この度はルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のご案内が不足し、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。

お部屋の窓でございますが、前後に開口する仕組みになっております。

お客様のお泊りいただいた時期は全館暖房設定となっておりますため、お暑く感じられる場合、窓の開け閉めでご調節いただいております。

ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はご利用ありがとうございます。

ユニットバスの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お部屋の排水溝など点検し、排水のつまりがないようにさせていただいております。

今後このようなことがないよう、事前の確認と保守につとめさせていただきます。

この度は大変申し訳ございません。
どうか懲りずにまたご利用くださいませ。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の窓は上部のレバーを開くと、手前に開く仕組みになっております。

ご案内が不足し、ご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用下さり、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選び下さったにもかかわらず、ご不快な念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴致したご指摘ならびに反省点を生かし、皆様に快適にお過ごし頂けますよう改めて業務の見直しを行って参ります。

またご宿泊頂ける機会がございましたら、心よりご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
チーフフロントクラーク　北野

ご朝食の際におくつろぎいただけず、申し訳ございません。

お席の数や、お客様へのご誘導など、できる限りのことを今後進めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

フロント　外村

この度はご利用ありがとうございます。
私共の連絡不行き届きでご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
今後はスタッフ間の引継ぎを徹底いたします。
また是非アミスタをご利用くださいませ。
ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　津嶋

この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルはJRの阿佐ヶ谷駅からも徒歩10分の場所にございます。
南口を出まして、中杉通りをまっすぐ。
突き当たりの青梅街道を右折してすぐの場所です。
1箇所曲がるポイントはございますが、比較的わかりやすいルート上にございます。
次回は是非JRからのアクセスをお試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　津嶋

いつもご利用ありがとうございます。
ツインのお部屋が満室でご迷惑をおかけしました。
当ホテルのダブルのお部屋サイズは15.6平米。ツインは19.1平米でございます、そのために狭い印象をもたれたかと思います。
お手数をおかけして大変恐縮ですが、お早目のご予約をお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　津嶋

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様のご意見やご要望には出来る限りの対応をさせて頂いております。また何かございましたらお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足頂ける環境をご用意して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　櫻井

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫が小さかったとの事、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。もし、冷蔵の御荷物が入りきらないような事がございましたら、フロントでも冷蔵の荷物をお預かりする事も出来ますので次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
今回ご利用いただきましたお部屋は女性専用フロアでして、他のお部屋とは違ったアメニティをご用意しております。紅茶のご用意も女性専用フロアでございます。お気に召して頂けた様で幸いです。
電気機器の明かりに関しましては、ベットサイドの電子機器は完璧な消灯が出来ない仕様になっております。何か良い対策が無いかご検討させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。他、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　櫻井

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

阿佐ヶ谷は活気のある商店街やコンビニエンスストア、ファミリーレストランなどがあり便利な地でございます。
夜も静かで治安も良く、
また当ホテルでは女性専用フロアもございますので
女性お一人様でもご安心してご宿泊頂けます。
私どもも快適にお過ごし頂けるよう精一杯サポートさせて頂きますので、
また次回も当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　北野

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
冷蔵庫に不備があったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、こちらの確認不足でございます。
２度とこのような事がないよう
設備の管理・確認を徹底して参りますので
また次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご寄稿とご指摘、心より感謝致します。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　北野

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉に、とても嬉しく存じます。
お仕事のお疲れを癒せる、居心地の良い空間をご用意できるよう精一杯努めて参りますので、
是非次回も当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアミスタ阿佐ヶ谷　北野

この度はホテルアミスア阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で幸いです。さわやかバスプランは如何でしたでしょうか。当ホテルは他にもお客様のニーズに合わせたプランを各種取り揃えております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のその一言が私どもの活力でございます。
これからもお客様にご満足頂けるような環境作りに努めさせて頂きます。
お忙しい中、お言葉をありがとうございました。また阿佐ヶ谷へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を頂き、お客様の声を下さりましたことに御礼申し上げます。
当ホテルは駅が近く、お客様の仰る通りコンビニや飲食店といった周辺環境にも恵まれており、連泊の拠点にして頂く事に最適な場所だと思います。
宜しければまたご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、ＪＲ阿佐ヶ谷駅からは少し距離がございます。
しかしながら、今後は距離を感じないような接客サービスを心掛け、定宿にしていただけますように、努めてまいりたいと存じます。

是非、またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙のお部屋から喫煙のお部屋になったこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いなど、大変不愉快な思いをされたのではないでしょうか。
以後、このようなことがない様努めて参ります。
夕食などを召し上がる方には、飲食店のバリエーションも多くお一人様でもグループの方でも困らぬお店がたくさんございます。
またコンビニエンスストアも駅からホテルまでの間に数軒ございます。
次回は、ご満足いただけるようスタッフ一同努力をし、お客様を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルアミスタ阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遅いご到着でお疲れのところを、急いてしまったこと、大変申し訳ございません。
フロントの対応を見直し、指導をして参ります。
次回ご利用になられるときは、快適に過ごして頂けるように徹底をいたします。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の修理の入りまして修復致しました。
次のお客様のご心配までして頂き、大変恐縮でございます。

今後この様な事のない様、客室の点検を十分にして参ります。

是非、またのご来館をお待ちしております。