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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.54
  • 食事3.88
宿泊年月
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135件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 22:11:02

コンビニが1階にあって便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2024年06月11日 15:50:17

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷を
ご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館は、1階にミニストップがございます。
滞在中のお客様は、6時~24時の間は
ロビーの扉から出入りが出来ます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大伏

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:05:28

よく出張をするのでルートイングループを利用することがあります。
地方などでは朝食バイキングが充実しておりましたが、南阿佐ヶ谷さんは最低限という感じでした。
部屋は別机とイスもあり、良かったです。
ユニットは新しかったのでキレイでした。
シャワーの穴の数が少なく、1つの穴から出てくるお湯の水圧はかなり強めでした。痛いくらい。
アメニティは必要なものがそろっている感じです。
コンビニがとなりにあるので便利です。
JR阿佐ヶ谷駅までは歩いて10分あれば。
阿佐ヶ谷付近で泊まるなら、ここを使用します。


以上、率直な感想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2024年03月19日 23:20:37

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございました。また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

シャワーヘッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。新しいシャワーヘッドと交換いたします。

お客様が快適にご滞在いただけるよう、お客様のご意見やご要望に耳を傾け、日々改善を進めております。率直なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 原野

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:47:34

寝るだけなので
そんなに期待もしてなかったですが、まあまあ良かったです。
ただ部屋の温度調節が分からず少し暑くて空気清浄機を
つけて風をと思い向けてましたが効果は無いですよね
(笑)
朝の食事も
慌ただしさもありますので
品数も丁度良かったし無料ですので満足でした

ウェルカムコーヒーは
嬉しかったです
普通お部屋に置いてある
インスタントコーヒーは
不味くて嫌でしたが
コーヒーを持って
お部屋に入り
ホッとひと息できました。

フロントからコンビニ続きには便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2024年02月29日 04:20:36

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の温度は一括調整になっており個別の対応は出来かねますが、扇風機や暖房器具の貸出しを行っておりますので、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
ご朝食は日替わりとなっており季節に応じてのスペシャルメニューのご用意もございます。次回も是非ご賞味くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 大木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】超早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙レディースシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 03:26:56

1階にミニストップがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2024年02月12日 06:59:17

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿いただきありがとうございました。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 大木

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:44:08

ベッドのマットのバネ?が背中に当たって痛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023年11月28日 04:36:35

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、快適にお過ごし出来る環境をご提供出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘された内容をスタッフ皆で共有し、原因の究明に努めて参ります。

ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

しのP8839さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

しのP8839さん [60代/女性] 2023年10月23日 07:43:40

よく利用させていただいています。最近気になっていることがフロントスタッフの方々の私語が多いことです。今回もウェルカムコーヒーを淹れに降りた時に女性スタッフの方々が大きな声で談笑されていたのですが、明らかに個人的な会話だったのでビックリしたと言うか不快でした。せめてロビーに利用客がいない時にしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023年10月25日 17:51:48

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、従業員の私語につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は全従業員に共有し、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】超早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

研ちゃん3586さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

研ちゃん3586さん [60代/男性] 2023年06月28日 09:42:57

東京で宿泊1万円だとこんなものですかね。ビジネスホテルという面ではいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023年07月03日 18:01:59

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
問題なくお過ごしいただけましたようで安心いたしまた。ビジネスでも観光でも皆さまの様々なニーズにお応えできるよう努めておりますが、お気づきの点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント梶原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

もとわか0444さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

もとわか0444さん [60代/男性] 2023年01月21日 12:02:08

朝食時間遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023年01月25日 18:50:23

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間につきましては7時から9時まででございまして、団体のお客様がいらっしゃる時などは稀に6:30から早くオープンすることもございます。
通常の営業時間を6:30からにして欲しいというお客様のお声を頂くのですが、スタッフの雇用の関係で今すぐに変更する事ができず、心苦しい限りです。
引き続き検討事項として挙げておりますので現時点ではご容赦下さいませ。
長年のご愛顧に感謝申し上げますと共に、またのご予約をお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。

フロント:林

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】超早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 15:41:35

ちょっと前まで、すいていたが、最近は、外国人などもいて、けっこう混んでいた。立地は最高だが、せつびがやや古い。朝食は、ブッフェはけっこうおいしくがんばっていると思う。wifiのスピードの遅さはなんとかしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年12月04日 21:39:52

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全国旅行支援が始まり、混雑等でご迷惑をおかし申し訳ございません。更なるサービス向上のため、いただいたご意見を参考に改善等行って参ります。
今後ともご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント 猶村

ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:25:52

コンビニが下にあり直結しております、とても便利でした!
1つ残念なことは、浴室の壁に一本、デスクの引き出しに二本、同じような長さの髪の毛があり、気持ち悪かったらです。掃除が表面的だけなのかなあと思ってしまいました。あと、団体さんがいたため、エレベーターがしばらくふさがり使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年06月28日 06:30:50

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃時の指導を徹底し、その後のお部屋の確認も念入りに行い、今後このような事が無いように努めて参ります。
お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 06:14:09

安くなったら行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年04月17日 18:23:15

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様スタッフ一同邁進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
お忙しい中御寄稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばろう日本! 新宿・中野・吉祥寺応援プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【期間限定】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 06:12:51

値段が高い
部屋が狭い
朝食業務スーパーの物?
ベット硬すぎ
消防署夜中うるさくて寝不足
5000円以上は、出せませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年04月13日 22:28:10

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に応えていけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原野

ご利用のお部屋
【【11時チェックアウト】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 14:26:08

朝食付きでしたが、早朝出発のため食べられず意味がありませんでした。朝食7時スタートはおそいのでは?ビジネスの方は7時頃出発するのではないですか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年03月14日 12:18:03

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食の営業時間は7時から9時となっております。
営業時間の繰り上げに関しましては常々ご意見を頂戴しております。今後のサービス向上の為、検討させて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 長尾

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】超早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

takeda0216さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2021年12月31日 22:05:41

大浴場が無いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年01月09日 13:11:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、残念ながら当ホテルには、大浴場がございません。
よろしければ、ルートイン東京蒲田、グランド東京浅草橋、グランド東京東陽町には、大浴場が完備してございます。
ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばろう日本! 新宿・中野・吉祥寺応援プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【期間限定】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

マックス6137さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2021年12月04日 08:49:40

消防署が目の前にあり、夜3回程出動があり、出動の度に起きてしまいました。
窓を二重にする等、防音対策が必要だと感じました。
また空調が部屋事の調整ではなく、OFFにしてましたが、夜暑く感じたので、部屋事の温度調整が出来ると更に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年01月04日 20:43:58

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また設備面でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
道路とは反対側の騒音が少なめなお部屋にご案内する事ができます。次回ご利用頂く際にはフロントスタッフへお声かけ頂けると幸いでございます。
また空調に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。お手数ではございますが、一括暖房設定の期間は窓の開閉にて室温を調整頂く必要がございます。ご案内が不十分でございました。
快適な環境をご提供できるよう善処して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

マックス6137さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2021年12月04日 08:47:22

こちらの確認不足ですが、ホテル名からして阿佐ヶ谷駅が近いと思ったのですが、徒歩10分以上掛かりました。
南阿佐ヶ谷駅であれば徒歩2分程度でした。
飲食店は周辺に多くないですが、コンビニは1階から直接は入れて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2021年12月05日 13:39:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、JRの阿佐ヶ谷駅からは12分程の距離にございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

はしん1818さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

はしん1818さん [40代/男性] 2021年11月06日 18:07:29

2021/11/4に宿泊
評価高かったんで期待して行ったところ、そこまでいいかな?が、常に付き纏う。
まず、他の人でもよく見る古い点。
設備の古さは結構ですね。。
1番困ったのが鍵が物理鍵なんですがそれを部屋入ってすぐの鍵入れに入れないと電気が付かない。よくカードキーを入れるやつと仕組みは同じです。が、カードキー入れるところはポイントカードでも入れておけば代用は聞くが、ここのは物理鍵についている棒の部分を入れないといけない。手元に適度なものがなかったので諦めた。このタイプ一回鍵抜くと冷蔵庫冷えないんすよね。
この仕組みが相当個人的にはマイナス。朝飯も言うほど美味い?ヴィアインのが美味いと思う。立地的にも5000円取れるホテルかな?古いし。ここ泊まるなら大体金額同じなヴィアインだな。あそこは綺麗だし。朝飯美味しいし。
もう行かないな。
とりあえずカーテンは閉めておくべきだと思う。閉まってるのがデフォルトでいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2021年12月31日 17:45:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ルームキーやカーテンなどご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。冷蔵庫と空気清浄機(喫煙室の加湿器)は鍵を抜いても電源が消えない仕様にしているはずでしたが、大変申し訳ございません。もしパソコン等の機器を常に電源に接続しておく必要がございましたら、予備のキーホルダーのお貸出しもできますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 梶原

ご利用の宿泊プラン
チェックアウト12時まで無料!ロングステイプラン
ご利用のお部屋
【【12時チェックアウト】喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 14:15:32

シャワーのお湯の調節が面倒でした。
あとはエアコンが一括管理なのも季節の変わり目で冷房しかないので不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2021年05月25日 20:26:28

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

エアコンが一括管理の為、季節の変わり目などは特にご不便をおかけしますが、貸出品でヒーター、毛布や扇風機等もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 津久井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばろう日本! 新宿・中野・吉祥寺応援プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【期間限定】禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 15:12:46

朝食がついて、
この料金だと満足。
部屋にティッシュがなく、トイレットペーパーをティッシュ代わりにしていた。
荷物を最終日の夜まで預かってくれたので、サービス面では満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2021年04月03日 16:37:52

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ティッシュペーパーが無かったとの事、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ティッシュボックスの設置場所が、少し見えにくい場所にございます。時折、他のお客様からも内線で設置場所を聞かれる事もございます。設置場所の変更についても視野に入れて検討するとともに、清掃後の備品チェックを徹底して参ります。

また東京にお越しの際は当ホテルをご予約頂けます様、お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷  林

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 15:31:05

食事の補充が遅く食べるものが殆どなかったり、マスクせずに談笑やクシャミもされる方がいるのに、席は密集してて仕切りのパーティーションもない為、大変不安な食事時間でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2020年12月14日 06:53:54

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食会場ではご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。お食事の補充はお客様にご満足頂けるようにスタッフに指導致します。ご朝食会場のお席の間隔も再度見直しをさせて頂きたいと思います。
お忙しい中重ねてのご寄稿とご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

135件中 21~40件表示

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