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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
2/19に宿泊しました。JRの駅からは少し遠いですが、苦になる程ではなかったです。お昼に荷物を預けに行った時にチェックインが遅くなると伝えた所、多分日本人じゃないフロントの女性の方が何時になるか聞かれず、良いですよ～とだけ言われたのでそのまま出かけました。人身事故でJRが遅れたのもあって0時過ぎにチェックインになってしまい私が最後だったみたいで、フロントの男性が早く済ませたかったのかとても急いでる感じで部屋の説明等もなく鍵を渡されました。
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この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。遅いご到着でお疲れのところを、急いてしまったこと、大変申し訳ございません。フロントの対応を見直し、指導をして参ります。次回ご利用になられるときは、快適に過ごして頂けるように徹底をいたします。またのご来館をお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
2/19に宿泊しました。JRの駅からは少し遠いですが、苦になる程ではなかったです。
お昼に荷物を預けに行った時にチェックインが遅くなると伝えた所、多分日本人じゃないフロントの女性の方が何時になるか聞かれず、良いですよ～とだけ言われたのでそのまま出かけました。
人身事故でJRが遅れたのもあって0時過ぎにチェックインになってしまい私が最後だったみたいで、フロントの男性が早く済ませたかったのかとても急いでる感じで部屋の説明等もなく鍵を渡されました。
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この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遅いご到着でお疲れのところを、急いてしまったこと、大変申し訳ございません。
フロントの対応を見直し、指導をして参ります。
次回ご利用になられるときは、快適に過ごして頂けるように徹底をいたします。
またのご来館をお待ち申し上げます。