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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.54
  • 食事3.89

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-08 19:07:50

先日連泊させていただきました。
駐車場の数が少ない事もあり、詳しい内容を伺ったところ、全て「分かり兼ねる」との答えでした。予測ができない事は仕方のない事ですが、そちらでの対応が少し「これ以上はわかりません」といった感じが受け取れました。毎回たくさんのお客様に同じ事を訪ねられていて大変なのだろうとは思いますが、少し突き放した感じに受け取れました。
また、駐車させて頂く時にも、こちらの都合を訴えてもあまり聞いて頂けない所か、受け答えの言葉の端々が少し冷たかったです。
他にご案内頂いた方(男性)や、フロントの方でとても親切な方(男性)もいらしたので、その方々には本当にお礼をお伝えしたいです。

お部屋はこじんまりしていてとても過ごしやすかったです。
禁煙フロアーだったせいか、エレベーターを降りた瞬間にとってもいい香りがして、清々しい気持ちになりました。
一つ、お部屋の気温が以上に高く、乾燥しきっていたので、2日目に加湿器をお借りしましたがあまり効果はなく、結局窓を開けて寝ました。
きっと最近の気温が不安定だったせいで調節がうまくいってなかったのでしょうか?

いずれにしても、駅近で2日間とても助かりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010-05-18 12:40:59

この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場のご案内は、当日大変混みあっており数に限りがあり、お客様お一人ずつご説明をさせて頂いておりました。
忙しさに対応を丁寧に出来ず、大変申し訳ございません。
フロント一人ひとりに徹底した指導をしてまいります。
また急な暑さで、エアコンが対応できずに申し訳ございません。
現在は、エアコンもクーラーが作動しておりますので
次回は、快適にお過ごしできるかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆セミダブルルーム】