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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて連泊利用させていただきました。3泊でしたがタオル類とゴミ袋交換で充分に気持ち良く過ごせましたが、2日目の朝10時過ぎに部屋のキーを開けようとする音、扉を開けようとする音が…。ドアスコープから見るとスタッフの方のようだったのでドアは開けずに「何か?」と声かけすると「失礼しました!」と慌てて何も説明なくいなくなられました。何だったのでしょうか?部屋間違い?ちょっと怖かったです。いつも利用させていただいていて、スタッフの方の対応も満足していたので少し残念でした。
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いつもご利用ありがとうございます。今回のご滞在で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに確認したところ、お部屋番を誤ってしまってお伺いしてしまったとの事でした。今後このような事がないよう十分に指導して参ります。またご利用頂けますと幸いでございます。ご意見頂きありがとうございました。フロント 竹島
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
初めて連泊利用させていただきました。3泊でしたがタオル類とゴミ袋交換で充分に気持ち良く過ごせましたが、2日目の朝10時過ぎに部屋のキーを開けようとする音、扉を開けようとする音が…。ドアスコープから見るとスタッフの方のようだったのでドアは開けずに「何か?」と声かけすると「失礼しました!」と慌てて何も説明なくいなくなられました。何だったのでしょうか?部屋間違い?ちょっと怖かったです。
いつも利用させていただいていて、スタッフの方の対応も満足していたので少し残念でした。
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いつもご利用ありがとうございます。
今回のご滞在で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフに確認したところ、お部屋番を誤ってしまってお伺いしてしまったとの事でした。今後このような事がないよう十分に指導して参ります。またご利用頂けますと幸いでございます。
ご意見頂きありがとうございました。
フロント 竹島