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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅から意外と離れており、夜の女性一人歩きは危ないと思いました。また、布団をあけると中に髪の毛が残っていたり、掛け布団のしみが目立ちました。一泊だけだったので、フロントでは何もいいませんでしたが。フロントの方の対応はとても良かったです。サービスをする方は良いのに、ハード面が本当に残念でなりません。
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この度は、ホテルアミスタ大井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私どものホテルは、大井町駅から徒歩5分ほどとご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております。しかしながら周辺が住宅街のため、夜は静かな環境でお過ごしいただけたのではないでしょうか。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。客室のベッドの件では、大変申し訳ございませんでした。お客様にお部屋で快適にお過ごしいただくためにも、早急に対応させていただき、次回も泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同更なる努力をしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ
駅から意外と離れており、夜の女性一人歩きは危ないと思いました。
また、布団をあけると中に髪の毛が残っていたり、掛け布団のしみが目立ちました。
一泊だけだったので、フロントでは何もいいませんでしたが。フロントの方の対応はとても良かったです。サービスをする方は良いのに、ハード面が本当に残念でなりません。
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この度は、ホテルアミスタ大井にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
私どものホテルは、大井町駅から徒歩5分ほどと
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております。
しかしながら周辺が住宅街のため、夜は静かな環境で
お過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を
ありがとうございます。
客室のベッドの件では、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋で快適にお過ごしいただくためにも、
早急に対応させていただき、次回も泊まりたいと
思っていただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同更なる努力をしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 高橋