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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.60
  • 食事3.87
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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月07日 12:44:49

8日から12日を予約しましたが、9日もツインが空いたらツインへの変更をお願いします。禁煙室をお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年03月30日 15:35:03

9日もご用意させて頂きます。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月05日 20:02:34

4月10日から10日間ほどの連泊の予約を入れたものです。
1)地方から車で行くので、駐車場が必要です。先着順ということですが、当日何時ごろまでに入ればだいじょうぶそうでしょうか?
2)出張の前半は二人で連泊します。現在ツインを予約していますが、セミダブル、ダブル、ツインのそれぞれの部屋の広さを教えていただけますか? 
3)朝食ですが、宿泊客の場合、何かサービスはありますか?
 仕事を兼ねての中期滞在になる予定なので、質問が多くなりました。よろしくお願いいたします。 

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年03月07日 04:32:39

ご予約ありがとうございます。
1)私共の駐車場はレストランと共同で使っていますので、何時なら大丈夫と申し上げられません。10日は平日ですので大丈夫かと思いますが、お約束できないことはご承知おきくださいませ。もしも駐車場が満車の時は近くの駐車場
をご紹介させて頂きます。
2)セミダブルが14???、ダブルが16???、ツイン
 が19???でございます。
3)申し訳ございません。特にございません。
 今後の検討課題とさせて頂きます。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月01日 13:10:49

先月、旅の窓口から予約して初めて利用しました。ちょうど受験シーズンのため、いつも利用しているとこが予約できず、こちらの評判もなかなか良かったので、トライしてみました。値段的にはお安く、外観、立地等も良かったのですが、ひとつ苦言を。バスタオルのことなのですが、2泊したのですが、2泊ともちょっと使うのをためらうぐらいの状態でした。クリーニングのせいなのか、古さのためか、思わず雑巾!って感じに黒ずんでいて。経費節減のひとつなのでしょうか?! 女性にとっては、とてもイヤな部分ですね。もうニ度と、利用したくないって思いました。先日、いつも利用しているところに宿泊したところ、フワフワの真っ白なタオルで、やっぱりこうでなくてはと思い立ち、投稿させて頂きました。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年03月01日 21:03:57

先日は折角の御利用にもかかわらず大変申し訳御座いませんでした。 ご指摘の件に関しましては、ただただ恥じ入るばかりでございます。今後このようなことのなきよう改善に努める所存です。 ご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月26日 20:52:10

RY05171939の番号で、3月9日(土)から一泊、ツインで予約をいれている者ですが、喫煙が可能な部屋にしてください。また、出来れば高い階であればなおOKです。よろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年02月28日 14:33:13

ご予約有り難うございます。ご希望どうり10階の喫煙室をご用意いたしました。ご来館お待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月26日 19:05:19

2月234,24日連泊しましたが、初日は浴槽やトイレに毛があり少々汚れていました。2日目は、シーツが前日のままなのか毛や汚れがありまた浴室内の清掃もきれいではなかった、その他は大変よかっただけに残念でした。ただ来月も宿泊の予定がありますので是非改善をお願いいたします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年02月28日 14:40:15

ご不快な室内清掃に対し深くお詫びいたします。今後二度とかようなことのなきよう,係員に厳重に注意いたしました。次回のご来館のおりにわ御満足いただけることとおもいます。来月のご来館お待ちいたしております。宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月15日 18:34:51

3/12~14で2部屋予約しているRY05177701_1~2です。2部屋共に禁煙室
にして頂ければと思います。前回も禁煙室を用意して頂き、非常に満足しましたので、今回は、友人も連れてきました。よろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年02月18日 20:25:19

ご予約誠に有り難うございます。ご希望どうり禁煙室を2部屋ご用意しております。ご来館お待ちしております。宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月31日 12:43:38

1月23日に宿泊。翌日早朝より銀座で大事な仕事を控えており、銀座に近くてできれば安いところを探していてこちらを見つけました。
部屋は非常に綺麗、アメニティも揃っていてお風呂も広く、女性でも安心して泊まれるホテルした。銀座まで30分たらずで、この価格でこのサービスはほんとうにうれしいです。
是非また利用させていただきます。

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投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月29日 20:33:40

今回、初めて宿泊予約を入れました。2月5日より2泊の予定ですが、禁煙のお部屋がありましたら、お願いします。それからチェックイン前に荷物を預けることは可能なのでしょうか? 先日“旅の窓口”で予約した某ホテルでは、1回めはOKだったのに、翌週にお願いしたところ断られて。わざわざ預けによったのに。それなら駅のコインロッカーに預ければ良かったということがあったので。よろしくお願いします!

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月31日 09:52:29

ご予約誠に有り難うございます。ご希望どうり禁煙室をご用意いたしております。尚チェックイン前でも、お荷物はお預かりしております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご来館お待ちしております。宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月27日 14:25:13

初めて宿泊させていただきました。交通の便や値段では十分満足できましたが…。まずチェックインの際に、フロントの方が私と一切目を合わすことはありませんでした。前料金制なのはもちろんですが、実際の料金よりも少し多く預け、チェックアウトの際に返金との説明が、私が質問するまでありませんでした。翌日キーを預ける時、フロント前に立ってるにも関わらず、従業員の方は私に気付くこともなくお喋りをしていました。フロントの方はある意味ホテルの顔だと思うのですが、非常に不愉快でした。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月31日 10:16:56

御利用誠に有り難うございます。ご指摘の件ただ
お恥ずかしいかぎりにございます。ご不快に思われたこと深くお詫びいたします。かようなことの二度となきよう全スタッフにこの投稿を配布し教育に全力を尽くすつもりでございます。今後とも御利用のほど、よろしくお願いいたします。宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月23日 02:08:17

2回目の宿泊です。12月に泊まったときに気に入りました。今回、チェックインの時間確認の電話をさせてもらったとき、連泊の可否を確認させていただいたときのフロントの方の対応が本当に気持ちよかった。
設備・立地・価格には充分すぎるほど満足しているのに加えて、さらにファンになる要素が見つかりました。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月23日 13:58:29

御利用誠に有り難うございます。フロントでのお客様へ応対には誠意お込めてするように日頃より教育いたしておりますが、過分なお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後とも御利用のほどよろしくお願いいたします。
宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月21日 19:36:57

RY04880336
で23日予約しました。たばこがダメなので禁煙部屋をお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月23日 13:50:43

ご予約有り難うございます。ご希望どうり禁煙室をご用意いたしております。ご来館お待ちいたしております。
宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月16日 18:52:45

会議室はどのくらいの値段で借りられるのですか。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月17日 09:31:01

お問い合わせ有り難うございます。会議室は2時間で\40,000〔82.5平方〕\60,000〔165平方)の2種類ございます。詳しくわお電話にてどうぞ。宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月08日 17:53:32

予約受付番号:RY04700601 予約受付日:2002-01-06 
で予約したものですが、できましたら禁煙の部屋をお願いします。
勝手なお願いですが、よろしくお願いいたします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月13日 15:51:52

ご予約有難うございます。ご希望どうり禁煙室をご用意いたしております。出来ましたら,今後お電話にてご希望をお知らせいただけましたらと思います。ご来館お待ちしております。

宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月07日 20:39:44

1月14~17日に予約させていただいたRY04719168です。禁煙ルームがよいのですが、ありますかね?よろしくおねがいします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2002年01月08日 16:51:32

ご予約誠に有難うございます。ご希望どうりに禁煙室をご用意しております。ご来館お待ちいたしております。
宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 10:58:36

12月18日、19日宿泊しました。
快適でした。部屋もきれいで、ホテル周辺のお店も充実していて、しかも地下鉄駅も超至近。最高のコストパフォーマンスです。
また宿泊するつもりです。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年12月30日 04:11:02

御利用頂き心より感謝いたしております。過分なお褒めのお言葉も頂き従業員一同励みに思っております。又の御利用を心よりお待ちいたしております。
宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月18日 03:28:56

12月24日に予約させていただいたRY04574473です。
禁煙ルームがよいのですが、ありますかね?
よろしくおねがいします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年12月19日 18:21:39

ご予約有難うございます。禁煙ルームをご用意いたしました。ご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月03日 23:05:50

12月6日~7日の1泊で初めて予約しました。なるべく上層階の奥の部屋が希望なのですが、お願いできますか?

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年12月19日 18:27:36

当館の不手際でご迷惑をおかけいたしました事お詫びいたします。又のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月21日 11:51:57

今月、宿泊を予約しております。JR阿佐ヶ谷駅からは歩ける距離でしょうか?もし歩くとしたら何分くらいかかりますか?よろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年11月24日 17:28:13

御予約有難うございます。JR阿佐ヶ谷駅からですと、徒歩約10分ほどかかります。地下鉄丸の内線南阿佐ヶ谷駅からですと、約2分でございますので、地下鉄をおすすめいたします。
ご来館をお待ちいたしております。

宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月18日 01:28:37

こちらのホテルを旅の窓口で知り、2度ほど利用させていただきました。ですが2回とも、チェックインがスムーズにできません。旅の窓口から予約したとフロントに告げても、従業員がフロント裏に行ったままなかなか戻ってきませんでした。幸い宿泊はできましたが、満室だったらと思うとちゃんと予約が取れていたのかどうか不安です。
旅の窓口の方からはちゃんと確認のメールまで来ているのに、フロントではどうしてこのような対応が起こるのでしょうか?
今後もこちらを使わせていただきたいので、よろしくお願いします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年11月21日 07:26:51

当ホテルおご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントでの二度に渡る不手際に対し深くお詫びいたします。今後かようなことのなきよう従業員の教育に一層努力いたす所存です。又のご来館お心よりお待ちしております。

宮崎

投稿者さんの ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月02日 00:45:16

いつもお世話になっています。もう、何度もお世話になっていますが、初めての投稿です。(投稿欄に、苦情しか見当たらなかったので…)私は長野県からの利用ですが、もう何度も利用しています。週2~3日都内勤務なので、都内いろいろ泊まりましたが、今は『アミスタ阿佐ヶ谷』さん一本です。
当方事務所が『虎ノ門』で、丸の内→(赤坂見附)銀座線とアクセスもよく、駅(南阿佐ヶ谷)からも近く「◎」です。
また、私の大口お得意先で、今話題の『三鷹の森ジブリ美術館』様へも非常に近く(事務所へ行くより近い)、大変重宝しています。
価格もお手ごろですので、地方から東京見物には最高のホテルだと思うのですが…
やはり、『駅から近い』と言うのは最高です。今度は、家族でお世話になりたいと思っています。
といっても、人気のホテルになって泊まれなくなってしまうと困りますが…
今後とも、よろしくお願いいたします。

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ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 2001年11月21日 07:31:23

大変嬉しいご投稿、誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。

宮崎

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