この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングはご堪能頂けたようで何より
でございました。
旅先では思いのほか食がすすんでしまう
ものでございますよね。
残念ながら、当ホテルにはルートインの
代名詞である大浴場のご用意がございません。
楽しみにご来館されたお客様には、大変
申し訳ございません。
ホテル周辺には銭湯がいくつかございますので
宜しければ次回ご案内をさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
道が分かりにくいという意見は多数頂いており
大変申し訳なく思っております。
お客様目線に立って、何をどう説明したら
分かりやすいのかを考えて参ります。
私どものセールスポイントのひとつが無料の
朝食バイキングですので、美味しかった！の
一言は嬉しく、もっと喜んで召し上がって
頂きたいとの思いもあり励みになります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちして
おります。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用
頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースルームは10室と少ない
御用意ではございますが、空きがある場合は
女性のお客様により安心してお過ごし頂けるよう
アップグレードを致しております。
残念ながら、シングルルームの作務衣と
レディースルームのパジャマはワンサイズで
ございます。
何卒ご了承頂ければと幸いに存じます。
ホテル、駅周辺は夜遅くまで空いている飲食店、
コンビニ、銀行など便利な施設が沢山ございます。
次回の出張、ご旅行時にも是非当ホテルへ
お越し頂ければ嬉しく思います。
ご利用ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用
頂き誠にありがとうございました。
3泊と長い滞在の間、お寛ぎ頂けたようで
スタッフ一同大変光栄でございます。
朝食は連泊の方でも飽きずにお召し上がり
頂けるよう、毎日メニューを変えるよう努力
致しております。
お客様のおっしゃる通り、初めは場所が分かりに
くいかと存じます。
ただ一度覚えて頂ければ駅から徒歩５～６分
圏内で繁華街から離れた静かな立地に
ございますのでご満足頂けるかと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様のご到着が遅くなりましても、
フロントは24時間対応となっておりますので
ご安心下さいませ。
また、「心がホッとした」とのお言葉を頂くことができ
大変嬉しく存じます。
お客様とお会いできる１秒１秒を大切とし、
ご宿泊中、安心・快適にお過ごしいただけるよう
これからも従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
お褒めのお言葉に全て「とても」という言葉を頂くことができ、
大変嬉しく存じます。
お客様からこのような温かいお言葉を頂けましたこと、
フロントスタッフだけでなく、客室を清掃しているハウスキーパーや
レストランのスタッフにも伝えさせて頂きます。
是非またご機会がございましたらご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
お客様から今回お褒めのお言葉をいただくことができたことを、
朝食・客室清掃のスタッフに伝えさせていただきます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただくため
従業員一同日々精進して参ります。
今回ご宿泊いただいたプラン以外でも、インターネットで
様々なプランをご用意しておりますので
是非ご覧下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分ほどの距離であり
周辺が住宅街の為、初めてお越し頂くお客様には
ホテルまでの道が分りにくいなどご迷惑をおかけ致しております。
お電話での道案内も承っておりますので、
次回ご宿泊の際に何かお困りなことや
ご不明点がございましたら
お気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。
また、スタッフの対応が素晴しいとの高評価をいただき
ありがとうございます。
お客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう
従業員一同、今以上に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今回、ご予約いただきましたお部屋は女性の方専用のお部屋となり、
通常のシングルルームよりもアメニティが多く入っております。
パジャマも、通常のお部屋は甚平ですが、レディースルームには
ピンクを基調としたパジャマをご用意させていただいております。
数週間前から全客室に空気清浄機も設置いたしましたので
快適にお過ごし頂けたのではないかと存じます。
レディースルームは限定数での販売となっておりますので
また機会がありましたら是非ご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
駅から少しだけ歩いていただくことにはなりますが
ホテル周辺は住宅街のため、夜は静かとなり
快適にお過ごしいただけたのではないのでしょうか。
また、アメニティへのご指摘ありがとうございます。
私どもホテルのシングルルームには通常ハブラシ・カミソリ
のご用意がございますが、もし他にもブラシなど
必要なものがございましたら、お渡し・お貸し出しできるものも
ございますので、フロントまでお知らせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食は、ご連泊のお客様でも飽きずに
美味しく召し上がって頂けるよう、
常にお料理や味に工夫をしながら
ご提供させていただいております。
お客様から「美味しい」とのお声を聞くことが
でき、大変嬉しく思います。
これからも更にお客様に喜んでいただけるよう
努力致しますので、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井をご利用いただき
誠にありがとうございます。
私どもホテルには、各客室にシャンプーリンス
やボディーソープ・歯ブラシ・かみそりなどの
アメニティをご用意しておりますが、
その他にも爪きり・加湿器などのお貸し出しも
フロントにて行っておりますので、
何かございましたらフロントまでご連絡下さい。
また、お部屋で思ったこと・感じたことなど
ございましたら、是非お部屋にございます
アンケート用紙にご記入下さいませ。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただく
ための参考とさせていただきます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご予約の際、禁煙のお部屋が販売終了しており、
申し訳ございません。
通常のシングルのお部屋よりも、女性専用の
お部屋は、室数が少なく、また、人気も
あるため、すぐに満室になってしまう場合が
ございます。
次回、ご宿泊のお日にちがお決まりの際は、
お早めにご予約頂戴できればと思います。
またお目にかかれる日を心より
お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
朝食メニューが口にあったようで良かったです。
皆様に美味しいと感じて頂けるメニュー作りに
取り組んでおりますので、些細なことでも
お気付きの点がございましたらおっしゃって
頂けると嬉しく思います。
以前はロビーにタバコの自販機がございまし
たが、数か月前に撤去に至り
愛煙家のお客様には大変なご不便をおかけし、
申し訳なく思っております。
お客様のおっしゃる通り、駅からの道中の
コンビニで予め購入してからの来館を
お勧め致します。
これから宿泊されるお客様にもこの情報は
重宝されますね。
投稿ありがとうございました！
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
長期間にわたるご宿泊に心より感謝
申し上げます。
顔を合わせる機会が沢山ございましたので
フロントスタッフは皆、お名前もお顔も
覚えてしまいましたし、親しみも感じて
おりました。
充分なサービス対応が出来たのかと不安な面も
ございましたが、感想を拝見し少し安心
致しました。
また機会がございましたら是非当ホテルへ
お越し下さいませ。
次回お会い出来ることを従業員一同心より
お待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
私どもは古いホテルでございますので、
客室清掃には力を入れております。
どの部屋も入念に手入れをしているのは
もちろんでございますが、レディースルーム
には特に力を入れて清掃に取り組んでおります。
とても嬉しいご意見でしたので、日頃
お客様から直接お褒めの言葉を頂く機会が
少ない清掃スタッフにそのまま伝えさせて
頂きました。
きっと今後の励みになることと存じます。
また利用したいとのお言葉に報いることが
出来るよう、これからもサービス、清掃に
力を入れて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち
致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ホテルのフロントスタッフとして当たり前の
事ではございますが、当ホテルでは
明るく親切な接客サービスを目指しております。
ご意見を拝見し、私どもが実践していることが
伝わっていると感じることが出来、とても
嬉しく思っております。
また利用したいとのお言葉に報いるためにも
より一層のサービス強化に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
心温まるお言葉を頂き非常に嬉しく存じます。
清掃担当者は普段、お客様から直接意見を頂く
ことは少ないので、お褒めの言葉を頂いた時は
伝えるようにしております。
実際宿泊されたお客様の言葉が何よりの
励みになっております。
設備面に関してもお客様から多数ご意見を
お寄せ頂いておりますが、中々対処出来ず
心苦しく思っております。
ご利用頂いているお客様方には心より
感謝致しております。
お近くにお越しの際には是非ホテルアミスタ
大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
心温まるお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
すでに書いて頂いておりますが、当ホテルでは
各お客様のご宿泊履歴に基づき、タバコや
アメニティー、備品の部屋入れなど、
可能な限りでご希望に添えるように
配慮致しております。
今回は過去のご宿泊から喫煙されることは
承知しておりましたので、チェックイン時に
確認をさせて頂きました。
こうしてクチコミ投稿やアンケート記入など
して頂き、本当に嬉しくホテルマン冥利に
尽きます。
今後もサービスレベルを下げぬよう努力
致します。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご存知かもしれませんが、当ホテルは
建設から数十年経過しております。
お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう
サービス面には気を使っておりますが、
お恥ずかしながら設備面等ではなかなか
ご満足頂けないことを心苦しく思って
おりました。
今回、沢山のお褒めの言葉を頂いたことで
自信が持てました。
今後も出来ることから改善していき、
サービス向上を目指して参ります。
次回のご利用の際にも同じようにご満足
頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐藤