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3.0
投稿日：2021-06-26 17:25:11
4.0
投稿日：2016-09-21 17:56:59
5.0
投稿日：2015-10-07 21:50:19
5.0
投稿日：2014-07-20 18:19:00
立地4
ア・ビジネスマンさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ
ホテルは禁煙で全く問題ないのですが、夕食に利用する食事処の分煙がなされていなかったのは非常に！残念です。結果的に夕食付きであったにも関わらず、自腹で他の店にて食事をしました。残念ながら“ホテルと連携した食事処での分煙が進んでいない”というのが一般的だと思うのですが、このコメントを機に改善されることを希望します。リピーターとしてガッカリ！でした。
ホテルの禁煙を選択した人には“事前情報として食事処に禁煙希望！”の意が伝わっているのが本当のサービスの一つではありませんか？場合によっては、禁煙の時間帯がある！とか？食事処での煙草以外には、何の不満もありません。次回の利用までに改善を！
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この度はホテル内、「はなの夢」での夕食に
つきましてのご案内不足により不快感を
持たれたこと大変申し訳ございませんでした。
夕食の時間帯におきましてはお客様からの
分煙や完全禁煙個室の設置のご要望を
頂いていることもあり今後、お時間を
頂く事となりますが、設備面での改修も
含め検討させていただきます。
またスタッフへお席のご案内の配慮も
合せて指導して参ります。
フロント 吉本