この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場に関してご期待に沿えず申し訳ございません。また、朝食や食後のコーヒーに関してご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びを申し上げます。
ご指摘頂いた点については、スタッフ間で共有し今後の改善に努めて参ります。
また、お近くにお寄りの際には当館をご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ルートイン東京阿佐ヶ谷
フロントクラーク　山野井　美水

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂場の照明につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

省エネのため、当ホテルではエコタイプの電球を使用しておりますため、照明をつけた直後はやや暗く、次第に明るさが強くなってまいります。

今回のご意見は今後の照明選定の上でご参考にさせていただきます。今後も皆様のご意見をうかがい、改善を進めて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

枕につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お部屋には各室枕おひとつのご用意となりますが、ご希望のお客様には枕の追加を承ります。

また、別素材の固めの枕のご用意もございますので、枕の交換も可能です。

お手間をおかけし大変恐縮でございますが、スタッフまでお声掛けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角のご利用の機会をいただきながら、ご不快をおかけし、大変申し訳ございません。

夜間などにつきましては、私どもも巡回や、お客様へのお声掛けを強化するなど、対策を講じて参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではご朝食を日替わりメニューでご用意しております。和洋取り揃えたメニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

ご朝食の営業時間は７時から９時となっております。営業時間のご延長につきましては今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

シャワーにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。足元が濡れてしまう場合などはバスマットの追加など承りますので、内線などでお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。皆様のお声をもとに、今後も改善に努めて参りますので、どうかお見限りになりませんようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をおかけしております。スペースが狭く、またお停め頂ける台数にも限りがございます。ご希望に添えない場合は何卒ご容赦くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

基本的にはお車のサイズに合わせて係員が駐車スペースをご案内しておりますが、お客様のご事情などにより、平置きのスペースや機械式スペースの上段にご案内させていただく場合もございます。

特に週末などは前日からお泊りのお客様もおり、駐車場は満車になることが多くなっております。ご不便をおかけし、大変恐縮でございますが、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは日々お客様の快適なご滞在のために入念な清掃を心掛けておりますが、何かお気付きの点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。

また朝食も日々日替わりでご用意しております。メニューも豊富にご用意しておりますので、お客様からも大変ご好評を頂いております。
季節に合わせスペシャルメニューもご用意しておりますので、お試しくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　西尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も喫煙、禁煙ご希望通りの部屋タイプでご予約が出来なかった場合でも予約時、備考記入欄にてリクエストを頂ければ予約を頂いた順にご希望の部屋タイプに変更する事ができますので是非今後お申し付けくださいませ。
朝食につきましては今後季節に合わせたメニューやお客様のご要望も取り入れながら改良を進めてまいります。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　フロント眞玉

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
エレベータ、地下鉄等の音でお客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。どうぞお見限りなりませんよう何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　谷先

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
眺めに関しましてはお客様により様々なご要望があるかと存じますので、何かリクエストがある際は、事前にお電話などでお申し出頂くか、またチェックインの際に仰って頂ければ出来る限りご希望に添えるようにご案内をしております。
何卒ご協力の程お願い申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　今村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中御寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ルートイン自慢の朝食は、皆様の一日の活力となります様和洋のバイキング形式でご用意させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
シャワーヘッドにつきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認しシャワーヘッドを交換させて頂きました。
スタッフの対応へのお言葉が私どもの何よりの励みとなっております。
今後もお客様のお気持ちに寄り添える接客を目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　今村

この度は数あるホテルの中よりルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中御寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの一階にございますれこっずというコンビニはドラッグストアも兼ねておりますので、品揃えが大変豊富で皆様よりご好評頂いております。
次回ご宿泊時も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　今村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空気清浄機の不具合でお客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
早急にお部屋の確認と管理を徹底させて頂きます。
お部屋の不備に関しましては直ぐにスタッフが対応させて頂いておりますので、ご滞在中に何かお気付きの点などございましたらまたお声掛け下さいませ。
これからもお客様に寛ぎの空間をご提供出来るよう邁進してゆく所存にございます。
お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートインでは全客室に加湿機能付きのプラズマイオンクラスターの準備がございます。
無料のご朝食バイキングにも全店で力を入れて取り組んでおり、季節ごとの様々なメニューをご用意してお客様をお迎えしております。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも新メニューの開発など、お食事をより一層お楽しみ頂けるよう日々の努力を怠らぬ所存でございます。お褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

日頃よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルも開館から１９年が経過し、設備が古くなってきた箇所がございます。

お客様にご迷惑をおかけしないよう改修などは随時進めておりますが、ご指摘の無線ＬＡＮなど遅れのある箇所もございます。

今後も改修などサービス向上に努めさせて参りますので、何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。スタッフのご案内が不十分でございました。

お席へのご案内やお声掛けなど徹底して参ります。

ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

日頃よりルートインホテルズをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

ご寄稿の通り、当ホテル1Fにはコンビニ兼ドラッグストアの「れこっず」がございます。
日用品も多く取り揃えておりますので急なご宿泊や長期のご宿泊、また雨の日のお買い物にお役立て頂けます。

また、無料バイキング朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？
皆様のご健康を考えた和洋の日替わりメニューにてご用意致しております。
特にルートイン東京阿佐ヶ谷自慢の「朝カレー」は野菜カレー、グリーンカレー、マッサマンカレーなどご好評頂いておりますので是非お召し上がり下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
余寒なお去りがたき折、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

お叱りのご意見承りました。スタッフ一同ご指摘を胸に刻み、皆様へ真心こめたサービスをすることができますよう改善させていただきます。

当ホテルでは、アミスタからルートインになり、ご朝食が無料サービスとなりました。メニューは日替わりでご用意しております。

次回ご利用の際は是非お時間とつくっていただき、ご賞味いただければと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。どうかお見限りになりませんよう、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄の駅から徒歩3分、新宿とのアクセスも良く隣接したコンビニもあり恵まれた立地条件となっております。

朝の活力の源である日替わりの朝食バイキングにも力を注いでおります。ご満足頂けた様で何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井