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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.60
  • 食事3.87

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-21 07:39:55

初めて連泊利用させていただきました。3泊でしたがタオル類とゴミ袋交換で充分に気持ち良く過ごせましたが、2日目の朝10時過ぎに部屋のキーを開けようとする音、扉を開けようとする音が…。ドアスコープから見るとスタッフの方のようだったのでドアは開けずに「何か?」と声かけすると「失礼しました!」と慌てて何も説明なくいなくなられました。何だったのでしょうか?部屋間違い?ちょっと怖かったです。
いつも利用させていただいていて、スタッフの方の対応も満足していたので少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022-09-30 22:28:56

いつもご利用ありがとうございます。
今回のご滞在で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフに確認したところ、お部屋番を誤ってしまってお伺いしてしまったとの事でした。今後このような事がないよう十分に指導して参ります。またご利用頂けますと幸いでございます。
ご意見頂きありがとうございました。

フロント 竹島

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOでお得に!連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】