この度はホテテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。

清掃フタッフの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに指導を徹底し、今後このような事が無いようにいたします。

お客様のご意見、誠にありがとうございます。

またの機会がございましたらご利用くださいませ。

ホテテルルートイン品川大井町　棚橋

数あるホテルの内、当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、このような心温まるコメントをご寄稿頂きありがとうございます。
当館は女性のお客様向けに化粧品類のアメニティ無料配布しております。
女性のお客様もご宿泊しやすい、そんなホテルを目指しております。
今後ももっとご宿泊が快適かつ安心して頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
清掃の一層磨きをかけ、不備なくしていけるようにしたいと思います。

ご宿泊いただきありがとうございました。
またお目にかかれる日が来ることを心よりお待ち申し上げます。

ホテテルルートイン品川大井町　香川

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございます。

アメニティに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。女性のお客様でも安心して、お気軽にお泊りいただけるホテルを目指しております。
朝食に関しましては、気持ちの良い朝をお迎えいただくためにサービスとしてご用意させていただいております。メニューもスタッフが考案しておりますので、何度いらしても飽きずにお楽しみいただけます。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン品川大井町

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用ありがとうございます。また、ご多忙の中ご寄稿頂きまして重ねお礼申し上げます。

私たちスタッフはお客様を出迎えるチェックインの際に貴重なお時間を奪わぬよう、出来る限りスムーズな対応を心がけています。
また、「女性の方も泊まりやすい」そんな施設を目指しております。
せめてもの思いでちょっとしたアメニティをお配りしています。
今後もスタッフ一同、接遇面に関し向上していけるように尽力して参ります。
またご利用頂いた際に、評価して頂けるようにと思います。
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン品川大井町　香川

この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースルームにはコンセント付ドレッサーなど、女性のお客様が快適にお出かけの準備をして頂けるような設備を整えております。このような室内の設備に関してご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

また東京へお越しの際は、ルートイン品川大井町をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント・駒井

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ロビーのソファで、コーヒーを飲まれながらの勉強が捗られたご様子で嬉しく思います。

学校生活が落ち着かれた頃に再びご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント・市橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をご愛顧頂きまして誠に有難うございました。

朝食に関するお褒めの言葉誠に有難うございます。

朝は多くのお客様が限られた時間の中で朝食サービスをご利用していると存じておりますので、できる限りスムーズな朝食のご利用ができるよう細心の注意を払っております。今回のご宿泊で満足いただけたようでなによりでございます。

ドリンクは朝にふさわしいものを何種類か取り揃えております。ご希望があればお気軽にお申し付けくださいませ。

また、フロントでは無料のホットコーヒーサービスを提供しております。朝の時間帯も提供しておりますので、こちらも併せてご利用くださいませ

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：山崎

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

禁煙室にも関わらず、おタバコの匂いがしたとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃の際には注意深く確認するように致します。また、何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　湯本

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

例の雪の日は、東京で稀に見る大雪で御座いました。ご到着の皆様、手が真っ赤になるほど外は冷え切っていました。温かいウェルカムコーヒーお喜び頂けたようで何よりでございます。

お客様の仰るとおり、大井町駅は、JR京浜東北線で品川へも一つ隣の駅でございます。また、東京ビックサイト・お台場方面でご利用頂けるりんかい線や、話題の二子多摩川・自由が丘へ一本でいける東急大井町線の3路線が通っており、アクセス面では大変便利かと存じます。

又次回ご利用の際にも、ご満足いただけるように、精進して参ります。
又の機会のスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　湯本

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠に有難うございます。

当館は大井町駅から徒歩5分程の場所にあり、
都心へのアクセスも良いかと思われます。

私共自慢の朝食に御満足頂けたようで、大変嬉く
存じます。
当ホテルでは、連泊の方でもお楽しみ頂けるよう
日々異なったメニューをご用意しております。
また、ロビーにはドトールの無料セルフコーヒーもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　白井

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館備品や設備については及第点を
頂けたようでなによりでございます。
ですが清掃の不備で不快なお気持ちにさせて
しまいまして誠に申し訳ございません。
今後清掃により一層尽力して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望のお部屋をご用意することが
出来、私共も安心致しました。
ご希望のお部屋が満室の際には、リクエストと
して承ることが可能でございます。
必ずしもご希望に添えるという訳では
ございませんが、お客様の滞在が快適なものに
なるよう努力致します。
今回は早い出発とのことで朝食を利用して
頂くことが出来ず、大変残念でございました。
次回は当ホテル自慢の日替わりメニューの
朝食バイキングを是非ご堪能下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室の温度は水とお湯を両方出し
調整するもので、現在の一般的なカランと
異なっております。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大井町駅のお食事処ですが、駅前以外にも、
駅ビルの中に加え、周辺のいくつもの商店街、
と選択肢に迷うほどお店はございます。
もちろんホテル1階のまぐろダイニング　美蔵も
お勧めでございます。
館内にございますので、ホテル到着後すぐに
入店出来、移動の必要がござません。
ご宿泊のお客様にはドリンク1杯無料券など
サービスも満載ですので、是非ご利用下さい。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩5分程の距離に
ございますが、狭い通り沿いに面しております
ので、お客様にご不便をおかけしております
ことをお詫び申し上げます。
お電話にて道案内も承っておりますので
お気軽に御連絡を頂ければと存じます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけました
でしょうか。お客様にとって居心地の良い
サービスが出来るよう、これからも日々
努めて参ります。
次回また大井町にお立ち寄りの際には
お客様のまたの御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉　

この度はホテルルートイン品川大井町を
御利用頂き、誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂き、大変安堵しております。
当ホテルのお部屋は比較的コンパクトな造りと
なっておりますので、
お客様には少々ご不便をおかけし
申し訳なく思っております。
朝食ではお腹いっぱい召し上がっていただけ
ましたでしょうか。
夜は居酒屋はなの夢として営業しておりますので
そちらもぜひお試しいただければと存じます。
お客様の又の御来館を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から立地・サービス共にお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思います。
楽天からの御予約がとれない場合、
自社サイトや直接ホテルへのお電話でも
御予約を承っておりますので、
ご参考にしていただければと存じます。
朝食につきましてはお客様にご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
混みあう時間帯になりますと、お客様をお待たせしてしまう
こともございます。
ご指摘頂きましたトースターの件につきましても
こちらで出来る限りの改善を
進める次第でございます。
またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　岡倉

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
再度のご来館従業員一同大変光栄に存じます。
連泊の方にも朝食を楽しんで頂けるよう、
毎日メニューを変えながら無料サービスの
朝食を提供致しております。
また紙おしぼりの件も参考にさせて頂きます。
お客様目線でのご意見を大切にし、これからの
サービスに反映して行きたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回、ご予約頂きました女性専用フロアーへ
ご案内させていただきましたが
喜んでいただくことができ、良かったです。
レディースルームは、通常のシングルルームと比べ
客室数は少ないものの、アメニティや
お部屋の雰囲気が異なっております。
姿見の鏡もございますので、女性のお客様には
好評をいただいております。
インターネットでは限定数での販売をしておりますので
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは、大井町駅から徒歩５分と少し距離があり
駅からは建物が見えないため、初めてご利用いただく
お客様には分かりずらいなどご迷惑をおかけしております。
女性限定のレディースルームは、シングルルームに比べ
アメニティなどが異なっているのに加え、
ワンフロアー全て女性のお客様のみのご案内と
なっておりますのでご安心下さいませ。
レディースルームのご用意は、通常のシングルルームよりも
数が少なく、インターネットでは限定数で販売を
行っておりますので
次回のご宿泊のご予定がございましたらお早めにご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、ホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
私どもホテルのシングルルームには、お客様に快適に
お過ごしいただけますよう、セミダブルサイズの
ベッドをご用意しております。
また、女性専用のお部屋には通常のシングルルームにはない
パックやコットン等のアメニティや、ピンクのパジャマを
ご用意しておりますので、次回またご宿泊の機会がございましたら
是非レディースルームをご予約下さいませ。
また、ご朝食が和食メインであったとのこと、申し訳ございません。
朝食スタッフに伝え、お客様みなさまにご満足いただけるような
メニューを考えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋