この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お煙草の臭いの件ではご不快な思いをさせて
大変申し訳ございませんでした。
禁煙ルームは数が少ないため早くに満室に
なってしまう傾向があり、残念ながら全ての
お客様にご希望のお部屋を提供出来ないのが
現状ではございます。
ですが、少しでもお客様方に快適にお過ごし
頂きたいと私共は考えております。
臭いが気になるようでしたら、チェックイン後でも結構ですので、是非フロントにお申し付け下さい。
こちらで煙草の臭いが少ない部屋をお探し
致します。
また、ヘアブラシを含めフロント渡しが可能な
アメニティは客室インフォメーションに
記載しております。
ご不明な点がございましたら、滞在中いつでも
フロントまでご連絡下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤