私は毎月一度は必ずこちらに宿泊するのですが、いつの頃からか部屋の窓が開けられなくなったようですね。窓が開けられないし、冷暖房は個人の部屋でOFFにしても送風口から自動的に流れてくるタイプなので
冬は乾燥して乾燥して風邪を引いてしまいました。
窓が開けられる部屋を希望することは可能ですか？もし不可能なのであれば冷暖房を全館OFFあるいは部屋で調節できるようにして欲しいのですが。