この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただきありがとうございました。

朝食に関しまして、ご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございません。メニューの種類や質の向上に一層尽力して参ります。
お部屋の設備や大浴場の設置などは、すぐに改善することが難しいですが、清潔感やスタッフ待遇などでご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。

次回ご利用の際は、ご満足いただけるよう励んでまいりますので、またお近くにご用の際は、当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン品川大井町

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きありがとうございました。

建物は建築から相当な年月が経っておりますが、手入れを日々行い、最近では改装工事をしまして、お客様にご満足いただけるよう常に努めております。

朝食についてお客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。

こちらの方に足をお運びになる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテテルルートイン品川大井町

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは朝食に特に力を入れておりますので、この上ないお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、朝食スタッフでメニューを考案しております。今後ともご満足いただけるよう励んで参りますので、またご利用下さいませ。

Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。私共でも確認し、早急に対応させていただきます。またご利用になられる際には快適にお過ごし頂けるよう、これからも励んで参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ホテテルルートイン品川大井町　フロント

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、朝食にもご満足頂けたようで何よりでございます。
私どもでは連泊のお客様にもお楽しみ頂けるように日々異なる献立の提供を心掛けております。
次回ご利用の際、また違った朝食をお楽しみ頂ければ幸いです。

さて、アメニティの件ではご不便をお掛けし、恐縮でございます。
お客様からの貴重なご意見として、今後のサービスの参考にさせて頂きます。

また、室内設備においてもご不便を強いて申し訳ありませんでした。
早急に設備の点検を致します。

再び、東京にお越しの際、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント・市橋

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

そして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これに甘んじることなく、今後もお客様に喜ばれるサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント・市橋

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

禁煙室にも関わらず、おタバコの匂いがしたとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃の際には注意深く確認するように致します。また、何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　湯本

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大井町駅近辺にございます他のホテルに比べ
少々離れた位置にございますが駅から歩いて10分かからない程の距離にございます。
コンビニもホテルを出て1分ほどの距離にございますのでなにかと便利かと存じます。
またフロントの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も当館を快適にご利用頂けるように
より良いサービスを心掛けて参ります。
是非次回も当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

女性向けアメニティーに関しまして、貴重なご意見有難うございます。今後検討させて頂きます。
現在のところ、販売でございましたらＤＨＣの洗顔、クレンジング、化粧水などが入ったスキンケアセットをご用意しております。また、当館では数量限定ではございますが、女性限定のレディースルームがございます。そちらのお部屋ではアメニティーとしてフェイスパックやコットンなど女性限定アメニティーをご用意しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。

接客、朝食に関しましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

当館は大井町駅から徒歩5分程の場所にあり、
都心へのアクセスも良いかと思われます。

私共自慢の朝食に御満足頂けたようで、大変嬉く
存じます。
当ホテルでは、連泊の方でもお楽しみ頂けるよう
日々異なったメニューをご用意しております。
また、ロビーにはドトールの無料セルフコーヒーもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の大きさはおよそ11平米ほどとやや
小さ目の造りのため、ご不便をお掛け致します。
清掃、朝食の内容では御満足
頂けたようで安心致しました。
また品川大井町の近辺にて御用の際は
是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
東京都内のルートインは、五反田を除き
大浴場のご用意がございません。
ルートインを良くご利用されているお客様
ですと、期待されてご来館される方も多く、
期待に添えず大変心苦しく存じます。
それにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
都内のルートインは大浴場や会議室がある店舗、
レディースルームやダブル、トリプルなど
大勢でご利用頂ける客室がある店舗など
それぞれに特色がございます。
是非用途に応じてお選び頂ければと存じます。
次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室の温度は水とお湯を両方出し
調整するもので、現在の一般的なカランと
異なっております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大井町駅のお食事処ですが、駅前以外にも、
駅ビルの中に加え、周辺のいくつもの商店街、
と選択肢に迷うほどお店はございます。
もちろんホテル1階のまぐろダイニング　美蔵も
お勧めでございます。
館内にございますので、ホテル到着後すぐに
入店出来、移動の必要がござません。
ご宿泊のお客様にはドリンク1杯無料券など
サービスも満載ですので、是非ご利用下さい。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩5分程の距離に
ございますが、狭い通り沿いに面しております
ので、お客様にご不便をおかけしております
ことをお詫び申し上げます。
お電話にて道案内も承っておりますので
お気軽に御連絡を頂ければと存じます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけました
でしょうか。お客様にとって居心地の良い
サービスが出来るよう、これからも日々
努めて参ります。
次回また大井町にお立ち寄りの際には
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉　

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
お忘れ物を無事にお客様の元へお返しすることが
でき、私共も安堵しております。
お客様のお忘れ物に関しましては、
フロントにてお預りしておりますので
お気軽に御連絡下さいませ。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩5分程の距離にございま
すが、周りは閑静な住宅街になりますので
落ち着いてお過ごしいただける環境にございます。ゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いで
ございます。何か至らない点が
ございましたら、お気軽にお伝え下さいませ。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から立地・サービス共にお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思います。
楽天からの御予約がとれない場合、
自社サイトや直接ホテルへのお電話でも
御予約を承っておりますので、
ご参考にしていただければと存じます。
朝食につきましてはお客様にご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
混みあう時間帯になりますと、お客様をお待たせしてしまう
こともございます。
ご指摘頂きましたトースターの件につきましても
こちらで出来る限りの改善を
進める次第でございます。
またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙ルーム57室に対し、禁煙ルーム
81室と多く用意はしておりますが、昨今
禁煙ルーム希望の方が多くご希望に添えない
こともあり申し訳なく思っております。
完全に臭いを取るのは難しいのですが、清掃時に
注意して参ります。
朝食の件では、下げ膳が間に合わずに
お時間を取らせて申し訳ございませんでした。
お客様がすぐにお席に着けるよう、作業の
スピードアップを図って参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が数十年と経過しており
建物外観や設備など古く感じられる箇所が
あるかと存じます。
客室やロビーは昨年夏にリフォームを行い
少し新しさを取り入れられたかなと
いうところでございます。
また無料のサービスと致しまして、ロビーでは
ウェルカムコーヒーでのおもてなしや、
朝刊の配布（数量限定）、和洋バイキングの
朝食などご用意しております。
古いホテルではございますが、サービスで
ご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用
頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は、住宅街にありながら
駅前は夜中近くても人通りがあるので
女性のお客様でも比較的安心してお過ごし
頂ける環境かと存じます。
古いホテルではございますが、昨年夏に
リフォームを終え、清掃スタッフも客室を
念入りに清掃しておりますので清潔感は
保たれていると思っております。
これからもお客様におくつろぎ頂ける環境作りを
して参りますので、今後とも当ホテルを
宜しくお願い申し上げます。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回、ご予約頂きました女性専用フロアーへ
ご案内させていただきましたが
喜んでいただくことができ、良かったです。
レディースルームは、通常のシングルルームと比べ
客室数は少ないものの、アメニティや
お部屋の雰囲気が異なっております。
姿見の鏡もございますので、女性のお客様には
好評をいただいております。
インターネットでは限定数での販売をしておりますので
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋