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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.60
  • 食事3.87

部屋1

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-10 18:11:26

部屋とベットが湿ってて最悪でした。
とても清掃しているとは思われません。
設備も古くて最悪です。
良いのは立地と朝の食事だけです。
こんな状態でしたら競合のホテルに負けますよ。
ベスト3に入るぐらい最悪でした。
二度と使いません!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023-10-12 07:43:26

この度はご利用頂きありがとうございます。

しかしながら、快適にお過ごし出来る環境をご提供出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘された内容をスタッフ皆で共有し、今後二度と同じ事が起こらない様、努めて参ります。

この度はご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント海瀬

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】