この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
せっかく「はなの夢」をご利用頂きましたのに
期待に応えることが出来ず大変申し訳
ございませんでした。
今回のご感想を大変重く受け止めております。
すでにレストラン責任者にはこの件を伝え、
早急に改善するよう指示を致しました。
朝食会場は確かに居酒屋「はなの夢」と同じ
場所でございますが、担当者と責任者は
別の者でございます。
お叱りを頂いた上で申し上げるのは大変
恐縮なのですが、朝食メニューはお客様の
評判は上々でございます。
是非一度試してみては頂けないでしょうか？
そしてまた感想をお寄せ頂き、悪い点は
今後の課題とし、良い点は更に伸ばして
行きたいと思っております。
フロントサービスだけでなく、お食事でも
お客様の期待に応えられるよう精進して
参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤