この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄丸ノ内線沿線の南阿佐ヶ谷駅が最寄でございまして、徒歩2分程の立地にございますので都内へのアクセスが良いかと存じます。
JRの阿佐ヶ谷駅ですと徒歩15分程でございますので、南阿佐ヶ谷駅をご利用されると便利かと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　谷先

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「ルートインといえば大浴場」と皆様にご好評いただいておりますことは私どもも承知しており、ご期待に添えず大変残念です。

あいにく当ホテルは元々他のホテルとして営業していた経緯があり、大浴場を設けることが難しい建物構造のため、大浴場がない店舗となっております。

東京都内のルートインの店舗では、東京阿佐ヶ谷同様に東京池袋・品川大井町もございません。東京蒲田・東京浅草橋・東京東陽町の店舗には大浴場がございます。あしからずご了承くださいませ。

またのご来館お待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねてのご利用感謝申し上げます。

使い捨てスリッパの補充がされておらず、大変申し訳ございません。エコ清掃をお申し込みの場合でも、タオルなどのご利用のものは交換させていただいております。

今回はスタッフの確認が不十分でご迷惑をおかけいたしました。清掃時の備品補充などの確認を今後徹底させていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂場の照明につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

省エネのため、当ホテルではエコタイプの電球を使用しておりますため、照明をつけた直後はやや暗く、次第に明るさが強くなってまいります。

今回のご意見は今後の照明選定の上でご参考にさせていただきます。今後も皆様のご意見をうかがい、改善を進めて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はせっかくのご宿泊の機会をいただきながら、ごゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございません。

防音に関しましては設備上の問題のため、根本的な解決が難しくはございますが、空き部屋がある場合などはお部屋のご移動など、できるかぎりのご対応をさせていただきます。内線などでフロントまでご相談くださいませ。

またこのようなご投稿がありましたことは、今後の設備改修の参考にさせていただきます。皆様が快適にお休みいただけるホテルでありますよう今後も改善を進めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ご朝食につきましてはお料理の補充などスタッフが随時行っておりますが、お品物によっては遅くなる場合などもございます。どうぞスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

またＷｉＦｉにつきましては、電波状態が不安定の場合、お部屋にルーターを追加設置させていただいております。内線でスタッフまでご連絡くださいませ。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

枕につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お部屋には各室枕おひとつのご用意となりますが、ご希望のお客様には枕の追加を承ります。

また、別素材の固めの枕のご用意もございますので、枕の交換も可能です。

お手間をおかけし大変恐縮でございますが、スタッフまでお声掛けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角のご利用の機会をいただきながら、ご不快をおかけし、大変申し訳ございません。

夜間などにつきましては、私どもも巡回や、お客様へのお声掛けを強化するなど、対策を講じて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はお待たせして大変申し訳ございません。

当ホテルのチェックイン時間は１５時からとなっておりますが、清掃の進捗状況によりましてはお時間を頂戴する場合がございます。

また、事前のチェックイン時間のご申告に関わらず、お部屋へのご案内はチェックインのお手続き順となります。お手続き済みのお客様の中から、お部屋のご用意ができ次第のご案内となります。何卒ご了承くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。重ねてのご利用に感謝申し上げます。

ホテルルートインではご宿泊の皆様にご朝食を無料でお召し上がりいただいております。バイキング形式となっておりますので、お好きな物をお召し上がりください。

朝食メニューは日替わりでご用意しております。ヨーロッパ直送のパンなど、和洋取り揃えておりますので、また是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではご朝食を日替わりメニューでご用意しております。和洋取り揃えたメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

ご朝食の営業時間は７時から９時となっております。営業時間のご延長につきましては今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

シャワーにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。足元が濡れてしまう場合などはバスマットの追加など承りますので、内線などでお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。皆様のお声をもとに、今後も改善に努めて参りますので、どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がご希望に添えず申し訳ございません。

バスルームにはシャンプー・リンス・ボディソープの３点をご用意しておりますが、洗顔料や乳液、ハンドソープなどのご用意がございません。何卒ご了承ください。

お部屋は２０１６年にリニューアルをしております。傷みが出てきている箇所もございますが、今後も修繕を進めて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をおかけしております。スペースが狭く、またお停め頂ける台数にも限りがございます。ご希望に添えない場合は何卒ご容赦くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋近くのモーター音に関してご不便をお掛けしこの場をお借りし、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

次回またご不便な点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、当館は丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅より徒歩２、３分でご到着いただける距離にあり、都心までもアクセスしやすく、多くのお客様からご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　西尾

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

基本的にはお車のサイズに合わせて係員が駐車スペースをご案内しておりますが、お客様のご事情などにより、平置きのスペースや機械式スペースの上段にご案内させていただく場合もございます。

特に週末などは前日からお泊りのお客様もおり、駐車場は満車になることが多くなっております。ご不便をおかけし、大変恐縮でございますが、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフは24時間フロント回りの管理を行うよう努めておりますが、今回共用のパソコンがご利用頂けなかったようでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
確認を行いました所パソコン自体には不具合はございませんでしたが、電源が落ちてしまっていた可能性がございます。
もし次回お気付きの際はお手数ではございますが、フロントスタッフへご指摘くださいませ。
どうぞお見限りなきよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　谷先

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは日々お客様の快適なご滞在のために入念な清掃を心掛けておりますが、何かお気付きの点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。

また朝食も日々日替わりでご用意しております。メニューも豊富にご用意しておりますので、お客様からも大変ご好評を頂いております。
季節に合わせスペシャルメニューもご用意しておりますので、お試しくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　西尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も喫煙、禁煙ご希望通りの部屋タイプでご予約が出来なかった場合でも予約時、備考記入欄にてリクエストを頂ければ予約を頂いた順にご希望の部屋タイプに変更する事ができますので是非今後お申し付けくださいませ。
朝食につきましては今後季節に合わせたメニューやお客様のご要望も取り入れながら改良を進めてまいります。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　フロント眞玉

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

快適にお過ごしできなかったことこの場を借りてお詫び申し上げます。
当ホテルのエアコンのスイッチはベッド部分にございまして多少わかりづらくなっております。
ご要望がございましたら大変お手数ですがフロントスタッフにご確認頂ければと思います。

廊下の線香のような臭いに関しましては海外のお客様が部屋の中で使用している可能性が高い為、海外のお客様へのインフォメーションとしてお部屋でキャンドルやお香を使用しないで下さいという注意書きをインフォメーションに追加致しました。

今後、全てのお客様が快適に過ごせるように改善を重ねていきたいと思います。

お忙しい中御寄稿頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　眞玉

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は日替わりでバイキング形式でご用意しておりますので、お好きな物をお好きなだけお召し上がり頂けます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中御寄稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　今村