この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当ホテルの最寄り駅である
大井町はとてもアクセスの良い場所です。
ビッグサイトのあるりんかい線国際展示場駅へ
乗り換えなしで約１０分、品川は隣駅ですので
約３分程の時間で着きます。
今後とも、アミスタ大井を是非ビジネスや
旅行の拠点としてお使い頂ければとても
嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
今回はビジネスでのご利用だったのでしょうか？
おっしゃる通り、大井町は新幹線や飛行機を
ご利用の方にとても便利な駅です。
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。
疲れて帰館されるお客様をお迎えし、気持ちよく
お過ごし頂くのがフロントの努めと思って
おりますが、「家に帰っているよう」とは
とてもありがたい褒め言葉でございます。
今後も真心を込めてお客様方にサービス対応
させて頂きますので、是非またアミスタ大井を
ご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
チェックイン時に朝食会場の説明がなかった
ようで、大変失礼致しました。
レストランの場所はチェックイン時にお渡しして
おります朝食券に記載しておりますが
お客様のおっしゃる通り、口頭で説明を
した方が丁寧な接客であることは重々
承知致しております。
これからは同じ指摘を受けないよう
スタッフへの周知徹底をして参りますので
是非また私どもをご利用して頂ければ
大変嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
遅い時間までお仕事お疲れ様でございました。
今回はチェックインが深夜ということで
館内でゆっくりおくつろぎ頂く時間は
なかったかと存じますが、次回は是非
ロビーでリラックスした時間をお過ごし
頂けたらと思います。
ドトールコーヒー自販機はお客様に好評
頂いております。
疲れがたまった時にはクリーミーココアを
試してみてはいかがでしょうか？
クリーム多めがおススメです。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
朝食の和洋バイキングの味はいかがでした
でしょうか？
時間帯によっては品数が少なかったり
欠品していたりとお客様のご期待に添えず
申し訳ない思いで一杯でございます。
すぐに補充されたようで安心致しました。
今後も利用したいと思って頂けるよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
楽天ポイントカード付プランは多くのお客様に
喜んで頂けているプランのひとつでございます。
現在は今月末までの販売となっておりますが、
好評につき延長を予定致しておりますので
是非今後ともこのプランを活用して
頂ければ嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
以前によくご利用頂いていたとのことで、
またお客様としてお迎え出来、嬉しい
限りでございます。
今回ご利用されたプランは、先月出来たばかりの
新しいプランでございます。
日曜・月曜の連泊でジャスト一万円という
大変お得なプランとなっております。
是非次回もアミスタ大井をご利用下さいませ。
そして、お客様のニーズを考慮した上で
プランを提供していきたいと思っておりますので
感想もお寄せ頂ければ幸いです。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
楽天トラベル限定で提供中のポイントカード付
プランは全プラン中でお客様に一番好評を
頂いているプランでございます。
また、和洋の朝食バイキングもサービスで
ついておりますのでお仕事でご利用の方だけで
なく観光でお越しの方にも喜んで
頂けております。
期間限定のプランですので、プラン提供が
出来る今のうちに是非沢山ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
おっしゃられる通り、私どものホテルは
駅から離れております。
そのため初めてご来館される際には少々
分かりにくいこともございます。
その代わり、利点である静かな環境を
ご提供出来ますのでこの点はお客様には
大変好評でございます。
フロントには常時接続無料のパソコンが
２台あり、ご宿泊のお客様は朝でも夜中でも
ご利用が可能でございますので
是非お仕事や観光の調べ物などに
お役立て下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　佐藤

誠にありがとうございました。
今回の滞在は満足頂けたようで安心致しました。
朝食につきましては、朝食担当と検討し
お客様により喜んで召しあがって頂けるような
メニュー作りをしていきたいと存じます。
今後もご利用を３回、４回と重ねて頂くためにも
「ほぼ満足」が「とても満足」になるよう
サービス接遇のレベルを向上させていきます。
次回も是非ホテルアミスタ大井をご利用下さい。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当日は禁煙ルームに空きがございましたので
ご希望に添うことが出来良かったです。
残室が少なかったこともあり、エレベータ横の
お部屋へのご案内となってしまったことは
申し訳ございませんでした。
今後は長い滞在の方はなるべく奥の部屋へ
ご案内出来るよう配慮させて頂きます。
環境への配慮のため、各客室には歯ブラシと
かみそり、お部屋着、タオルをアメニティとして
備えつけておりますが、くし、ブラシ等
フロント渡しが可能なものもございます。
ご滞在の際に必要なものがございましたら
フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせ
頂ければと存じます。
また、ご指摘頂きました通り当ホテルでは
現在アナログ放送ですが、随時デジタル放送へ
切り替えていく予定でございます。
また近くへお立ち寄りの際は是非ホテルアミスタ
大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
換気扇の件につきましては
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
タイマーに不具合があったかどうか
確認をさせて頂きます。
通常はスイッチを０のところに合わせて
頂ければ数分後には音がしなくなる
はずなのですが、もしかしたら清掃時に
連続使用設定になってしまい
そのままの状態が続いていたかもしれません。
重ねてお詫び申し上げます。
その他気になる点がございましたら是非
滞在中にフロントの者にお声掛け下さいませ。
快適にお過ごし頂くためにも出来る限り
早く対応させて頂きます。
次回もお近くにお立ち寄りの際には
アミスタ大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き
大変恐縮でございます。
この言葉に安堵することなく、これからも
同じ気持ちでいて頂けるように
従業員一同よりよいサービスを提供する
努力をして参ります。
重ねてのご利用大変感謝しております。
またお目にかかれるのを楽しみに
お待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉は私共にとってとても
力になります。
タオル類など、滞在中に余分に必要な際は
フロントにご連絡頂ければすぐにご用意
致しますので、お気軽にお申し付け下さい。
パジャマの件に付きましては、ご希望を反映
していきたいと思っておりますので
検討させて頂きます。
感想をお寄せ頂き、感謝しております。
次のご来館を従業員一同お待ち申し上げて
おります。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大井町駅から徒歩５分前後の
立地にあるので、利便性もあり静かに
おやすみ頂けるホテルでもあると存じます。
今後も、お客様を親切丁寧な接客でお迎えし
ぐっすりとお休み頂ける環境を作れるよう
努力して参ります。
次回も近くにお立ち寄りの際は是非
ホテルアミスタ大井へお越し下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
フロントの対応に問題がなかったようで
安心致しました。
当日のご予定に応じてチェックイン時間が
大幅に変わることがあるとは存じますが、
１６時以降のご到着でしたら問題は
ございませんので、ご安心下さいませ。
ご利用の際に何かリクエストがある時には
お気軽にフロントスタッフへご相談下さい。
また近くへお立ち寄りの際は是非
ホテルアミスタ大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
大変嬉しく思っております。
これからもお値段や客室清掃の面で
さらにお客様方に喜んで頂けるよう
努力して参ります。
また近くへお立ち寄りの際には
ホテルアミスタ大井をどうぞご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございます。
客室のゴミ分別が分かりにくく申し訳
ございませんでした。
お心に引っかかっているとのこと、お気遣い
頂きありがとうございます。
アミスタ大井では、環境保護活動の一環として
パブリックスペース及び客室のゴミの
分別を行っております。
お客様にゴミの分別を完璧にして頂くことが
趣旨ではなく、少しでも私どもの活動を
知って頂き、関心を持って頂ければと
考えております。
スイッチが分かりにくい点も申し訳
ございませんでした。
もし次回お泊まり頂く機会がございましたら
ご不明な点はフロントにご連絡頂ければ
すぐに対応いたしますので
何なりとお申し付け下さいませ。
また近くにお立ち寄りの際は、どうぞホテル
アミスタ大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルは、より多くのお客様に満足して
頂けるよう、先月より楽天トラベルで提供して
おりますプランの料金を一部変更致しました。
今後は、値段は安くなったが、サービスが
悪くなったとご指摘を受けないよう
努力して参ります。
また、蒲田・品川近辺にお立ち寄りの際は
ホテルアミスタ大井をご利用頂ければ
幸いに存じます。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
電話対応がよかったとのこと、嬉しく思って
おります。
お忘れ物は無事に届いておりますでしょうか。
お困りの際は、チェックアウト後もしっかり
対応させて頂きますので、どうぞお気軽に
ご連絡を頂ければと存じます。
またの機会がございましたら、どうぞ
ホテルアミスタ大井をご利用下さいませ。

フロント　佐藤