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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.30
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事3.90
宿泊年月
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621件中 81~100件表示

総合4

タケピティンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

タケピティンさん [50代/男性] 2022年12月19日 19:57:27

快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2023年01月03日 11:41:20

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同安心致しました。気になる事がございましたらいつでも声をお寄せくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 長尾

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

総合4

takeda0216さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

takeda0216さん [70代/男性] 2022年12月17日 18:34:55

ルートインで「大浴場」が無いのが残念。朝食会場が混雑しており、他のルートインのように「時間帯別朝食券」が良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年12月30日 09:16:08

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず大浴場がない事で残念な気持ちを抱かせてしまいました事、多変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
ご朝食会場への貴重なご意見も誠にありがとうございます。今後の運用の参考にさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 23:04:23

定宿とは言えないが、安心して宿泊している。
スタッフの対応に何ら問題はない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年12月04日 21:51:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もぜひ当ホテルのご利用をお願いいたします。

フロント 猶村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ECOでお得に!連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 16:59:32

阿佐ヶ谷南駅が近くて便利でした。
散策しながら荻窪駅や阿佐ヶ谷駅方面にも行ける位置で動きやすかったです。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年11月20日 12:49:14

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは地下鉄南阿佐ヶ谷駅から徒歩2分、近くに賑やかな商店街もあり立地に恵まれております。
朝食バイキングも季節のメニューなどもお出ししておりますので、ぜひ次回ご利用の際には、お楽しみください。
またのご利用をお待ち致しております。

フロントスタッフ 高橋

ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

総合4

1964ヒロ3993さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

1964ヒロ3993さん [50代/男性] 2022年11月14日 12:23:14

11月9日に宿泊しました。
先ずは立地。
駅近で、駅にも案内が有り迷わず行けました。
建物自体は古かったので、評価は普通ですが、コスパは有りと思います。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年11月15日 23:04:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄南阿佐ヶ谷駅から徒歩2分、近くに賑やかな商店街もあり立地に恵まれております。
美味しい飲食店もありますので、次回ご利用の際はぜひ散策してみてください。
またのご利用お待ちいたしております。

フロント丸岡

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

総合4

nanasuさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

nanasuさん [60代/女性] 2022年10月25日 22:20:02

朝食は想像通りふつうでした。建物のつくりは古くトイレを流すと物凄い大きな音がしてビックリ。
駅から少し離れてますがわかりやすく、商店街も並行してあるので楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年11月03日 22:03:02

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは築30年程経過しており、設備に関しましては古いタイプではございますが、今後も施設面の古さをカバーすべく、従業員一同、接客・サービス面でご満足いただけるように努力して参ります。

お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:22:58

自宅近くにあり家族で利用させていただきました。1階のミニストップがホテル内から直接利用できるので便利です。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年11月01日 07:14:22

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は利便性の良さが売りでござまして、ミニストップが1階に隣接している他に、地下鉄丸の内線「南阿佐ヶ谷駅」から徒歩2分の場所にございます。
新宿駅や東京駅にも乗換なしで移動出来ますので、遠方から観光に来られた方にもご好評頂いております。

近くにお住まいということですが、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ!

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙ツインルーム】

総合4

半人前2714さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

半人前2714さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:19:05

立地は最高で、食事もまあまあだが、設備がやや古い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月30日 22:55:15

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは築30年ほど経過しており、設備に関しましては、お客様の仰る通り古いタイプでございます。ですが、今後も施設面の古さをカバーすべく、従業員一同、接客・サービス面でご満足いただけるように努力して参りますので、是非また足をお運び頂けますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。

フロント 原野

ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

総合4

うれし・たのしさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

うれし・たのしさん [50代/男性] 2022年10月21日 15:55:52

何度も利用させていただいています。チェックアウトの時に精算等ない場合は部屋の鍵をボックスに入れて退館できるのが楽でした。ベッドや枕は寝やすいのと、部屋着が過ごしやすいのでいつも快適に過ごさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月30日 22:37:04

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。これからもお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご寄稿、御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 

フロント 原野

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:26:06

概ね満足出来るホテルでしたが、チェックアウト時間が、10時なのは不満が残ります。朝食が9時までなので、食後すぐに帰る準備しなければならず、慌しかったです。それから、シニアプランで予約したのですが、年齢確認を求められました。これって、楽天の情報にすでに入っているものではないのでしょうか。少し気分が悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月19日 06:28:46

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様が仰いますように、楽天の会員画面に年齢の登録がございます。
ただ、ご本人様が宿泊しないケース等も考えられる為、限定プランで宿泊のお客様には皆様に身分証の提示をお願いしております。何卒、ご協力をお願い致します。

チェックアウトのお時間についてですが、シニアプランに1時間延長サービスがついております。
こちらもチェックインの際にご案内が足りなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。

もしまたご宿泊して頂けるのでしたら、チェックアウトのお時間を1時間サービスさせて頂きますので、是非スタッフにご相談下さいませ!

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 18:08:02

いつも利用させていただいています。阿佐ヶ谷にはもうひとつ駅前にホテルがありますが、此方はリーズナブルな値段で朝食つきということでいつも此方を選んでいます。平日、安値で泊まれるのに部屋も改装されているためか比較的綺麗です。ところどころ年数を感じる部分もありますがビジネス目的での利用と考えれば満足なクオリティです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月19日 05:57:02

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイン東京阿佐ヶ谷は築20年以上経っておりますが、数年前に大規模な改装工事がございました。

また、ルートイングループは

「目指せ、都会のオアシス!」

をスローガンに、日夜取り組んでおります。
お客様に当館を選んで頂けた事、スタッフ一同大変励みになっております。

お忙しい中のご寄稿、御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

総合4

ダーイマンさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

ダーイマンさん [50代/男性] 2022年10月12日 21:49:26

今回は、フロントの対応が意外と事務的で、私がずっと2番手で待っていたにもかかわらず次々と割り込む人たちを優先してチェックイン対応していたのが残念でした。

でもトータルで便利なのでこれからも使いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月20日 20:22:19

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことがないよう周りの配慮を徹底して参ります。

お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 原野

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 22:27:43

落ち着いた部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月15日 22:13:50

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。これからもお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 原野

ご利用のお部屋
【【限定】喫煙シングルルーム】

総合4

sam.nagoyaさんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

sam.nagoyaさん [50代/男性] 2022年10月10日 16:30:38

10/8(土)に利用しました。
息子の引越し手伝いでクタクタになった後に利用させてもらいました。
フロントも清潔感があり、対応も爽やかでとても好感が持てます。
バンを駐車する必要があったのですが(有料。1日1500円)、すぐに係の方がやって来て先導してくれました。
この点もとても好感が持てました。
ただ、駐車場は狭めなので、大きめの車だとハンドル操作が大変かも…。
部屋は新しいわけではないですが、きちんと掃除も行き届いていて、埃ひとつない状態。
ホテルにはミニストップも併設されていて、ホテル側から自動扉で行ける手軽さは素敵です。
とても気に入りました。
息子に会いに行く時はまた使わせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月13日 07:27:43

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。心より感謝申し上げます。

駐車場の広さに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。常々心苦しく思っているのですが…、今後の課題と認識しております。
スタッフに出来ることがありましたらお気軽にお申し付け下さいませ!

これからもお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:17:00

少しベッドが硬く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月13日 07:05:28

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドが硬く、快適な睡眠をご提供出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう清掃時などの確認と、交換作業を徹底して参ります。

お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 22:06:12

過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月13日 06:52:30

いつもホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからもお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 海瀬

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:40:40

きれいな部屋でした。朝食がおいしかったです。
残念だったのは、部屋のウォシュレットを使ったらかなり熱いお湯が出たことです。熱すぎてビックリしました。それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月12日 22:28:46

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のウォシュレットにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回ご指摘を踏まえ、現在修繕を行っております。
今後このようなことがないよう細心の注意をいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 原野

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 23:23:57

到着早々、ウェルカムドリンクのコーヒーと朝刊を頂き、部屋へ上がりました。トイレの便座が冷たくて古さは否めませんが、立地もよく、コンビニ隣接、朝食もついてとてもリーズナブルと思いました。連泊だったのですが、清掃不要、タオル交換でPontaポイントプレゼントは大変嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月01日 23:29:03

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お手洗いの設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の改修を順次行って参ります。
Eco DE ルートインにご協力頂きありがとうございました。
ポンタポイントのスクラッチカードはお客様ご自身で
登録のお手続きして頂く必要がありますが、大変お得な特典でございます。
ご連泊の際は是非ご活用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 22:26:44

急遽の予定ながら宿泊させていただきました。喫煙者にとっては大変うれしく久しぶりにホテルの部屋で落ち着いてタバコを満喫出来ました。また、利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年10月01日 19:45:03

この度はご利用頂きありがとうございます。
近年減ってきている喫煙ルームにご満足頂けた様子でこちらも嬉しく思います。
ナノイー発生装置による消臭効果はいかがでしたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用の宿泊プラン
【限定販売】スペシャル割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【限定】喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:09:22

9/23日に宿泊しました。
南阿佐ヶ谷駅から近く、ホテル一階とミニストップが連結していて便利。
ホテル周辺に沢山飲食店があり、食事に困らない。
トイレ、バスが少し広くて使いやすかった。
部屋の椅子、ゆらゆら揺れる椅子があって初めて使ったけど、癒された。
外の空気を吸いたくなるので、部屋の窓がもう少し開いてくれたら良いのにと思った。

朝刊無料サービスが嬉しかった。

1番素晴らしかったのは、枕。

低反発の枕が、とても心地よくて、知らない間に熟睡できた。

部屋全体が、落ち着いた雰囲気で、値段の割に高級感がある。

また利用したいと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2022年09月30日 23:31:03

この度はご利用頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。大変励みになります。
7階に女性限定のヒーリングルームがございます。こちらには無料のマッサージチェアやアメニティのご用意がございますので、こちらも是非お試しくださいませ。
窓は安全面から大きく開けることができかねます。ご要望にお応えできず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 竹島

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

621件中 81~100件表示

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