この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当日の外国のお客様へのご案内やお声掛けを徹底し、皆様に快くお過ごし頂ける様に努めて参ります。

アルコールの販売は未成年のお客様もご利用頂いている都合上、バイキング会場でのご提供は控えさせて頂いております。ご希望に添えず申し訳ございません。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご利用は如何でしたでしょうか。ご友人とのご旅行でございましたでしょうか。

当ホテルは駅からのアクセスも良く、新宿などへの観光に便利な立地となっております。

２４時間スタッフがおりますため、夜間のチェックインなどもご対応させていただいております。

皆様とのご旅行、あるいはご用事などのおり、また是非ご利用いただければ幸いです。

またのご予約お待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはアクセスの良さが自慢の一つです。
地下鉄の南阿佐ヶ谷駅から徒歩２分。青梅街道に面しており、駅からの経路もわかりやすくなっております。

新宿や東京方面など乗換なしでご利用いただけます。東京へお越しの際はまた是非ご利用ください。

改善点のご指摘ありがとうございます。早速検討させていただきます。お部屋には毛布のご用意はございますが、布団は年間通して同じ材質のものとなっております。

今後のサービス改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

数あるホテルの中よりルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルは青梅街道沿いに位置し、有料駐車場25台を先着順にてご利用頂けます。お車でお越しのお客様はチェックイン後、お車でも電車でも都内観光をお楽しみ頂けるとお喜びの声を頂いております。サイズ制限がございますのでご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

「また利用したいホテル」というお言葉とご愛顧を賜り、大変嬉しく思います。皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう日々努めておりますが、このようなお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。

新たな気持ちで本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

日頃よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅より徒歩10分と電車でのご移動に便利な地でございます。「阿佐ヶ谷パールセンター」という活気のある商店街もあり、お買い物・お食事にもお役立て頂けます。
また、コンビニ兼ドラッグストア「れこっず」もホテル1Fにございますので雨の日や急なご宿泊でも安心でございます。

よりご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点やご要望等ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度は数あるホテルの中よりルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び下さり、誠にありがとうございます。

お疲れの中で当ホテルへ足をお運び頂き、またお役に立てました事嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉が私どもの何よりの励みでございます。

長く選ばれ愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

心せわしい年の暮れを迎え、何かとご多用とは存じますが、ご家族健康で新年を迎えられますようお祈り申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で幸いでございます。お客様のお褒めのお言葉こそが私共の活力でございます。

これからもお客様に快適な環境をご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度は数あるホテルの中よりルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び下さり、誠にありがとうございます。

事前にお伺いしておりましたご希望に添う事ができ、私どもも嬉しく思います。
また女性専用フロアのお部屋をご用意させて頂きましたが、「最高に嬉しいサービス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

無料バイキング朝食につきましてもご感想・ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様にごゆっくりお食事頂ける会場づくりに努めて参ります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

五月晴れの日々をどうぞお健やかにお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アミスタ阿佐ヶ谷からルートイン東京阿佐ヶ谷となり、ご宿泊の皆様にご朝食をサービスさせていただくようになりました。朝7時からバイキング形式でお召し上がりいただいております。

毎日日替わりメニューでご用意しておりますので、また是非ご利用の折には当ホテルの朝食をお召し上がりくださいませ。

またのご予約お待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

重ねてのご投稿誠にありがとうございます。

11月に内装工事を行いまして、廊下のじゅうたんなどが新しくなりました。

開業からまもなく20年となり、さすがに古くなってきた建物ではございますが、古さをお客様に感じさせないよう、日々の清掃と修繕、そしてリニューアルを行いつつ、今後も変わらない笑顔で皆様をお迎えして参ります。

今後ともルートイン東京阿佐ヶ谷をよろしくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツインルーム満室のため、お部屋をご用意できずご迷惑をおかけいたしました。

週末やお盆、年末年始などはご家族のお客様が多く、2名様部屋・3名様部屋からご予約で埋まることが多くなっております。

6か月前からご予約を承っておりますので、お手数ですがお早目にご予約くださいませ。

また1か月以上前のご予約の場合、超早割プランが大変お得になっております。是非こちらのプランをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

布団の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。布団は定期的に洗濯をしておりますが、シーツなどと違い、毎日の交換はしていないのが現状です。
今後、洗濯サイクルを見直し、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。

綿棒などのアメニティーにつきましても、フロントに用意してございましたが、お声かけが足りずに失礼いたしました。今後はチェックインの際にお持ちいただけるように、フロントスタッフに声掛けを徹底して参ります。

朝食にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるメニューを提供して参ります。

今後ともホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　林

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルスタッフにとって、お客様にお寛ぎいただき、喜んでいただけますことが何より嬉しい所存でございます。
可能な限り、お客様のご要望にお応えできますよう努めて参りますので、気がかりな点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
神戸

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足とのお言葉、大変嬉しく思っております。1階のコンビニでは旅行時に忘れがちな備品も各種取り揃えてございますので、安心してご宿泊頂けるかと存じます。
便利な商店街や飲食店も周辺に多数ありますので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿、重ねて御礼申し上げます。

本年4月より、「ホテルアミスタ阿佐ヶ谷」より「ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷」へ名称変更させて頂きました。

接遇につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。
一層皆様にご満足頂けるホテル目指し、日々邁進して参ります。お気づきの点などございましたら是非お寄せ下さいませ。

今後も当ホテルならびにルートインホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ちお申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はご利用ありがとうございます。

ご利用当日は1名様部屋が満室となっておりまして、2名様部屋をご案内させていただきました。

ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。当ホテルの朝食は日替わりとなっております。また次回もご満足いただけるよう腕をふるってお待ちしております。

排水の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お部屋の水回りを確認し、清掃させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
フロント　外村

この度はご利用ありがとうございます。

当ホテルがある南阿佐ヶ谷駅からは、新宿も荻窪も東京メトロ・丸の内線一本で乗り換えなし。アクセスの良い環境にあります。

ご用事の折、また是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
フロント　外村

重ねてのご利用誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、日替わりでスタッフが毎日まごころこめて調理いたしております。ご飯、お味噌汁の他、パンやおかゆなどもございます。

朝の活力に、是非またお召し上がりください。

善福寺川のジョギングコースは、川沿いを巡るコースで、車などの出入りがないため、ランナーの方にご安心してご利用いただけるコースになっております。

フロントにてご案内しておりますので、スタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　津嶋

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷へのご宿泊ありがとうございました。

「丸の内線の駅からすぐで、ホテルから直接コンビニにいけるところもとても便利でした。女性へのアメニティサービス、また新聞のサービスもうれしかったです」とのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、オープン当初から「女性に優しく、安心してご宿泊いただけるホテル」を目指しており、７階にレディース専用フロアーがあります。

レディースルームに空きがある場合は、女性のお客様へは、可能な限りこちらのお部屋へご案内するようにしております。

アメニティにつきましても基本的な物は、お部屋にございますが、それ以外の物もフロントのカウンターにてご自由にお取りいただけますよう備え付けてありお客様へは、好評でございます。

アクセスは、東京メトロ丸ノ内線「南阿佐ヶ谷駅」より徒歩約２分と大変近くて便利です。

また、JR「阿佐ヶ谷駅」からは、駅の北口より位置する昭和レトロの香りがする阿佐ヶ谷パールセンター商店街を歩いてホテルへ行きますと徒歩約１０分弱のお散歩コースでございます。

もちろん中杉通りのケヤキ並木からも直進して頂けます。（青梅街道沿いに出ましたら目の前の横断歩道を渡り切り右折です）

お忙しい中、お客様の声「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

年末になり、寒さも厳しくなりましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　津嶋

この度は、数あるホテルの中から、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷へのご宿泊、誠にありがとうございました。

「新宿にこんなに近くて、この料金はリーズナブルです。レディースフロアに泊まりましたが、こざっぱりとしており、口コミオススメのパジャマはホント寛げました。」とのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

7階レディースフロアーは、女性専用でございまして、お部屋の空きがある限りプランに関係なくご案内しております。

ベッドもシモンズ製で、インテリアも甘くなり過ぎず、また優しい雰囲気に仕上げております。
ワッフル地のサーモンピンクのパジャマも肌触りが良いと好評を頂いています。

同フロアーのマッサージチェアーがあるヒーリングルームも女性限定で無料でご利用頂けます。

ただ、バイキング朝食の件に関しましては、残念でしたとのお声を頂き、レストランスタッフにも伝え、今後の課題として、至急検討させて頂きます。

パンはヨーロッパ直輸入の無添加パンでございますが、備え付けのオーブントースターで約2分ほど焼いて頂きますと美味しくお召上がりになれます。

ご案内不足で誠に申し訳ありませんでした。

また、スープの件ですが、レストランスタッフに確認しましたところお味噌汁以外にも中華スープなど他カップスープ等も一緒にご提供をしておりましたが、その日は、パンを召し上がる方が多く一気に不足してしまったようです。

お客様がお召上がり時に、ご提供が間に合わなくて誠に申し訳ありませんでした。

深くお詫び申し上げます。

今後は、このような事が無いよう、充分気を付けてお客様のご満足度を高めるよう努力致します。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
心より感謝いたします。

最近は、秋の深まりともに朝夕は冷え込みますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

フロント　妹尾