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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.59
  • 食事3.87
宿泊年月
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2012件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 21:16:15

利用は3回目です。
プライベートの利用です。
元々住んでいたところと近いので、ここを拠点にあこち行けるのでとても便利です。

食事は朝食バイキング飲みでしたが至って普通でした。
スタッフの対応はとても好感が持てます。
少し評価を落としたのがちょっとWiFiが不安定なところです。
SNSで連絡を取る際少し問題が起きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月15日 21:49:18

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

WI-FIの不調によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。繋がりにくい場合はフロントにてルーターの貸出しを行っておりますのでお申し付けください。

お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOでお得に!連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 23:23:57

到着早々、ウェルカムドリンクのコーヒーと朝刊を頂き、部屋へ上がりました。トイレの便座が冷たくて古さは否めませんが、立地もよく、コンビニ隣接、朝食もついてとてもリーズナブルと思いました。連泊だったのですが、清掃不要、タオル交換でPontaポイントプレゼントは大変嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月01日 23:29:03

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お手洗いの設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の改修を順次行って参ります。
Eco DE ルートインにご協力頂きありがとうございました。
ポンタポイントのスクラッチカードはお客様ご自身で
登録のお手続きして頂く必要がありますが、大変お得な特典でございます。
ご連泊の際は是非ご活用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

サービス5

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年09月30日 06:48:20

期間限定かもしれませんが、今回アメニティになんとあの入浴剤の「バブ」が加わっていてとても良かったです。
コーヒーも美味しいし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月01日 23:41:42

この度はご利用頂きありがとうございます。
入浴剤は数量限定でお配りしております。
旅の疲れを癒すひとつの要素となればと設置してございますので、ご好評頂けてなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

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akka444さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

akka444さん [50代/女性] 2022年09月17日 16:38:58

新宿への出張で9/15に宿泊しました。地下鉄からすぐの立地で、知らない土地でもすぐにわかりました。フロントの皆さんもどなたもとても感じ良いです。お部屋は落ち着いた感じでくつろげて、セミダブルのベッドと枕がとても寝心地良くて大満足でした。姿見もあり、テレビ横にも鏡が設置されていて、お化粧しやすくてとても助かりました。わがままを言えば、その鏡の横か上に照明があれば大変うれしいです。また1階にコンビニ併設でとっても便利。蛇足ですが、建物のすぐ隣にあるとんかつ屋さんが、地元で人気のお店みたいで、アットホームな雰囲気で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年09月30日 20:23:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂き大変嬉しく思います。更なる満足を感じて頂けるよう、より一層励んで参ります。
少し分かり辛いですがテレビの裏側にスタンドライトが設置してあります。案内が不足しており申し訳ございません。
次回ご利用頂ける際にはそちらのライトをご使用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 14:30:13

たまたまかもしれませんが、チェックイン時に渋滞していました。
快適に眠ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年09月13日 23:19:01

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きましてありがとうございます。

お疲れのところお手続きまでにお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。スムーズなご案内ができるようお声掛け等をし、善処して参ります。

ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント 竹島

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年08月22日 20:51:34

立地も良く、1階がコンビニで利便性も良く、ドリップコーヒーサービスも毎度嬉しいです。
阿佐ヶ谷方面に出かけるときはいつもお世話になっております。

今回は朝刊が無くなってしまっていた?のが残念だったのと
もう1点ホテルのせいではないのですが、朝食時に一人掛けの席が埋まっていたため相席覚悟で4人掛けの席に座り、いざ食事を食べようとした瞬間に他の宿泊客から「取っておいたテーブルだから他のテーブルへ移動しろ」と言われ移動させられたことがとても不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年08月27日 19:57:03

いつも当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、コーヒーのサービスにもご満足頂けたようで幸いでございます。

朝刊のサービスにつきましては、新しくアメニティバーを設置した関係で、場所が移動になりました。こちらのご案内不足で申し訳ございません。次回ご来館の際は、是非ご利用下さいませ。

また、朝食会場では、不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。朝食スタッフとも連携し、混雑緩和の対策や、お席へのご案内の配慮を今後検討して参ります。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 津久井

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 20:20:12

駅からも近く、フロント横にはミニストップもあって便利でした!朝食がついてるのもお得で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年07月17日 06:01:42

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄の南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、JRの阿佐ヶ谷駅より徒歩10分という距離にあり、都心へのアクセスの良さが自慢の一つです。
朝食バイキングや、併設のコンビニエンスストアもご利用いただけたのも何よりでございます。
また近隣に御用があります時には当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 村永

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 21:16:31

幼児2人を含む家族4人で利用。朝食のバイキングがとにかく美味しかったです。子供たちはサバの味噌煮が特に気に入ったようでたくさん食べていました。
加湿器もあってエアコンで喉が痛くなることもありません。
子どもたちの枕や歯ブラシもいただけたらよかったのですが確認できませんでした。
トータルでは大満足です。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年07月13日 17:22:26

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。サバの味噌煮は甘くて柔らかくお子様にも人気の魚料理です。気に入っていただけて良かったです。

お子様向けの備品でございますが、幼児用の歯ブラシセット(巾着に歯ブラシと使い捨てスリッパ・ハンカチが入ってます)があるのですが、チェックインの際にお渡しするのを忘れてしまったようでございます。申し訳ございませんでした。
枕やタオルなどに関しましても、ご入用の際はフロントに内線いただきましたらすぐにお持ち致しますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご寄稿、ありがとうございました。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 15:31:33

エアコンが故障し体調を崩してしまい、急遽、避難先として連泊させていただきました。
食欲もなく体重も3キロほど痩せた状態での避難だったのですが、避難が終わる頃には体調も体重も戻っていました。
すべては快適なお部屋と、充実した朝食のおかげだと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年07月13日 16:33:29

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽の避難先としてのご宿泊でいらっしゃったとの事、無事にご体調も戻られて何よりでございます。
お部屋と朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また、当ホテルの朝食でお客様が元気になって頂けたことで、スタッフ一同安心致しました。

今後ともホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご寄稿、ありがとうございました。

フロント 村永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばろう日本! 新宿・中野・吉祥寺応援プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【期間限定】喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 17:52:33

いろいろとお気遣いいただき、快適に過ごせました。
朝食もお粥、白飯、パンとあり。おかずも魚料理に肉料理、そして何故か麺料理。手作り感ある大根のお味噌汁等もあって、とても美味しかったです。ちょっと食べ過ぎました。

1点。朝食でお代わりに行く際、それまで使っていたお茶碗やお椀を持っていく人が気になりました。コロナ感染予防ということで新しい食器を使うようにとの注意書きはあったのですが、もうちょっと攻めた注意をしていただけると良かったかもしれないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年07月13日 16:16:40

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きましてありがとうございました。

朝食にお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。ルートイングループは朝食に力を入れておりまして、お客様の飽きのこない様に少しづつメニューを変えてご提供するように心がけております。
ご意見いただきましたお皿の件につきまして、案内のプレートをもう少し見やすい場所に増設すると同時に、スタッフにもお客様への直接の声掛けを徹底するように指導いたしました。
これからも安心してご朝食をお召し上がり頂けるように努力して参ります。

また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント 林

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 09:22:31

よく利用させていただいています。今回チェックイン時に枕の追加を希望したら、すぐに対応していただけました。お陰様でよく眠れました。部屋はスッキリと快適、コンセントの数や場所、鏡の位置などの細かい所もお気に入りです。朝食も感染予防対策をきちんと取られているので安心して美味しくいただけます。次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年06月20日 04:33:05

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。また何かご要望などございましたらお気軽にお声掛け下さい。出来る限りご対応させて頂きます。これからもお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

サービス5

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年06月05日 21:07:56

朝食無料でスタッフさんの接客も良く大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年06月13日 17:14:11

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食やスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
ホテルルートインでは、一日の始まりの朝食をしっかりお召し上がりいただきたく、和洋のバイキングを無料で提供しております。スタッフも朝から元気に働いておりますので、皆さまの良い一日に少しでも貢献できましたら幸いです。
スタッフ一同またお会いできますのを楽しみにしております。

フロント 梶原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年06月05日 21:06:13

きちんとしたホテルが周辺に無い中、大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年06月13日 16:54:45

こちらこそ、いつも当ホテルにご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。また、ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルが少ない地域ではありますが、中野、高円寺、吉祥寺、練馬、井の頭線沿線にご予定のあるお客様に便利な立地となっております。
スタッフ一同またお会いできますのを楽しみにしております。

フロント 梶原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年06月05日 21:04:54

新高円寺に用がある際、常宿として利用させていただいております。
コーヒーサービスや朝食・朝刊無料等のサービスも嬉しいです。
ミニストップもロビーから直接店内へ移動できて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年06月13日 16:28:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルでの滞在時間を概ね快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。
スタッフ一同またお会いできますのを楽しみにしております。

フロント 梶原

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

syoko13hhhさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

syoko13hhhさん [50代/男性] 2022年05月30日 16:16:05

東京23区内で駅近なのにかなりリーズナブルな値段。オートバイの駐輪料も不要、周囲に店がたくさんあり、1階にミニストップが入っているなど、大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年05月30日 20:04:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近くに賑やかな商店街があったり、地下鉄南阿佐ヶ谷駅も徒歩2分ととても恵まれた場所にございます。
フロントではオススメの周辺飲食店のマップもご用意ございますので、次回お越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 丸岡

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

サービス5

ひめこ0314さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ひめこ0314さん [40代/女性] 2022年05月05日 16:07:45

GWに4連泊しました。1Fにコンビニがあり、地下鉄はもちろんJRの駅も利用できます。ファミレスや商店街も近く、立地は文句なしに最高です。
お部屋はツインを利用しました。椅子とテーブルもあり、広さも十分でした。
朝食も毎日少しずつ違い、どれもおいしくて楽しめました。
建物自体は古く、ルームキーが昔ながらのタイプで、二人で利用するのに1つしかないのと外出時に預けるのは少しだけ面倒でした。強いてあげる不便はそのくらいです。
ずっと快適に過ごさせていただきました。滞在中ホテルライフ漫喫しました。また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年05月11日 21:14:50

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお忙しい中御寄稿ありがとうございます。

ルームキーに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
先日よりチェックアウトBOXの設置を開始したりとお客様のご不便を減らすため、新たなサービスも開始しております。

今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOでお得に!連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 20:32:51

チェックインの際など、フロントの方のご対応が非常に優しくて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年04月17日 18:53:17

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉こそが私共の励みでございます。これらかもスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中御寄稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】がんばろう日本! 新宿・中野・吉祥寺応援プラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【期間限定】禁煙【レディース】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 14:46:57

杉並に予定がある時は利用してます。駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年03月10日 11:58:58

平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJRと地下鉄の双方がご利用頂けるアクセスに恵まれた立地が長所の一つです。
杉並でのご用の際に是非ご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 長尾

ご利用のお部屋
【【11時チェックアウト】喫煙シングルルーム】

サービス5

chitayuさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

chitayuさん [50代/女性] 2022年02月20日 16:08:20

何度か利用してます。駅から近く、便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年02月25日 02:31:36

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東京メトロ丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分というアクセスの良さが自慢の一つです。
新宿をはじめ、東京・銀座へは乗り換えなしで行くことができます。
これらの方面にご用があります際には、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 村永

ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

サービス5

耕慶家さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

耕慶家さん [70代/男性] 2022年01月06日 14:41:31

年末年始の「旅行に」使わせていただきました。立地的にも東京メトロの近くですし、隣にコンビニ在り非常に便利。只、消防署の目の前ということもあり、出動時のサイレン(深夜)が耳についてしまう欠点もありますが、逆に考えれば、災害時には最も先に救助して頂ける利点に・・・
旅行の東京着が予定より大幅に遅れチェックインが遅れそうでしたのでその旨電話を入れましたところ、「女性スタッフ」の方が『お気をつけてお越し下さい、お待ち申し上げています』との優しいお言葉。更にチェックイン時に『禁煙室が空いてございますからそちらにいかがでしょう?』と・・・実はWEB予約の際にはこの禁煙室は無く仕方なく喫煙室にしていたんです。昨年暮れにも宿泊していたことをチェックしていたのでしょうか。なんとも素晴らしい対応に嬉しくなりました。
それに応えるように、『女子バレー応援していますよ』と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年01月10日 07:40:01

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快くお過ごし頂けたようで安心致しました。お客様に寛いで頂ける事こそが私共の喜びでございます。これからもご満足頂ける環境づくりにより一層努めて参ります。
バレー部へのお声がけも大変嬉しいお言葉でございます。スタッフ一丸となって盛り上げていきたいと思います。
まだまだ大変な情勢が続いておりますが、どうぞご自愛下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

2012件中 61~80件表示

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