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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声
風呂2
2連泊しました。初日に机の下に前泊者の領収書が落ちたままになっていました。そのままにして翌日出かけると掃除の方が机の上に置いておかれました。空気清浄器をつけたまま、出かけたのですが 電源がきられてました。節電だから切るのはすごくわかるのですが、、、、空調の設定が24度に変わっており掃除の方は24度にして掃除するのかと思うと残念に思いました。(私は28度で使用していたので寒くて気が付きました)古いので水の音量調節がしにくいとかは理解できますが、節電の割には自分たちは使い放題で、掃除もしっかりされていないのが本当に残念です。
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この度はホテルルートイン品川大井町を御利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の清掃においてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。前日の御宿泊者様の領収書におきましては、私共の確認不足でございます。また空気清浄機やエアコンは御不在時の際には電源を切らせて頂いているのですが、温度設定の確認においても至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のお言葉を周知徹底し、今後より気を引き締めて参ります。お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 岡倉
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ
2連泊しました。
初日に机の下に前泊者の領収書が落ちたままになっていました。
そのままにして翌日出かけると
掃除の方が机の上に置いておかれました。
空気清浄器をつけたまま、出かけたのですが 電源がきられてました。
節電だから切るのはすごくわかるのですが、、、、
空調の設定が24度に変わっており
掃除の方は24度にして掃除するのかと思うと残念に思いました。
(私は28度で使用していたので寒くて気が付きました)
古いので水の音量調節がしにくいとかは理解できますが、
節電の割には自分たちは使い放題で、掃除もしっかりされていないのが
本当に残念です。
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この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃においてお客様にご不快な思いを
お掛けし、誠に申し訳ございません。
前日の御宿泊者様の領収書におきましては、
私共の確認不足でございます。
また空気清浄機やエアコンは御不在時の際には
電源を切らせて頂いているのですが、
温度設定の確認においても至らない点がございましたことをお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を周知徹底し、
今後より気を引き締めて参ります。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡倉