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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 11:28:13
-
値段は安く 場所も快適でしたが
部屋の壁にはカビが、、、、掃除を頼んだのですが 指摘した場所ノミ。。
他の壁もカビがぎっしり、、、
清潔さはゼロ点でした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010年05月18日 12:32:25
-
この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘がありました壁のホコリは、真摯に受け止めまして全室見直しまして改善いたしました。
大変不快なお気持ちにさせまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をどうも有難うございます。
これからは、快適なお部屋をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
大変申し訳ございません。
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプル(ファミリー・お友達同士でどうぞ☆)】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 16:02:39
-
2/19に宿泊しました。JRの駅からは少し遠いですが、苦になる程ではなかったです。
お昼に荷物を預けに行った時にチェックインが遅くなると伝えた所、多分日本人じゃないフロントの女性の方が何時になるか聞かれず、良いですよ~とだけ言われたのでそのまま出かけました。
人身事故でJRが遅れたのもあって0時過ぎにチェックインになってしまい私が最後だったみたいで、フロントの男性が早く済ませたかったのかとても急いでる感じで部屋の説明等もなく鍵を渡されました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010年03月15日 11:00:06
-
この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遅いご到着でお疲れのところを、急いてしまったこと、大変申し訳ございません。
フロントの対応を見直し、指導をして参ります。
次回ご利用になられるときは、快適に過ごして頂けるように徹底をいたします。
またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 超早割シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 高速LAN無料 14平米】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 17:41:17
-
先日家族が宿泊させていただきました。
家に帰ってきて感想を聞いたところ、シャワーヘッドが水圧でホースから外れてしまって困ったと言っておりました。
次に泊まる方の為に伝えてこようと思ったものの、忘れてしまったそうです。
至急点検お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010年03月09日 20:41:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の修理の入りまして修復致しました。
次のお客様のご心配までして頂き、大変恐縮でございます。
今後この様な事のない様、客室の点検を十分にして参ります。
是非、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:22:20
-
東京出張には常宿にしています。もうかれこれ10年近く利用してます。
モーニングコールの電話番号:
引き出しの中のホテルの設備のページを開かないと番号が判らない、最近はフロントなどは電話の所に明記しているが、モーニングコールは記載が無い。
最近は覚えてしまったので不要ですが・・・最初に泊った人は戸惑う(面倒くさい)でしょう!
電話機の所に直ぐ判るように明記すべきです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2009年09月09日 10:30:55
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
またご指摘有難うございます。
早速検討し、対処したいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 高速LAN無料 14平米】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 14:40:59
-
外国人客が多かったらしい日とバッティングしてしまい、夜から朝まで始終廊下がうるさかった。出入りが億劫になるほどロビーと廊下が占拠されている状態で、もう少し強く注意してほしかった。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2009年09月09日 10:20:04
-
この度はアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございます。
当日は外国のお客様が多く、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は対応を検討し改善をして参ります。
ご指摘、有難うございます。
次回ご宿泊になるときは、ごゆっくり出来るよう努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 19:45:13
-
東京のホテルにしては、ツインルームでも広かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2009年06月17日 10:54:29
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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マックス6137さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- マックス6137さん [30代/男性] 2021年12月04日 08:49:40
-
消防署が目の前にあり、夜3回程出動があり、出動の度に起きてしまいました。
窓を二重にする等、防音対策が必要だと感じました。
また空調が部屋事の調整ではなく、OFFにしてましたが、夜暑く感じたので、部屋事の温度調整が出来ると更に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年01月04日 20:43:58
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また設備面でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
道路とは反対側の騒音が少なめなお部屋にご案内する事ができます。次回ご利用頂く際にはフロントスタッフへお声かけ頂けると幸いでございます。
また空調に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ではございますが、一括暖房設定の期間は窓の開閉にて室温を調整頂く必要がございます。ご案内が不十分でございました。
快適な環境をご提供できるよう善処して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【限定】喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 15:12:46
-
朝食がついて、
この料金だと満足。
部屋にティッシュがなく、トイレットペーパーをティッシュ代わりにしていた。
荷物を最終日の夜まで預かってくれたので、サービス面では満足。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2021年04月03日 16:37:52
-
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ティッシュペーパーが無かったとの事、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ティッシュボックスの設置場所が、少し見えにくい場所にございます。時折、他のお客様からも内線で設置場所を聞かれる事もございます。設置場所の変更についても視野に入れて検討するとともに、清掃後の備品チェックを徹底して参ります。
また東京にお越しの際は当ホテルをご予約頂けます様、お客様のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【限定】禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 10:23:45
-
レディースフロアではありましたが他ホテルにあるような女性用アメニティがあるわけでは無かったです。
駅からは近めでしたが便利は良く無かった。
また朝食会場が混雑しており
座れない状態。
広い席に1人座れたりなど多く
スタッフでの席の誘導は一切無かったのであれば効率よく座れたのかもしれません。
外国の方も多く
席を取って食事とりに行ってる間に席を使われていたりと改善が必要だと思いました。
24時過ぎの遅い時間になると駅まで行かないとコンビニはありませんでした。
★チェックアウトが10時は早過ぎます。
早くホテルを出る時は良いかもしれませんがゆっくりしたかったので
結果延長して高めなホテル代になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2017年02月07日 23:04:20
-
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りアメニティ類は現在通常アメニティをご準備しております。昨年当ホテルはリニューアル工事をさせていただきましたので、アメニティなどのグレードアップも今後検討させて頂きます。朝食レストランに関しましてもリニューアルしたばかりではございますが、お客様をお待たせしないような配膳の配置を今後させていただきます。当ホテル隣接のれこっずは朝7時から夜中23時45分まででございます。この時間外の場合は近隣のコンビニをご利用頂いております。この度はご足労お掛け致しました。
この度はお忙しい中御寄稿頂き誠に有り難うございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 渡邊
- ご利用のお部屋
- 【禁煙レディースシングルルーム】
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みちのくはじめさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- みちのくはじめさん [60代/男性] 2016年03月27日 12:38:54
-
阿佐ヶ谷駅からは遠いです。南阿佐ヶ谷駅からはすぐです。
お部屋は6階でした。このお部屋のWi-Fiが困りました。
せっかくの無料のホテルのWi-Fiでしたが設定しても別なフリーWi-Fiが邪魔をしました。
結局はホテルのWi-Fiは使えませんでした。(フリーWi-Fiのパスワードがわからないので迷惑でした)なんとかしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2016年04月15日 20:18:16
-
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用き誠にありがとうございます。
お部屋のWi-Fiでございますが、ホテルルートインでご利用いただけるものの他、各携帯キャリアのフリーWi-Fiなどがあり、電波が混在しております。
恐れ入りますがお手持ちの端末などで、電波の弱いWi-Fi接続をしないようご設定していただけますでしょうか。
不要なアクセスポイントの削除などをしていただくと、他のWi-Fiサービスへの接続を防ぐことができます。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村
- ご利用の宿泊プラン
- 【21時in&9時out】ゆっくりチェックイン早めチェックアウトプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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けいまま1212さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- けいまま1212さん [50代/男性] 2016年03月10日 05:02:25
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駐車場に関しては、宿泊中に出し入れを考えなければ、格安だと思います。
食事会場が広くていいのですが、列を作ってしまっているので、配膳を2レーンにするとか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2016年03月16日 22:30:50
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、先着順ではございますが一度お停め頂けましたらチェックアウトされるまでは同じ場所をキープさせて頂きます。
ご滞在中は何度でも出し入れが可能でございますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
只今大変有り難いことに満室の状態になることが多くございまして、それに伴い朝食会場も混み合い相席をお願いする事も多く、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
お客様の貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
お客様の又のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
ご寄稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
今村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 12:38:18
-
風呂場のカーテンがじじ臭いので防菌防臭をして欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2016年03月16日 21:19:09
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この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
カーテンのにおいでお客様にご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
においのあるものはすぐ新しいものに取り変える様清掃スタッフに再度指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
今村
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 17:49:28
-
部屋は少し大きめで快適でした。館内も明るくいい感じです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2011年06月26日 20:26:51
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この度はご利用ありがとうございます。
お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか。
学生応援プランはご朝食つきのお得なプランです。
6月から当ホテルの朝食はリニューアル。さらにおいしくなりました。
是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルアミスタ阿佐ヶ谷 津嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】格安 バイキング朝食無料★学生応援プラン!【学割・学生限定】合宿・グループ旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム☆高速LAN無料】
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SOUND SCAPEさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- SOUND SCAPEさん [50代/男性] 2010年04月08日 13:51:33
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定宿にしていた阿佐ヶ谷駅前のホテルが無くなってしまった
ので止むを得ず宿泊した。
南阿佐ヶ谷駅は近いがJRまで遠いのが惜しい。
部屋等は快適で気に入っている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2010年05月07日 02:24:08
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、JR阿佐ヶ谷駅からは少し距離がございます。
しかしながら、今後は距離を感じないような接客サービスを心掛け、定宿にしていただけますように、努めてまいりたいと存じます。
是非、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 超早割シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル 高速LAN無料 14平米】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
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この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のその一言が私どもの活力でございます。
これからもお客様にご満足頂けるような環境作りに努めさせて頂きます。
お忙しい中、お言葉をありがとうございました。また阿佐ヶ谷へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。