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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声
総合5
いつも泊まらせて頂いてます、概ね満足です。今回はフロント側の建物の3階の部屋だったのですが、Wi-Fiの電波が弱く、スマホ2台(別メーカー)ともに電波が入ったり切れたりする状態でした。ほぼ使えませんでした。部屋の中で安定してくれないのはちょっと困ります。これまでは問題なかった気がするのですが…。建物全体のWi-Fi電波状況を見なおしていただけるとありがたいです。それから部屋に入ったときにむわっと汗の匂い…?がしたような気がします。ベッドの上掛けが少し臭っていたような?爽やかな匂いではないので慌てて消臭剤をまきました
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いつもホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、Wi-Fi、部屋の臭いについては不快な御気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。Wi-Fiに関しては、数に限りがございますが、状況に応じて、無線LANルータの貸出を行っております。次回、同様な状況になった場合、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、部屋の清掃、設備に関しては、より一層の注意を払ってまいります。この度は、ご指摘くださり、誠にありがとうございました。それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 山田
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投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ
いつも泊まらせて頂いてます、概ね満足です。
今回はフロント側の建物の3階の部屋だったのですが、Wi-Fiの電波が弱く、スマホ2台(別メーカー)ともに電波が入ったり切れたりする状態でした。ほぼ使えませんでした。
部屋の中で安定してくれないのはちょっと困ります。
これまでは問題なかった気がするのですが…。
建物全体のWi-Fi電波状況を見なおしていただけるとありがたいです。
それから部屋に入ったときにむわっと汗の匂い…?がしたような気がします。
ベッドの上掛けが少し臭っていたような?
爽やかな匂いではないので慌てて消臭剤をまきました
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いつもホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fi、部屋の臭いについては不快な御気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
Wi-Fiに関しては、数に限りがございますが、状況に応じて、無線LANルータの貸出を行っております。
次回、同様な状況になった場合、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、部屋の清掃、設備に関しては、より一層の注意を払ってまいります。
この度は、ご指摘くださり、誠にありがとうございました。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山田