この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。スタッフのご案内が不十分でございました。

お席へのご案内やお声掛けなど徹底して参ります。

ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はご不快をおかけし、大変申し訳ございません。

清掃の際のにおいの確認及び脱臭など、あらためて私どもの清掃を見直し、今後改善して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

日頃よりルートインホテルズをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

ご寄稿の通り、当ホテル1Fにはコンビニ兼ドラッグストアの「れこっず」がございます。
日用品も多く取り揃えておりますので急なご宿泊や長期のご宿泊、また雨の日のお買い物にお役立て頂けます。

また、無料バイキング朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？
皆様のご健康を考えた和洋の日替わりメニューにてご用意致しております。
特にルートイン東京阿佐ヶ谷自慢の「朝カレー」は野菜カレー、グリーンカレー、マッサマンカレーなどご好評頂いておりますので是非お召し上がり下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
余寒なお去りがたき折、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃の不行き届きでご不快をおかけし、大変申し訳ございません。

お客様のご指摘、誠におっしゃる通りで、汗顔の至りでございます。

補修などを実施するなど、早速改善させていただきます。誠に申し訳ございません。どうかお見限りになりませんよう、心よりお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度は大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お客様がご利用されたお部屋を点検したところ、お客様のご指摘通り、お部屋の中扉に不具合があり、閉まりづらい状態でございました。

このようなことがないよう、お部屋の設備の点検・確認を徹底させていただきます。謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

平素よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

お叱りのご意見承りました。スタッフ一同ご指摘を胸に刻み、皆様へ真心こめたサービスをすることができますよう改善させていただきます。

当ホテルでは、アミスタからルートインになり、ご朝食が無料サービスとなりました。メニューは日替わりでご用意しております。

次回ご利用の際は是非お時間とつくっていただき、ご賞味いただければと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。どうかお見限りになりませんよう、またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄の駅から徒歩3分、新宿とのアクセスも良く隣接したコンビニもあり恵まれた立地条件となっております。

朝の活力の源である日替わりの朝食バイキングにも力を注いでおります。ご満足頂けた様で何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
櫻井

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。早急に清掃を徹底し、改善させていただきます。

ご朝食をお召し上がりありがとうございました。当ホテルではご宿泊の皆様にご朝食を無料でサービスさせていただいております。

メニューは日替わりでございますので、是非また次回ご利用の折もお召し上がりくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は東西に面しておりますため、東側のお部屋からは新宿の夜景が。空気が澄んでいる日はスカイツリーもご覧いただけます。

また西側のお部屋からは富士山が。夕日に浮かぶ富士山の姿はとても雄大で、心が落ち着きます。

雨の日の直後などは大変眺めが良く、皆様にご好評いただいております。お部屋からの眺めも是非お楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの1階にはご投稿にありますように、コンビニ兼ドラッグストアの「れこっず」がございます。お薬はもちろんのこと、ちょっとした日用品から食料品などが揃っております。

ご旅行でお忘れ物があった際に便利と好評の声をいただいております。当ホテルとあわせて是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷　外村

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のご利用、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。

温泉気分を楽しんでいただけましたらと思い、インターネットご宿泊プランの中に、入浴剤をセットした温泉気分プランをご用意致しております。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、こちらにお出かけの際は、是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
神戸

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をお選び下さり、誠にありがとうございます。

南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、新宿まで電車で10分と都内のご移動も便利な地でございます。

また、当ホテル自慢の無料バイキング朝食につきましてもご満足頂けたご様子にとても嬉しく存じます。
皆様のご健康を考えた和洋の日替わりメニューでご用意致しておりますので、1日の活力となれば幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、南阿佐ヶ谷駅から徒歩２分と大変便利な所にございます。
東京では珍しく、無料駐車場25台分ご用意もございますので、お車でお越しのお客様にもお喜びの声を頂いております。

お天気によっては、富士山が見えるお部屋もございます。

７階のレディース階にはマッサージチェアをご用致しております。女性のお客様でしたらどなたでもご利用頂けますので、旅の疲れに是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
神戸

この度はルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは様々なお客様のご要望にお応えするため、様々な価格帯の、様々なプランがございます。

お早目のご予約の場合は「ちょっと早割」「超早割」の早期割引プラン。学生の方には学生割引。65歳以上の方にはシニアプラン。他にQUOカード付きプランなどございます。

多くのプランがある為、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

楽天トラベルでお申込みの場合はプランの並びかえ機能をご利用ください。「料金の安い順」を押していただきますと、ご予約のお日付のお得なプランから表示されます。

お手数をおかけいたしますが、こちらの機能を是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのある阿佐ヶ谷にはJRと地下鉄の路線があるため、交通の便が良く、特に新宿方面に出やすい立地となっております。

また、パールセンターとはじめとする商店街にはにぎわいがあり、夏の七夕祭り、秋のジャズストリートでは多くのお客様がお越しになります。

京都からお引越しされて何かと最初は大変なことかと存じます。あるお客様は、はじめて上京されたとき当ホテルをご利用いただいたいたそうで、それ以来、当ホテルの建物を見るとひとりの寂しさを忘れられるとおっしゃっていました。

ご家族を東京にお招きの際など、またご利用いただければと思います。また是非ご予約くださいませ。

ご利用ありがとうございます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のご案内が不足し、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。

お部屋の窓でございますが、前後に開口する仕組みになっております。

お客様のお泊りいただいた時期は全館暖房設定となっておりますため、お暑く感じられる場合、窓の開け閉めでご調節いただいております。

ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

日頃よりホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

喫煙室の臭いにつきましてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
毎日の清掃の際に消臭対応をさせて頂いておりますが、ご不快なお気持ちを懐く事となり心よりお詫び申し上げます。
ルートインホテルズでは全室消臭剤及び空気清浄機を設置させて頂いておりますのでどうぞご利用下さいませ。

今回頂戴致しましたご意見を踏まえ、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
今後も忌憚のないご意見を下さいますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
北野

この度はご利用ありがとうございます。

ユニットバスの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お部屋の排水溝など点検し、排水のつまりがないようにさせていただいております。

今後このようなことがないよう、事前の確認と保守につとめさせていただきます。

この度は大変申し訳ございません。
どうか懲りずにまたご利用くださいませ。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の窓は上部のレバーを開くと、手前に開く仕組みになっております。

ご案内が不足し、ご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
外村

この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用下さり、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選び下さったにもかかわらず、ご不快な念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴致したご指摘ならびに反省点を生かし、皆様に快適にお過ごし頂けますよう改めて業務の見直しを行って参ります。

またご宿泊頂ける機会がございましたら、心よりご利用をお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷
チーフフロントクラーク　北野