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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
部屋3
駅からもまあまあ近く、コンビニも近いので利用しました。チェックインでトラブルがあり、30分以上無駄にしました。そのことについては謝罪もいただいたので特に憤慨していませんが、必要な事柄について連絡ミスがあったりと、ばたばたしていたのでしょうか。部屋も設備としては多少の古さは感じます。ウォシュレット完備をうたっていますが、温水がでるまで少し時間がかかります。また便座もあまりあたたかくありませんでした。食事は場所についてはチキンと説明を受けましたが、そのシステムは分かりません。初めていくところなので案内が何もないならスタッフにいて欲しいです。食事の内容はよかったですが、夜間は普通の飲食店なのでしょうか、このためか席数は少ないのでみな当然のように相席でした。一人で宿泊の人は少ない想定なのでしょうか。しかし宿泊費を考えればこんなものかという気もします。夜も比較的静かでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時に不手際がございまして、大変ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。また設備に関しましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご朝食会場のご案内表示やテーブルのお席etc.ご検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。フロント 柄澤
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ
駅からもまあまあ近く、コンビニも近いので利用しました。チェックインでトラブルがあり、30分以上無駄にしました。そのことについては謝罪もいただいたので特に憤慨していませんが、必要な事柄について連絡ミスがあったりと、ばたばたしていたのでしょうか。部屋も設備としては多少の古さは感じます。ウォシュレット完備をうたっていますが、温水がでるまで少し時間がかかります。また便座もあまりあたたかくありませんでした。食事は場所についてはチキンと説明を受けましたが、そのシステムは分かりません。初めていくところなので案内が何もないならスタッフにいて欲しいです。食事の内容はよかったですが、夜間は普通の飲食店なのでしょうか、このためか席数は少ないのでみな当然のように相席でした。一人で宿泊の人は少ない想定なのでしょうか。しかし宿泊費を考えればこんなものかという気もします。夜も比較的静かでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時に不手際がございまして、大変ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
また設備に関しましても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご朝食会場のご案内表示やテーブルのお席etc.ご検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 柄澤