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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.60
  • 食事3.87

部屋1

Sayoko0330さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

Sayoko0330さん [30代/女性] 2012-10-21 17:39:18

10月19日(金)宿泊しました。部屋は1006号室です。
喫煙のシングルルームでしたが臭いのなんの・・・
加齢臭と煙草臭がしみついている感じで、とにかく不快でした。
煙草を吸う私ですら拷問を受けているような気持ちになりました。
フロントが24時間対応ということで急な予約でしたが感じよく対応頂き、その点はありがたかったのですが。
お部屋についていた空気清浄器を最大にして付けっぱなしにしても臭いは中々緩和されず、夜中に何度も起きました。
お部屋を変えてもらえば良かったのかもしれませんが、疲れていたため面倒でついそのまま過ごしてしまいました。
清掃状態が雑ということは無かったと思うのですが、なぜあそこまで臭かったのか謎です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2012-10-29 20:31:35

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン後、お部屋の臭いがあるなど、私どもの不備がございましたらお部屋をかえさせていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】東京阿佐ヶ谷ミッドナイトプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】
Sayoko0330さん
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