この度は当館をご利用いただきありがとうございます。また、ご多忙のところご寄稿頂きありがとうございます。
WOWOWが部屋で見れることは自慢の1つでございまして、サッカーの海外リーグの注目のカードや新作映画の放送を見たい！って方に重宝されております。
そこもホテルステイの醍醐味かと思います。
また、WOWOWで気になる作品があった時には、ご利用の程お待ちしております。

チェックアウトの精算ですが、カードキーで従来のチェックアウト時間後のドアが開かなくなり、ご不便をかけてしまうと判断し、事前にご精算して頂きました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。


ホテテルルートイン品川大井町　香川

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございます。
他店舗のルートインホテルもご利用していただいたことがある中で、自店舗をお選び頂きありがとうございます。
ホテルルートイン品川大井町にしかない良さを創り出していけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン品川大井町　棚橋

この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊頂き、有難うございます。
当ホテルはお客様の仰る通り大浴場の併設がないのですが、近くに「末広湯」とうい銭湯がございます。露天風呂のほか、寝風呂、座風呂、薬湯等様々な種類がございます。
昔ながらの風情ある銭湯ですのでぜひ一度お試し下さいませ。
そして、朝食時間ですが朝の貴重なお時間に混雑致しまして申し訳ございません。
品数は揃わずとも団体様がいらっしゃる場合や状況に応じて少し早めにオープンすることもございます。
次回ご利用頂く際、スムーズなご対応が出来るように朝食スタッフと共に対策を考えて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 高瀬

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関して及第点を頂戴できたようで安堵しております。
しかしながら、次回お越しの際には、よりご満足して頂けるようきめ細かいサービスの提供を心掛けていきたいと考えております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント・市橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございました。

様々な点でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

部屋着は、お部屋に入ってすぐ横にある衣服入れの上側にございます。
また、タオルの追加や傘の貸出などはフロントにお声掛け頂けましたら、対応しております。

またの機会のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント：山崎

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。

またご利用すると仰って頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
目的地には無事に到着できましたでしょうか。
東京の路線は非常に複雑であるため、
お客様により分かり易くお伝えできるように
日々努めております。

次回、東京にお越しの際は
再び当館をご利用頂ければ幸いです。

フロント　山田

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。
設備の不備によりご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の改善に努めて参ります。
ご指摘頂き有難うございました。
ご不快なお気持ちは癒えぬ事かと存じますが、またご利用いただければ幸いです。
フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご希望のところ、大変恐縮ですが、
現時点では大浴場設置の予定がございません。
お仕事でお疲れのお客様や観光でご来館頂いた
お客様にご満足頂く事ができず
心苦しく思っております。
その代わりに、サービス面でご満足いただけるように
精一杯尽力して参ります。
また当館をご利用いただければ幸いです。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館ご宿泊の際に備品の不具合のため
御不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後不備のないお部屋をご提供できるよう
点検、管理をしっかりと行って参ります。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃の不備がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様が目に見える、見えないに関係なく
清掃が行き届いてこそお客様に快適な空間を
ご提供できるものと考えておりますので
今後そのような事がない様に尽力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の改善点においてお伝え頂き
有難うございます。当ホテルのお部屋は
比較的コンパクトでありお客様には
少々御不便をおかけしております。
よりお客様に快適にお過ごしいただくための
改善点として是非参考にさせていただきます。
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
女性のお客様には、空きがある時には
レディースフロアへご案内するように
致しております。
客室数が１０室と少ないので、皆様をご案内
出来ないのが心苦しいのですが、今回喜んで
頂けて光栄でございます。
無料サービスとは言いながらも、メニューが
充実した朝食だと思いますので次回は
ご堪能頂ければと存じます。
またの機会に是非ご利用下さいませ。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大井町の駅からホテルまでは、徒歩5分ほどとなっておりますが
迷うことなくお越しいただけたようで良かったです。
「過ごしやすかった」とのお言葉、ありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用いただき
誠にありがとうございます。
「大変満足」とのお言葉、嬉しく存じます。
しかしながら、客室内においてパジャマが置いてある
場所が分りにくかったとのこと、申し訳ございません。
パジャマの置く場所に関しましては、全国のルートインホテルで
統一させていただいておりますので、何卒ご了承下さいませ。
なお、少しでもご不明な点がございましたらお気軽に
フロントまでお問い合わせ下さいませ。
お客様に快適にお過ごしいただくために、出来る限りの
対応をさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルアミスタ大井をご利用いただき
誠にありがとうございます。
湯船の件では小さいとのこと、申し訳ございません。
お部屋の広さや湯船の大きさは全ての客室が同じ広さと
なっておりますので、ご宿泊のお客様にはご迷惑を
おかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。
また、大井町駅周辺には、数多くの飲食店があり
夜遅くまで営業している店舗もございます。
私どものホテルにも「海鮮ダイニング　まぐろや　はなの夢」
という居酒屋が併設されておりますので
次回のご宿泊時に是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当ホテルでは地デジ化に伴い、全ての
客室のテレビは液晶のデジタルテレビに
交換済でございます。
客室の広さからするとテレビが大きく
感じるかもしれませんが、以前よりも
お客様に喜んで頂けており、私どもも
嬉しく思っております。
前日の雨予報にも関わらず、当日は晴天で
よかったですね。
マラソンは大の苦手な私ですので、参加
されるだけで尊敬してしまいます。
来年の東京マラソンの際にも当ホテルを
ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉を頂き、大変光栄です。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際はぜひご利用下さい。

フロント　岸本

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
十数年前と比べると、大井町駅前が変わり
発展して変わっていたのではないでしょうか？
築年数が経過しているホテルですが、懐かしい
と表現して頂けることは私どもにとって
嬉しい限りでございます。
ホテルではゆっくりとお寛ぎ頂けますし、
一歩外に出ればデパートや飲食店などがある
周辺環境で滞在中は便利にお過ごし頂けます。
これを機にまた当ホテルをご利用して頂ければ
幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルアミスタ大井をご利用頂き
誠にありがとうございました。
せっかく「はなの夢」をご利用頂きましたのに
期待に応えることが出来ず大変申し訳
ございませんでした。
今回のご感想を大変重く受け止めております。
すでにレストラン責任者にはこの件を伝え、
早急に改善するよう指示を致しました。
朝食会場は確かに居酒屋「はなの夢」と同じ
場所でございますが、担当者と責任者は
別の者でございます。
お叱りを頂いた上で申し上げるのは大変
恐縮なのですが、朝食メニューはお客様の
評判は上々でございます。
是非一度試してみては頂けないでしょうか？
そしてまた感想をお寄せ頂き、悪い点は
今後の課題とし、良い点は更に伸ばして
行きたいと思っております。
フロントサービスだけでなく、お食事でも
お客様の期待に応えられるよう精進して
参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤