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ホテルルートイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.01
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.11

総合2

hanshin-katta_Vさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

hanshin-katta_Vさん [50代/男性] 2013-05-12 18:03:02

2泊しました。いろいろ気になることがありました。

部屋とお風呂はやっぱり狭いですね。
時計が狂っていたのにはびっくりしましたが、フロントに伝えると2日目はちゃんと直してくれました。
お風呂は初日は熱いお湯がでず不満でした。(2日目は慣れました)
朝食(バイキング)も、ちょうど一番人が多い時間になってしまい、片付ける人が足りないため、食器類があちこちの机の上に残ったままで、席を探すのに苦労しました。当然、料理の足りないものだらけでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン品川大井町 2013-05-19 15:35:24

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂き
ましたのに、客室設備に不備があり大変
申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、現在人員増加も含めて
検討中でございます。
状況改善に時間がかかり、ご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんが今しばらく
お時間を頂ければ幸いでございます。
お客様にご満足頂けるよう、一つ一つ改善して
参りますので、また機会がございましたら
ご利用頂ければと存じます。
ご来館ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【シングルプラン【喫煙】】