この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございました。

様々な点でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

部屋着は、お部屋に入ってすぐ横にある衣服入れの上側にございます。
また、タオルの追加や傘の貸出などはフロントにお声掛け頂けましたら、対応しております。

またの機会のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント：山崎

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございました。

よく眠れたという感想を頂き大変嬉しく存じます。

お客様の一日の活力の源である睡眠を提供するホテルといたしましては、よく眠れたという感想をいただく事は最も光栄なものでございます。今後とも、お客様に快適なご宿泊が提供できるよう精進して参ります。

また、朝食につきましては毎日スタッフがメニューを考えておりますので、連泊でのご利用の場合さらにバリエーション豊かな朝食をご提供できます。今後連泊のご予定がございましたら、是非当ホテルをご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山崎

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございました。

「普通」という事は「悪い」わけではなかったという事で一先ずは安心しております。

ですが、宿泊料金をお支払いいただいている身としては「普通」で終わらせてはいけない事を痛感しております。

お客様がチェックアウトされた後に「あぁゆっくり休めたし、このホテルを選んでよかったな」と思って頂けるようなホテルを運営する事が私たちの目標でございます。

今後はお客様により満足して頂けるよう、おもてなしやサービスをよりよいものにしていく所存でございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント：山崎

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ大井町駅からまっすぐ向かって頂ければ徒歩５分ほどの距離に位置しております。
しかし、駅前から当ホテルを視認する事ができない為、初めてのご利用のお客様は迷われてしまい、遠回りをされてしまう方が多々いらっしゃいます。
もし、迷われたらホテルまで気軽にご連絡下さいませ。従業員がご案内させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山崎

この度は数あるホテルから
ホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は大井町駅より徒歩５分ほどでございますので、周辺には飲食店など多く立ち並んでおります。
また、ご満足のいく浴室の広さをご用意できず大変心苦しい限りでございます。近隣に銭湯もございますのでもし機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　湯本

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは大井町駅より徒歩5分程の距離でございます。駅周辺には飲食店や、スーパー・コンビニエンスストアも多くございますので利便性には優れているかと存じます。

また、東京へ起こしの際はホテルルートイン品川大井町をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　湯本

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。
一先ず及第点はいただけたようで安心いたしました。
今回の評価に満足することなくお客様にご満足頂ける環境を
ご提供できますよう尽力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございました。

清掃が行き届かないお部屋にご案内してしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、全スタッフに周知し清掃確認を徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の照明が暗いようでしたら
スタンドをフロントより貸し出しておりますので
お気軽にフロントにお申し付けください。
朝食に関しましては衛生面もございますので
今後気を付けて参ります。
清掃は今回ＥＣＯ清掃プランにてご予約だったため
簡易的なお掃除でございますので
シャワーヘッドの向きを変えておりませんでした。
説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様にご理解いただけるよう丁寧な
ご案内を心がけて参ります。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回エコ割プランでのご宿泊にてご協力ありがとうございました。
エコ清掃はタオル、歯ブラシの交換と火の元、水周りの確認は実施しておりますがその他は省略させて頂いており、ご協力の特典をお渡ししております。
またご連泊の際に簡単なお掃除で問題なければエコ清掃をご協力くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
次回もお仕事で大井町にお越しの際は
是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館古くからあり構造も手狭な点で
ご不便をお掛けいたします。
古くとも当館をご利用頂けるように
日頃より接客とサービスをさせて
いただきたいと存じます。
次回のご来館をお待ちしております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。

またご利用すると仰って頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございます。

この度はバスルームの汚れでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、従業員全員で気を配り清掃を徹底し、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございました。

また、朝食会場に関するご意見も頂戴し、
ありがたく存じます。
ご朝食会場が広い作りではないため、
お客様にはご不便をお掛けし、
心苦しい限りでございます。
今後、配膳などで混雑の改善を図りたいと
存じます。

繰り返しになりますが、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント山田

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。

大変貴重なご意見有難うございます。
当ホテルは他のホテルと比較すると、古株のホテルでございます。その分お客様の視点を考え、清掃を心がけておりますのでこの度のお言葉大変嬉しく存じます。
照明の件ではご意見有難うございます。また、客室の照明でございましたら、電気スタンドのお貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
大浴場はご用意がなく大変心苦しく思います。近隣には徒歩圏内で銭湯もございますのでご利用もご検討下さいませ。
朝食にご満足頂けた様で安心致しました。
又次回ご利用の際にも、ご満足の行くご滞在になるよう従業員一同精進して参ります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。

フロント　湯本

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
目的地には無事に到着できましたでしょうか。
東京の路線は非常に複雑であるため、
お客様により分かり易くお伝えできるように
日々努めております。

次回、東京にお越しの際は
再び当館をご利用頂ければ幸いです。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。
美蔵の夕食付きプランでご予約頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
美蔵スタッフにもお客様のご意見を周知し、サービス向上に精進してまいりますので、またご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。
設備の不備によりご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の改善に努めて参ります。
ご指摘頂き有難うございました。
ご不快なお気持ちは癒えぬ事かと存じますが、またご利用いただければ幸いです。
フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館は最寄りの大井町駅から徒歩5分程の場所にあり、駅周辺にはコンビ二やスーパー、飲食店などが多く点在しております。
また、最寄の大井町駅はりんかい線、ＪＲ京浜東北線、大井町線と３線が通っておりますので都心へのアクセスも便利だとご好評頂いております。
周辺マップ等もご用意しておりますのでご利用の際はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　白井