この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフは24時間フロント回りの管理を行うよう努めておりますが、今回共用のパソコンがご利用頂けなかったようでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
確認を行いました所パソコン自体には不具合はございませんでしたが、電源が落ちてしまっていた可能性がございます。
もし次回お気付きの際はお手数ではございますが、フロントスタッフへご指摘くださいませ。
どうぞお見限りなきよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　谷先

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは日々お客様の快適なご滞在のために入念な清掃を心掛けておりますが、何かお気付きの点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。

また朝食も日々日替わりでご用意しております。メニューも豊富にご用意しておりますので、お客様からも大変ご好評を頂いております。
季節に合わせスペシャルメニューもご用意しておりますので、お試しくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　西尾

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
エレベータ、地下鉄等の音でお客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。どうぞお見限りなりませんよう何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　谷先

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
眺めに関しましてはお客様により様々なご要望があるかと存じますので、何かリクエストがある際は、事前にお電話などでお申し出頂くか、またチェックインの際に仰って頂ければ出来る限りご希望に添えるようにご案内をしております。
何卒ご協力の程お願い申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　今村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の煙草の臭いに関しましてのご指摘拝読致しました。
毎日清掃に入り換気も心掛けてはおりますが、やはり長年お部屋に染み付いてしまった臭いがどうしても残っているかと思います。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご予約の際に禁煙・喫煙の希望の部屋が空いてなかった場合は予約の備考欄をご活用下さい。ご要望を一言添えて頂ければ、事前に消臭を徹底したお部屋のご準備をさせて頂きます。若しくは希望の部屋に空きが出た際にご変更させて頂く事も可能でございます。
重ねて客室全室に加湿機能付きの空気清浄時のご準備もございますのでご利用頂ければと存じます。

お客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来るように、スタッフ一同より一層精進して参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
カーテンのにおいでお客様にご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
においのあるものはすぐ新しいものに取り変える様清掃スタッフに再度指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
今村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空気清浄機の不具合でお客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
早急にお部屋の確認と管理を徹底させて頂きます。
お部屋の不備に関しましては直ぐにスタッフが対応させて頂いておりますので、ご滞在中に何かお気付きの点などございましたらまたお声掛け下さいませ。
これからもお客様に寛ぎの空間をご提供出来るよう邁進してゆく所存にございます。
お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔第一を理念に清掃に努め全てのお部屋を等しく管理しておりますが、この度私共の配慮が足らずお客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの管理と指導を徹底し、これからもサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。スタッフのご案内が不十分でございました。

お席へのご案内やお声掛けなど徹底して参ります。

ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はご不快をおかけし、大変申し訳ございません。

清掃の際のにおいの確認及び脱臭など、あらためて私どもの清掃を見直し、今後改善して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄の駅から徒歩3分、新宿とのアクセスも良く隣接したコンビニもあり恵まれた立地条件となっております。

朝の活力の源である日替わりの朝食バイキングにも力を注いでおります。ご満足頂けた様で何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は東西に面しておりますため、東側のお部屋からは新宿の夜景が。空気が澄んでいる日はスカイツリーもご覧いただけます。

また西側のお部屋からは富士山が。夕日に浮かぶ富士山の姿はとても雄大で、心が落ち着きます。

雨の日の直後などは大変眺めが良く、皆様にご好評いただいております。お部屋からの眺めも是非お楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの1階にはご投稿にありますように、コンビニ兼ドラッグストアの「れこっず」がございます。お薬はもちろんのこと、ちょっとした日用品から食料品などが揃っております。

ご旅行でお忘れ物があった際に便利と好評の声をいただいております。当ホテルとあわせて是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のご利用、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。

温泉気分を楽しんでいただけましたらと思い、インターネットご宿泊プランの中に、入浴剤をセットした温泉気分プランをご用意致しております。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、こちらにお出かけの際は、是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
神戸

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び下さり、誠にありがとうございます。

南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、新宿まで電車で10分と都内のご移動も便利な地でございます。

また、当ホテル自慢の無料バイキング朝食につきましてもご満足頂けたご様子にとても嬉しく存じます。
皆様のご健康を考えた和洋の日替わりメニューでご用意致しておりますので、1日の活力となれば幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、南阿佐ヶ谷駅から徒歩２分と大変便利な所にございます。
東京では珍しく、無料駐車場25台分ご用意もございますので、お車でお越しのお客様にもお喜びの声を頂いております。

お天気によっては、富士山が見えるお部屋もございます。

７階のレディース階にはマッサージチェアをご用致しております。女性のお客様でしたらどなたでもご利用頂けますので、旅の疲れに是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
神戸

この度はルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは様々なお客様のご要望にお応えするため、様々な価格帯の、様々なプランがございます。

お早目のご予約の場合は「ちょっと早割」「超早割」の早期割引プラン。学生の方には学生割引。65歳以上の方にはシニアプラン。他にQUOカード付きプランなどございます。

多くのプランがある為、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

楽天トラベルでお申込みの場合はプランの並びかえ機能をご利用ください。「料金の安い順」を押していただきますと、ご予約のお日付のお得なプランから表示されます。

お手数をおかけいたしますが、こちらの機能を是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

日頃よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

喫煙室の臭いにつきましてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
毎日の清掃の際に消臭対応をさせて頂いておりますが、ご不快なお気持ちを懐く事となり心よりお詫び申し上げます。
ルートインホテルズでは全室消臭剤及び空気清浄機を設置させて頂いておりますのでどうぞご利用下さいませ。

今回頂戴致しましたご意見を踏まえ、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
今後も忌憚のないご意見を下さいますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用下さり、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選び下さったにもかかわらず、ご不快な念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴致したご指摘ならびに反省点を生かし、皆様に快適にお過ごし頂けますよう改めて業務の見直しを行って参ります。

またご宿泊頂ける機会がございましたら、心よりご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
チーフフロントクラーク　北野

この度はご利用ありがとうございます。
お部屋ではゆっくりと過ごされましたでしょうか。

禁煙・喫煙のご指定はお電話などでも承っております。ご指定がない場合、基本的には喫煙室となります。

また、禁煙室が満室の場合、ご希望に添えない場合もございます。何卒ご容赦くださいませ。

ご提案ありがとうございます。貴重なご意見の数々、こちらでも検討させていただき、可能なものは随時実行させていただきたいと思います。

夏休みのご利用お待ちしております。

フロント　外村