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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
サービス4
トイレ、お風呂が汚れているのが気になりました。トイレに関しては温便座でなかったこととトイレットペーパーの位置が座る場所から離れていて取りづらい印象がありました。お風呂は黒い汚れが目立ちリラックスできませんでした。スタッフの方の対応が良かったり子ども用アメニティがあり助かりました朝食バイキングは種類は多くはありませんがクロワッサンなどのパンが美味しかったです。
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございます。トイレとお風呂の汚れがありました件、誠に申し訳ございませんでした。該当部屋を確認した所、仰る通り、黒い汚れが数か所ありました。清掃がきちんとできておらず、せっかくの入浴がリラックスできない結果となり申し訳なく思います。再度、清掃スタッフにも注意し、きちんと清掃するように指導して参ります。スタッフと朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また是非東京にお越しの際は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をお選びいただけるよう、綺麗な客室と美味しい朝食を準備してお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。ご寄稿頂きありがとうございました。フロント:林
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
トイレ、お風呂が汚れているのが気になりました。トイレに関しては温便座でなかったこととトイレットペーパーの位置が座る場所から離れていて取りづらい印象がありました。
お風呂は黒い汚れが目立ちリラックスできませんでした。
スタッフの方の対応が良かったり
子ども用アメニティがあり助かりました
朝食バイキングは種類は多くはありませんがクロワッサンなどのパンが美味しかったです。
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございます。
トイレとお風呂の汚れがありました件、誠に申し訳ございませんでした。該当部屋を確認した所、仰る通り、黒い汚れが数か所ありました。清掃がきちんとできておらず、せっかくの入浴がリラックスできない結果となり申し訳なく思います。
再度、清掃スタッフにも注意し、きちんと清掃するように指導して参ります。
スタッフと朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また是非東京にお越しの際は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をお選びいただけるよう、綺麗な客室と美味しい朝食を準備してお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
ご寄稿頂きありがとうございました。
フロント:林