地は非常によく、繁華街にもすぐにアクセスできます。
屋上の露天風呂も非常に開放感があり、富士山、城郭跡等が一望でき、満足度が非常に高かったです。
とりわけ満足度が高かったのは翌日の朝食でした。地元の特産品を使った料理をたくさん出して頂いており、非常に美味しく、旅行先の名産品を堪能できました。

また甲府市に来た際にはぜひ利用したいと思います。

一点要望を付け加えるとすれば、二輪車の駐車に関する情報をホームページ等で確認できなかった点です。念の為、事前に電話し、敷地内のスペースに駐輪可能との回答を得て安心して予約しましたが、二輪車の駐輪事情が良くない昨今、敷地内の駐輪スペースの有無、外部駐輪場の案内等は施設案内に記載いただいたほうが二輪利用者としては安心して予約できるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月21日 16:54:24

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、いただきましたご意見に関しまして
改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

城のホテル甲府 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食】地元の新鮮食材を使った彩り豊かな朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【禁煙】☆ご家族におすすめ】

総合2

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:33:43

立地は駅前なので平和通りの飲食店にとても便利です.部屋が狭いところにダブルベッドをいれているので身動きにあまりとれませんが、全体に清潔なホテルした.ヨドバシカメラの大きなビルがそばにありすこし点数減でしたが,お城跡内にあり静かで、朝は富士山の山頂付近が絶景でした.以下,ダメ出しになります.展望温泉は湯量が少ないのか,給湯口からお湯がでておらず湯船に溜まっているところに入浴する感じで気持ちが半減.部屋の入室はもちろんのこと,エレベータの移動,浴場の入室などカードキーが必要です.不法な入室防止だと思いますが,エレベータ内で困っている人がいました.チェックイン時のフロントの説明不足だと思います.YOUTUBEはニュースしか見れないのが残念でした.ウエルカムドリンクがありますが,冷を選んでも温かい飲み物がでてきました.スタイルは温泉付きビジネスホテルに近いです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月21日 16:35:37

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに、今後も皆様に
ご満足いただけるよう、精進致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。

フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】展望温泉を満喫 シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ【禁煙】☆160cmベッド1台】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:45:18

5/13~17 ビジネスで利用。
受付の皆様の対応がいつも素晴らしいです。
例えばですが、レシートを渡してくださる際に、丸まらないように軽く折り目を付けてるなど、
細やかな心遣いがありがたく心に沁みます。気持ちよく滞在を始められています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月18日 18:37:29

いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして事、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みにより精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
1名利用の連泊がお得に10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ【禁煙】☆180cmベッド1台】

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:20:27

駐車場の収容台数が解決すれば大満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月18日 18:32:15

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地上、駐車場のご案内ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
他の点ではご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
朝食付1名利用のお部屋代が連泊で10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合4

tk-markさんの 城のホテル甲府 のクチコミ

tk-markさん [50代/男性] 2024年05月17日 11:17:07

定宿です。お風呂・サウナなど付帯設備も充実しています。今回、夜の12:00までドリンクサービスがあるので利用したのですが、かなり有効活用できました。室料にもよりますが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月18日 08:31:06

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにお客様がご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後もより多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊でもポイント2倍プラン♪♪【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合5

左沢線さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

左沢線さん [20代/男性] 2024年05月16日 08:34:39

山梨に用事のある際はいつもお世話になっております。

今回はフルボトルのワイン付きプランで宿泊しました。
数種類の中から選べて新たな発見があってよかった。
マルスワインさんのワインを選んでよかったので実際にワイナリーにもお邪魔してワイン購入のきっかけになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月17日 00:49:57

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お客様がご満足頂けました事、大変嬉しい限りでございます。
1階ラウンジにご用意しておりますワインサーバーも、定期的にワインの品種を変更しております。こちらもお楽しみいただけたら幸いです。

次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント窪田

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり♪甲州ワインとおつまみセットプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 17:53:34

5/7~10 ビジネスで利用
遅い時間のチェックインとなってしまいましたが、優しく受付してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月12日 21:04:23


いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お客様がご満足頂けました事、大変嬉しい限りでございます。
またスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、より一層の励みとなります。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、また快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント窪田

ご利用の宿泊プラン
1名利用の連泊がお得に10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 17:22:25

施設はまだ新しいので気持ち良く使え、朝食は美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年05月12日 20:53:13

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が大変ご満足頂けました事、嬉しく思います。今後もオープン当初の清潔感を保ちながら、快適にご宿泊のご案内がお届けできるよう努めて参ります。

次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント窪田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋でまったり☆朝食付&ビデオシアター見放題で城のホテル満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 15:46:32

月1で利用してます、駅に近く静かですし、屋上風呂と朝食に満足してます。
お風呂は、仕方ないのかもしれませんが塩素が強く小さいけどサウナに入ってシャワー浴びて出るようにしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
城のホテル甲府 2024年05月12日 20:47:22

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、私共にとってとても励みになります。心から感謝申し上げます。

塩素による消毒につきましては適正値になるように調整させて頂いております。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント窪田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋要望一切不可】朝食付でお得!?全部で7タイプ!ミステリールームプラン★☆
ご利用のお部屋
【●ミステリールーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 04:57:12

出張での利用でしたが、駅からも近く
部屋も狭くなく、非常に綺麗でした。甲府で1番いいホテルだと聞きましたので、また、甲府に来る際は、亮ささていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月09日 07:46:12

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。甲府で1番という自負してはおりませんが、より多くのお客様にご満足頂けるよう、また初めて来るお客様や何度もご利用頂いてるお客様問わずに、より多くのお客様にご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も一所懸命に頑張って参ります。
次回も甲府にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 12:43:20

・駅から非常に近い
・1500円なのに朝食が非常においしく充実しご当地食材を利用している
・外国人スタッフと含むスタッフの誘導やサービスに無駄がなく非常にスムーズ
※バブル時代のセレブなサービスを求める場合は別のホテルがおすすめ
・ホットティーはサンフランシスコの高級紅茶ブランド「マイティーリーフ」で驚き
・ワインテイスティングが500円でできる
・ロビーのソフトドリンクは24時まで無料でお部屋に持って行くことも可能
・温泉がある、女性浴場は浴室入場時に別途セキュリティカードが必要
・最上階テラスがある
・エレベーターはルームキーをかざす必要がある
・ロビーにアロマが置いてあり部屋で利用することができる
・部屋はコンパクトでクローゼットは無い、その分トイレとシャワー室が広い
・部屋からは晴れていれば景色がよく富士山の上の部分も見える
・館内着がある
・マシンによるチェックアウトができる


・広いお部屋でゆっくりしたい人には向いていない
・クローゼット、湯船、テーブルがあるお部屋を望む人には向いていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
城のホテル甲府 2024年05月07日 15:30:32

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後もより多くのお客様に快適に、またご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名利用・シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインAタイプ【禁煙】☆ご家族におすすめ】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:36:28

4/27~29 ビジネスで利用
ワインラウンジで\500で山梨県産ワインを試せるのは、とても良い試みだと思います。
アロマストーンの貸し出しや、アメニティの充実など、細かな所にもサービスが行き届いている印象です。
フロントの皆様のサービスも素晴らしく、いつも気持ちよく滞在させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年05月06日 19:16:29

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も満足していただけたようで嬉しい限りでございます。また、当館のご宿泊者様専用のサービスもご利用頂き、ありがとうございます。ワインとおつまみをお得にご利用頂けるセットもご用意しておりますので、よろしければ次回ご宿泊いただく際にご利用頂ければと思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント石倉

ご利用の宿泊プラン
1名利用の連泊がお得に10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 15:49:14

駅からすぐなので立地、歴史を感じられる展示、大浴場も良いです。
紅茶のティーパックがないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年05月04日 19:43:10

この度は城のホテル甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在、満足していただいたようで嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後さらにお客様に満足頂けるように参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント小須田

ご利用の宿泊プラン
1名利用の連泊がお得に10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ【禁煙】☆180cmベッド1台】

総合4

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:38:26

朝食の小鉢で一つずつ取れるスタイルがとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月30日 20:13:49

この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
朝食は季節や旬の山梨の食材を使用したものをご用意しております。
またご利用いただける際にもぜひお楽しみください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付だとポイント3倍プラン♪♪♪【事前カード決済専用】
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ【禁煙】☆160cmベッド1台】

総合2

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:55:51

食事以外は価格の割にはレベルが低い。コスパはかなり低い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月28日 06:35:46

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当館のサービス並びにご宿泊料金に関しましては、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
なおご朝食に関しましてはご好評頂けたご様子でなによりでございます。次回もぜひお試し下さいませ。
次回もご利用頂けましたら、幸いでございます。
当館のまたのご来館をお待ちしております。
フロント浜野

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【朝食】地元の新鮮食材を使った彩り豊かな朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【ツインBタイプ【禁煙】☆ご夫婦におすすめ】

総合4

赤い弾丸4875さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

赤い弾丸4875さん [40代/男性] 2024年04月27日 11:27:49

長期滞在時に朝食の組合せが出来るため、とても満足です。
エレベーターが時間によって混み合ってしまい、待ち時間が少し長く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月27日 19:48:29

いつも城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
朝食は季節やイベント等でメニューが変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
エレベーターに関しましては、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
皆様のご出発の時間が重なってしまうと、エレベーターの混雑が予想されます。
何卒ご了承いただけますと幸いです。
朝の時間帯は非常階段を開放しておりますので、
宜しければそちらもご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
朝食付1名利用のお部屋代が連泊で10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【ダブルAタイプ【禁煙】☆160cmベッド1台】

総合5

投稿者さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:57:57

4/23~25 ビジネスで利用
いつも受付の皆様の笑顔で気持ちよく宿泊を始められています。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月26日 19:52:07

いつも城のホテル甲府をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
さらにお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
1名利用の連泊がお得に10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合5

kimisann6089さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

kimisann6089さん [60代/男性] 2024年04月25日 19:21:10

朝食のレパートリーが多く、ワインカレーやほうとうや魚の西京焼きやすごく美味しい納豆などすべて食べたら甲府の名物がオンパレードですね。最上階のぬるめの浴場など甲府で泊まるときは必ず城のホテルです。
大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月26日 14:05:18

この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で
嬉しい限りでございます。
ご朝食も、山梨の名物をご堪能いただけた様で
幸いでございます。
季節ごと異なる、山梨の美味しさをまた次回もお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮脇

ご利用の宿泊プラン
朝食付1名利用のお部屋代が連泊で10%OFF!!長期出張に!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★140cm幅セミダブル1台】

総合5

ふえたか?さんの 城のホテル甲府 のクチコミ

ふえたか?さん [50代/男性] 2024年04月19日 22:21:10

出張で初めて利用させて頂きました。
 駅から至近で便利でした。
 オープンして数年ということもあり、全てにおいて綺麗な施設でした。
 甲府城にちなんだ展示物などもあり甲府の歴史に触れる嬉しい時間を過ごせました。
 ルームバスがシャワーだけなのがただ一つ残念ポイントでしたが、13階の大浴場は露天やサウナもありそれを補って余りまる満足度でしたし、甲府駅や人気スポットの甲州夢小路など駅北口を一望出来る同じ階の展望デッキはいつまでも居たい気分にさせてくれます。
 セキュリティも万全で、エレベーターがルームキーのカードと連携して自分のフロアと13階にしか行けないため、特に女性は安心して利用出来ると思います。

機会があれば今度はゆっくりホテルを満喫する目的で利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
城のホテル甲府 2024年04月20日 03:13:06

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。当館は今年6月でオープンしてから4周年を迎えますが、オープン当初と変わらない清潔感を保ちながら、よりお客様により安全に、利用しやすい環境、また山梨県の情報等をご提供して参りました。特に13階展望ラウンジ、また大浴場では季節によって移ろい変わる甲府の街並みや富士山を一望できる場所として大変ご好評頂いております。
これからもより多くのお客様がご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も甲府にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ひとりでゆったり☆シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【ダブルBタイプ【禁煙】☆180cmベッド1台】

226件中 1~20件表示

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