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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.59
  • 食事3.87

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-02 16:11:31

出張で利用させてもらいました。
新宿・杉並界隈の中でも、かなり安価なホテルだと思います。
南阿佐谷駅からも近くて便利です。

チェックイン前に、いちど荷物を預け仕事に出掛けたのですが、ホテルに帰ってきた際に停電が起こっておりエレベーターが使用不可になっていました。
おかげで8階まで荷物を運ぶ羽目になり、サービス面では多少の不満が残りました。


部屋は清潔で、ビジネスホテルとしては充分な広さがあり満足できました。
が、バスルームはシャワーの水量が弱くて、温度調整やシャンプー・リンス時が少し不便でした。

また、枕が柔らか過ぎて、停電時は空調の不備も相まって、全く寝つけずしんどい思いをしました。
自宅でも低反発を使っていますが、ホテルの低反発枕は柔らかすぎてまるでスポンジの様。
オーソドックスなビジネスホテルでよくある、薄い羽毛枕の方がマシな位でした。

個人的には上記不満点もありましたが、値段以上には満足できるホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010-10-10 09:22:34

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様、設備や管理面を再度見直しさせて頂きました。
シャワーの水量はフロントスタッフが調整出来ますので、次回ご利用の際は是非お申し付け下さいませ。すぐに対応させて頂きます。
お部屋の枕は全室低反発枕をご用意しております。ご要望があれば固めのそば殻枕のご用意もありますので、こちらもお申し付け下さい。

お客様に安心してお過ごし頂ける様、スタッフ一応力を合わせて今以上に努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷 櫻井

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