この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しましてはご不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
毎日の清掃で部屋の換気・消臭は行っておりますが、お部屋に染み付いた匂いが気にかかる方もいらっしゃるかと存じます。お部屋替えの提案や空気清浄機の貸し出しなどで対応させて頂いておりますので、次の機会にまたお気にかかる事がございましたら気軽にご相談下さい。
ベッドの大きさでもご不便をお掛けして心苦しい限りです。シングルの予約の際は、当日空きがありましたらダブルのお部屋をシングルユース料金にてご案内することもできますので、お試し頂けは幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　櫻井