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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ･お客さまの声
風呂5
駅から近くて、ロビーに直結しているコンビニ＆ドラッグストアもあり、本当に便利で良かったです。朝ごはんのビュッフェも種類が豊富で美味しくて大満足でした。レディースルームのある階にはヒーリングルームがあり、2階にもコインランドリーがある等、設備にも大満足でした。お部屋もリラックスできて良かったのですが、羽毛ぶとんに皮脂臭がついていて、くさくて気持ち悪かったので使いませんでした。アメニティも部屋には揃えてなくて（シャンプー、リンス、ボデイソープの3点セットはあり）、ロビーで必要なものをもらえるらしかったのですが、知らずにもらえないままだったので星3つにしました。全体的にはとても良いホテルで、また機会があればぜひ利用したいと思います。
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。布団の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。布団は定期的に洗濯をしておりますが、シーツなどと違い、毎日の交換はしていないのが現状です。今後、洗濯サイクルを見直し、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。綿棒などのアメニティーにつきましても、フロントに用意してございましたが、お声かけが足りずに失礼いたしました。今後はチェックインの際にお持ちいただけるように、フロントスタッフに声掛けを徹底して参ります。朝食にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるメニューを提供して参ります。今後ともホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。ご寄稿ありがとうございました。フロント 林
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風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
駅から近くて、ロビーに直結しているコンビニ＆ドラッグストアもあり、本当に便利で良かったです。朝ごはんのビュッフェも種類が豊富で美味しくて大満足でした。
レディースルームのある階にはヒーリングルームがあり、2階にもコインランドリーがある等、設備にも大満足でした。
お部屋もリラックスできて良かったのですが、羽毛ぶとんに皮脂臭がついていて、くさくて気持ち悪かったので使いませんでした。アメニティも部屋には揃えてなくて（シャンプー、リンス、ボデイソープの3点セットはあり）、ロビーで必要なものをもらえるらしかったのですが、知らずにもらえないままだったので星3つにしました。
全体的にはとても良いホテルで、また機会があればぜひ利用したいと思います。
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
布団の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。布団は定期的に洗濯をしておりますが、シーツなどと違い、毎日の交換はしていないのが現状です。
今後、洗濯サイクルを見直し、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。
綿棒などのアメニティーにつきましても、フロントに用意してございましたが、お声かけが足りずに失礼いたしました。今後はチェックインの際にお持ちいただけるように、フロントスタッフに声掛けを徹底して参ります。
朝食にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるメニューを提供して参ります。
今後ともホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 林