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ホテルルートイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.43
  • 食事4.16

設備・アメニティ2

dj-h818さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

dj-h818さん [30代/女性] 2014-05-05 01:38:44

駅から歩くと若干分かりにくい裏通りにあるけど、静かなので良いと思います。
ルートインなのでごく普通のビジネスホテルです。大型スーツケースを開けるのは無理ですが小型なら何とか開けられると思います。

バスルームはかなりバスタブが小さいです。シャワーの位置がが高すぎるか低すぎで、シャワーヘッドに角度が無いので使いにくいですが、まあ我慢できます。

作務衣風なパジャマがありましたし、空気洗浄機があったし、朝食も満足です。

ただ、wifiが全室利用可能との事ですがパスワードが館内案内の何処を見ても分からなかったし、チェックインの時に何も教えて頂けませんでした。仕事の関係で深夜にチェックインしたし、電波も随分弱かったので諦めましたがwifiを使いたくて予約したので残念です。

更に一番の問題点はロビーにあった無料PCです。IEしかインストールされてませんでした。あれほど脆弱性が発見されて問題になっていたのに使っていたの誉められません。しかもOSがWinXPだったしITセキュリティ対策を至急行うべきかと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートイン品川大井町 2014-05-08 10:36:05

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の御案内が足りず、
御不便をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
wifiの御案内の設置場所は西館、東館によって
異なり、デスクの引出しの中、
またはテレビのインフォメーションラックにございますが、
再度館内の御案内も含め
設置場所を検討していきたいと存じます。
御案内不足でしたことを改めてお詫び申し上げます。

またロビーの無料PCは5月からxpから
windows7に切替えを行い
セキュリティー対策は完了しておりますが
御案内を表記しておりませんでしたので
ご心配をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
また、パソコンはインターネット閲覧用のみとして
お客様に御利用頂いております。
他のソフトを御利用の場合には
レンタルパソコン(有料)のご用意もございます。
御利用の際は、フロントまでお声かけ下さいませ。
様々な点からお客様に貴重なご意見を頂き、
大変有難く思っております。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡倉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
dj-h818さん
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